Gestor Comunitário

1 semana atrás

Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Gerente Comunitário

É essencial oferecer um atendimento personalizado para garantir o sucesso do nosso negócio. Buscamos uma pessoa proativa, empática e focada que irá estabelecer interações positivas com nossos clientes.

  • Tirar as dúvidas dos usuários;
  • Moderação ativa das áreas fechadas da comunidade;
  • Comentários moderados;
  • Redirecionamento dos clientes para os canais corretos;
  • Relacionamento com os clientes em todas as nossas bases de comunicação;
  • Identificar oportunidades de ações de engajamento, de negócios e de melhorias dos produtos;
  • Monitorar e atuar para melhorar o engajamento e pertencimento dos clientes;
  • Identificar problemas dos membros da comunidade e possíveis soluções;
  • FAQ das lives ao vivo;
  • Distribuição de badges para quem cumprir com os requisitos dentro de cada área;
  • Comentários e interação em lives.
Requisitos
  • Gostar de resolver problemas;
  • Experiência com atendimento;
  • Bom relacionamento com pessoas;
  • Ser rápido para tomar decisões e ações;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Foco para solucionar todos os tickets com agilidade.

Conhecimentos desejáveis:

  • Familiaridade com Zendesk ou Salesforce;
  • Conhecimento em marketing;
  • Experiência em atendimento ao cliente.
Informações Adicionais
  • Contratação CLT;
  • Vaga presencial em Goiânia;
  • Salário compatível com o mercado;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Mobilidade;
  • Vale Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Horário Flexível;
  • Day Off;
  • Acesso Gratuito às nossas plataformas.

  • Administrador

    Há 10 horas

    Anápolis, Goiás, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Vaga:Estamos procurando um profissional para ocupar o cargo de Gestor Administrativo. Nesta função, você será responsável por gerenciar as operações administrativas e operacionais da empresa.Atribuições do CargoDesenvolver processos eficientes para otimizar a gestão das operações.Gerenciar equipes de trabalho para garantir a consecução dos...

  • Estágio em Eventos Internacionais

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil IPHAC - Instituto Promover Tempo inteiro

    O Instituto de Promoção Humana, Aprendizagem e Cultura - IPHAC em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos - ApexBrasil, que atua para promover os produtos e serviços brasileiros no exterior e atrair investimentos estrangeiros para setores estratégicos da economia brasileira, está aberto o processo seletivo para...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    3 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil IPHAC - Instituto Promover Tempo inteiro

    Conheça um pouco sobre a empresa:A Fundação Tiradentes é uma instituição do Terceiro Setor, ou seja, uma instituição privada, mas sem fins lucrativos, constituída exclusivamente para salvaguardar o policial militar e sua família, com finalidade descrita no artigo 5º de seu Estatuto.Estatuto Fundação Tiradentes 2018Seu princípio é o de que quem...

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    2 semanas atrás

    Anápolis, Goiás, Brasil Iphac - Instituto Promover Tempo inteiro

    A Infinite Saúde é uma empresa que atua desde 2019 oferecendo serviços profissionais de assistência integral e internação domiciliar humanizada e de excelência baseadas no respeito, cuidado e segurança para com o paciente, propiciando suporte à família, profissionais e empresas parceiras.Sua equipe multiprofissional qualificada e experiente faz um...