Suporte Técnico de Nível 1

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

Vaga para Atendente de Suporte N1

O Grupo Nortearh busca um profissional para compor seu time de suporte técnico. Este é um excelente oportunidade para quem busca desenvolver habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Atribuições:

Diagnosticar e resolver problemas de software e hardware;
Registrar incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets;
Encaminhar casos para a equipe de suporte de nível 2 e acompanhar o progresso;
Garantir um serviço de alta qualidade e atendimento oportuno aos clientes;
Colaborar com equipe para melhorar processos e procedimentos de suporte.

Requisitos:

Ensino Médio completo;
Experiência em suporte técnico de nível 1;
Certificações em suporte técnico ou áreas relacionadas (desejável).

Benefícios:

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde Unimed Coparticipativo;


  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engineering Industries Excellence Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 1, responsável por realizar o primeiro atendimento de Nível 1 dos chamados (Incidentes, Dúvidas e Requisições de serviço) abertos na plataforma JIRA pelo cliente.Responsabilidades:Realizar o monitoramento e acompanhar os status dos chamados, resposta do cliente e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas técnicos, atendimento ao cliente e comunicação eficaz.Responsabilidades:Recepcionar e registrar chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Techcom Tecnologia E Informática Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesReceber e analisar demandas de requisição e incidentes, e executar o processo de correção pertinente. O técnico também é responsável por agir pro-ativamente em identificar possíveis problemas e executar os processos de monitoração dos chamados em fila.RequisitosExperiência mínima de 2 anos em atividades de suporte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisDescrição do Cargo:Buscamos um profissional técnico para atuar como atendente de TI, responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa. O candidato deve ter formação técnico-profissionalizante na área de TI e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos procurando por um especialista em suporte de nível 1 para integrar nossa equipe ALGAR. Com experiência em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software e manutenção de computadores, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente desafiador e gratificante.Sobre a EmpresaNossa empresa está localizada em Belo...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    A 1 Click Telecom Ltda. busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Redes. O candidato ideal deve ter boa comunicação e relacionamento interpessoal.Cargo: Suporte Técnico de RedesContratação: CLTDescrição da Vaga:Atuar com a manutenção e atendimento ao cliente por meio de telefone e WhatsApp. Garantir a disponibilidade,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stoque Solucoes Tecnologicas Sa Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando um profissional para atuar como Desenvolvedor de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de tecnologia. Neste papel, você será responsável por garantir a satisfação do cliente, ao resolver prontamente problemas e solicitações.Há 20 anos, apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital. A Stoque...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Local de Trabalho: Belo HorizonteRemuneração: R$ 1.904,14 por mêsBenefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Cursos gratuitos na Universidade Claudiah com emissão de certificado;Treinamentos de Processos, ITIL, Gestão, Tecnologia e Desenvolvimento;Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 27,28 por dia;Vale transporte;Descrição das Principais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos, depois recebe por hora trabalhada (R$12,53 com base no salário de R$ 2.507,29 + prêmio por disponibilidade de R$ 100 em...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    A 1 Click Telecom Ltda busca um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de Redes, responsável por garantir a disponibilidade e performance dos serviços de internet.Para isso, o ideal é que você tenha:Ensino médio completo;Experiência com computadores e redes;Conhecimento em suporte técnico;Capacidade analítica e organizacional;Bom...

  • Técnico de Redes Nível 1

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 1 Click Telecom Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Ficamos procurando por profissionais que atuem com a manutenção e atendimento ao cliente por meio de telefone e WhatsApp.Detalhes da Vaga:Garantir a disponibilidade, performance e continuidade dos serviços que envolvem a operação, através do monitoramento e de procedimentos técnicos;Realizar a entrega e recebimento dos materiais,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente em atendimento técnico de nível 2 para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos. Responsabilidades: Resolução de problemas técnicos...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPREMA INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte N1 em SUPREMA INFORMATICA LTDA!Responsabilidades:Realizar a instalação e reinstalação do sistema operacional e demais softwares sempre que necessário;Vivenciar em trabalho através de Central de Serviços;Montar e manter micros;Instalar e configurar sistemas operacionais, software e periféricos;Monitorar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Rede Tempo inteiro

    A Lojas Rede está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação como Analista de Service Desk.Requisitos para a vaga:Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;- Experiência em manutenção de hardware de desktop e notebook;- Habilidade na instalação e configuração de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Matrix Do Brasil Tempo inteiro

    **Objetivo da Vaga:**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível III, responsável por auxiliar e treinar clientes na construção de fluxos básicos e realizar configurações de integrações hub.**Responsabilidades:**Auxiliar e treinar clientes na construção de fluxos básicos;Construir fluxos;Configurar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nortearh Tempo inteiro

    **Atribuições**:Como Assistente de Suporte Técnico, você será responsável por registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets. Além disso, você precisará diagnosticar e resolver problemas, encaminhar casos de suporte para a equipe de nível 2 e acompanhar o progresso. Outras...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skillcerto Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico na Skillcerto. O candidato ideal terá conhecimento em suporte nível 1 e 2, experiência com liderança de equipe e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Colaborar com os departamentos de vendas e desenvolvimento de colaboradores de produtos para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caram Hunting Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Assistente de Suporte Técnico na Caram Hunting, você será responsável por registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets. Além disso, você precisará diagnosticar e resolver problemas do sistema, encaminhar casos de suporte para a equipe de suporte de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    Nível:Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda à sexta (8h às 18h)Responsabilidades: Oferecer suporte técnico de alta qualidade para clientes internos e externos, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos usuários.Atividades:Realizar suporte técnico nível 1, incluindo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaO cargo de Suporte Técnico de Nível I na IlhaService Tecnologia visa atender aos usuários internos e externos com serviços de suporte técnico de primeira linha, garantindo a resolução eficaz de problemas relacionados à tecnologia da informação.Entre as responsabilidades do vaga está o atendimento telefônico, remoto, presencial...