Especialista em Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000
Descrição do Cargo

Localização: Brasília, DF
Modalidade: Hibrido
Área / BU: Suporte ao Cliente

Foco da Vaga

Participar de uma equipe diversificada significa estar integrado em um ambiente inovador e dinâmico. Procuramos um profissional que seja capaz de criar relacionamentos baseados em transparência e confiança.

Funções Principais

  • Avaliar os principais indicadores de Nível de Serviço do Cliente identificando a causa raiz de eventuais falhas e buscando soluções para saná-las;
  • Monitorar níveis de estoque dos Clientes em busca de influenciar na compra de reposição destes produtos;
  • Avaliar o formato de pedidos dos Clientes buscando otimizar fluxo de abastecimento;
  • Desenvolver projetos benéficos para ambas as empresas;
  • Mantenha contato semanal com os Clientes;
Competências Requeridas
  • Pacote Office (Intermediário)
  • Inglês (Intermediário)
  • Power BI (Intermediário)
  • Conhecimento Fluxo Order to Cash (Intermediário)
  • Capacidade Analítica
  • Iniciativa
  • Cooperação Proativa


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    Desenvolvimento de Carreira em Suporte ao Cliente Buscamos um profissional experiente em suporte ao cliente para atuar como nosso especialista em atendimento. O candidato ideal deve ser comunicativo, comprometido com o crescimento da empresa e ter habilidades interpessoais excepcionais.


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