Gerente de Serviços de Condomínio

Há 7 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HFlex Tempo inteiro
Desenvolvimento da Carreira

Nossa empresa está à procura de um profissional qualificado para gerenciar os serviços de condomínio em nossos empreendimentos na área de Rio de Janeiro. O cargo de Gerente de Serviços de Condomínio é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, solução de conflitos e gestão eficaz dos processos relacionados à área de condomínio.

Responsabilidades
  • Realizar em conjunto com o gerente concierge treinamento para a equipe operacional e novos colaboradores nos temas de conceito de serviços da empresa, missão, visão, valores e princípios, áreas do condomínio, postura e atendimento;
  • Coordinar equipe e direcionar conforme regulamento interno e convenção do condomínio;
  • Auxiliar líderes de equipe no desenvolvimento e formação de pessoal;
  • Realizar em conjunto com o gerente Concierge reuniões semanais com supervisores de equipes para garantir a padronização da prestação de serviços no condomínio;
  • Identificar necessidade de treinamento para a equipe operacional e solicitar reciclagem junto ao supervisor da empresa terceira;
  • Realizar vistorias (olho do dono) diariamente;
  • Realizar auditoria e acompanhar auditoria dos contratos cadastrados;
  • Abrir e acompanhar ordens de serviços básicos e pay-per-use via sistema;
  • Abrir e acompanhamento do plano de ação e execução do serviço;
  • Acompanhar mensalmente o desempenho do fornecedor;
  • Realizar reunião mensal com fornecedores para apresentação do relatório de desempenho do fornecedor;
  • Promover encontros e reuniões com moradores sendo o foco principal a ouvidoria e o relacionamento direto e presencial com o cliente;
  • Recepcionar e acompanhar visitante vip;
  • Coordenação de eventos e ações que visem o relacionamento com o morador;
  • Supervisionar a equipe operacional quanto ao padrão de atendimento aos moradores;
  • Liberar acesso de usuário no portal de serviços para moradores;
  • Acompanhar todos os serviços básicos e pay-per-use que são solicitados no portal;
  • Realizar up-load e atualização dos laudos e documentos periódicos no portal do condomínio;
  • Atualizar em conjunto com o gestor os serviços básicos e pay-per-use oferecidos;
  • Atualizar informações e telefones úteis;
  • Elaborar Jornal da Concierge e Jornal Express;
  • Suporte na elaboração do informativo quinzenal do empreendimento;
  • Prospectar novos serviços de acordo com o público e ou necessidade do condomínio;
  • Acompanhar processo de auditorias e olho do dono em campo e no sistema Foconet sempre que solicitado;
  • Realizar abertura de plano de ação para as auditorias contratuais de desempenho do fornecedor;
  • Acompanhamento de serviços como preventivas, ordens de serviços, gerenciador por fornecedor, hora do colaborador, indicadores de serviços, indicadores gráficos, pré-fatura, relatório de desempenho de serviços, solicitação call Center;
  • Atender solicitações de usuários e colaboradores. Realizar abertura e acompanhamento de Ordens de Serviços.
  • Acompanhar a pesquisa da qualidade dos serviços prestados pela equipe operacional e fornecedores payper-use;
  • Solicitar ao gestor o cadastro da previsão orçamentária no sistema de gestão online da empresa;
  • Comparar os mapas de cotação e pagamentos conforme previsão orçamentária aprovada em assembléia;
Condições de Trabalho

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você irá contribuir ativamente para o sucesso de nossos empreendimentos. Além disso, oferecemos:

  • VT
  • VR
  • WellHub (antiga GymPass)
  • Assistência Odontológica
  • Seguro de Vida

Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria

Nível hierárquico: Supervisor

Habilidades necessárias:

  • Pacote Office
  • Relacionamento Interpessoal
  • Gestão de equipes Multi Disciplinares
  • Atitude de Dono

  • Gerente de Condomínios

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    Missão e VisãoNa NOVI, acreditamos na excelência em gestão condominial e no compromisso com a qualidade de vida dos nossos clientes.Como Gerente de Condomínios (Administrador de Carteira de Condomínios), você desempenhará um papel fundamental na administração de uma carteira de condomínios, garantindo um serviço de alta qualidade e contribuindo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    Na NOVI, acreditamos na excelência em gestão condominial e no compromisso com a qualidade de vida dos nossos clientes. Como Gerente de Carteira de Condomínios, você desempenhará um papel fundamental na administração de uma carteira de condomínios, garantindo um serviço de alta qualidade e contribuindo para a satisfação dos síndicos e condôminos....

  • Gerente de Condomínio

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CARVALHO CONSULTORES E CONTADORES LTDA - EPP Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Condomínio é responsável por administrar e gerenciar as operações de um condomínio, garantindo a satisfação dos proprietários e moradores.ResponsabilidadesAdministrar e gerenciar as operações do condomínio, incluindo a manutenção, a segurança e a infraestrutura.Gerenciar o orçamento e as despesas do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hflex Tempo inteiro

    Função: O Gerente de Serviços de Condomínio é responsável por coordenar a equipe de atendimento ao cliente e garantir a prestação de serviços de alta qualidade no condomínio. Responsabilidades: Coordenar a equipe de atendimento ao cliente e direcionar conforme regulamento interno e convenção do condomínio; Auxiliar líderes de equipe no...

  • Assessor de Condomínios

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    Na NOVI, acreditamos na excelência em gestão condominial e no compromisso com a qualidade de vida dos nossos clientes. Como Assessor de Condomínios (Gerente de Carteira), você desempenhará um papel fundamental na administração de uma carteira de condomínios, garantindo um serviço de alta qualidade e contribuindo para a satisfação dos síndicos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Complexo de condomínio Tempo inteiro

    Complexo de condomínio busca um profissional para atuar na área comercial em Rio de Janeiro (Camorim). A função envolve auxiliar no atendimento a clientes e moradores, oferecendo suporte nas demandas comerciais.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento a clientes e moradoresOferecer suporte nas demandas comerciais, como vendas, serviços e...

  • Gerente de Condomínio

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Companhia Gestora De Propriedade Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Condomínio em nossa empresa, a Companhia Gestora de Propriedade. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, gestão de documentos e informações, e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender aos moradores e prestadores...

  • Gerente de Condomínio

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unilider Distribuidora SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Condomínio é responsável pela gestão do condomínio logístico, incluindo a gestão das atividades de manutenção, acompanhamento da rotina do condomínio e execução do orçamento.Responsabilidades e AtribuiçõesGestão das atividades de rotina e manutenção do condomínio;Execução do orçamento;Gestão...

  • Gerente de Condomínio

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unilider Distribuidora SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Condomínio, responsável pela gestão das atividades de manutenção e rotina do condomínio.ResponsabilidadesGestão das atividades de rotina e manutenção do condomínio;Execução do orçamento;Gestão dos contratos de serviços;Gestão da equipe interna e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HFlex Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Serviços de Condomínio é responsável por coordenar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente em um condomínio residencial. A pessoa nessa função deve ter habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de atendimento ao cliente;Supervisionar a...

  • Assessor de Condomínios

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novi Gestao Inteligente De Imoveis E Condominios Ltda Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Gestão CondominialNa NOVI, acreditamos na excelência em gestão condominial e no compromisso com a qualidade de vida dos nossos clientes. Como Assessor de Condomínios (Gerente de Carteira), você desempenhará um papel fundamental na administração de uma carteira de condomínios, garantindo um serviço de alta qualidade e...

  • Gerente de Condomínio

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lumarj Condomínios Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Condomínio em nossa empresa Lumarj Condomínios. O candidato ideal terá experiência em controle de contratos, gestão de equipes de limpeza e portaria, e capacidade de intermediar contato entre síndico e administradora.**Responsabilidades:**1. Realizar controle dos contratos do condomínio;2....

  • Gerente de Condomínio

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Companhia gestora de propriedade Tempo inteiro

    Descrição da VagaCompanhia gestora de propriedade está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Condomínio em Rio de Janeiro (Centro).ResponsabilidadesAtender aos moradores e prestadores de serviço, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo informações relevantes.Coletar e organizar documentos e...

  • Gerente de Condomínios

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Cargo: Gerente de CondomíniosBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Condomínios em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em área comercial e conhecimento da área condominial.Responsabilidades:Captação de novos condomínios com experiência na área condominial e prospecção de novos clientes;Realização...

  • Gerente de Condomínio

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SindicoRIO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Condomínio em nossa equipe em Rio de Janeiro, RJ. O candidato ideal terá experiência em gerenciar atividades operacionais, como obras de manutenção, projetos de recuperação de fachada e modernização de elevadores.ResponsabilidadesGerenciar as atividades do...

  • Assessor de Condomínios

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Novi Gestao Inteligente De Imoveis E Condominios... Tempo inteiro

    Rio de Janeiro, RJLocalizaçãoRio de Janeiro, RJDescrição completa da vagaNa NOVI, acreditamos na excelência em gestão condominial e no compromisso com a qualidade de vida dos nossos clientes. Como Assessor de Condomínios (Gerente de Carteira), você desempenhará um papel fundamental na administração de uma carteira de condomínios, garantindo um...

  • Gerente de Condomínio

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CARVALHO CONSULTORES E CONTADORES LTDA - EPP Tempo inteiro

    Requisitos Essenciais:Conhecimento profundo do sistema BASE/SUPERLÓGICA é fundamental para o sucesso nessa função.Além disso, é necessário ter habilidades de redação comercial e conhecimento em assembleias, elaboração de atas e previsão orçamentária.Essas habilidades são essenciais para realizar as atividades inerentes à função de Gerente...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil POTÊNCIA H Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento de Condomínios em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em gerenciar carteiras de condomínios e será capaz de desenvolver e preservar laços de relacionamento fortes com os clientes.ResponsabilidadesAtender Síndicos, condôminos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Azevedo Terceirização De Serviços Tempo inteiro

    Empresa no ramo da prestação de serviços de terceirização de mão de obra, área de facilities, contrata:**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:Realizar a limpeza do condomínio, garantindo a higiene e a segurança dos ambientes.**Formação e experiências desejáveis**:Experiência comprovada em CTPS e habilidade para trabalhar em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil POTÊNCIA H Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento de Condomínios em nossa empresa, a Potência H. O candidato ideal terá experiência em gerenciar carteiras de condomínios e será responsável por atender síndicos, condôminos e fornecedores, além de elaborar planilhas orçamentárias e...