Coordenadora de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Maringá, Paraná, Brasil DB1 Group Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos uma pessoa coordenadora de Customer Success para atuar em nossa equipe de sucesso do cliente. Sua missão será atuar com diferentes estratégias para aumentar a retenção de clientes e a receita gerada na base de clientes.

Responsabilidades
  • Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção de clientes;
  • Trabalhar em equipe para alcançar metas de receita;
  • Desenvolver e manter relações com clientes;
  • Identificar e resolver problemas de clientes;
  • Colaborar com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de sucesso do cliente.
Requisitos
  • Espanhol fluente;
  • Foco em resultados;
  • Experiência em gestão de tarefas;
  • Experiência em acompanhamento e desenvolvimento de indicadores;
  • Experiência em gestão de pessoas;
  • Experiência com ferramentas de causa e efeito;
  • Boa habilidade de negociação.
Vantagens
  • Cartão de benefícios flexíveis;
  • Plano de saúde Unimed;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Gift aniversário;
  • Bem-estar;
  • Evolução de carreira;
  • Programas de recompensa.

Se você é uma pessoa motivada e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, envie seu currículo para nós



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