Analista de Suporte ERP Infor
2 semanas atrás
Buscamos um profissional experiente e talentoso para ocupar o cargo de Analista de Suporte ERP Infor na nossa equipe de TI. Esta é uma posição em tempo integral.
Responsabilidades- Gerenciamento de Tickets de Suporte: Será responsável por gerenciar e resolver os tickets de suporte relacionados à TI, colaborando de perto com as partes interessadas-chave para traduzir os requisitos de negócios em soluções técnicas eficazes utilizando as soluções ERP da Infor.
- Desenvolvimento de Soluções: Projetar, desenvolver e personalizar soluções dentro da suíte de nuvem Infor ERP para atender aos requisitos de negócios, incluindo módulos para gestão financeira, gestão da cadeia de suprimentos, fabricação, CRM e HCM.
- Integração de Sistemas: Desenvolver e manter integrações entre o Infor ERP e outros sistemas, bancos de dados e aplicativos para garantir um fluxo de dados suave e a automação de processos.
- Configuração e Personalização: Personalizar e configurar os módulos, fluxos de trabalho e processos de negócios do Infor ERP para alinhar-se às necessidades organizacionais e às melhores práticas da indústria.
- Análise e Resolução de Problemas: Realizar análise, resolução de problemas, depuração e otimização do sistema para garantir a estabilidade, desempenho e escalabilidade das soluções personalizadas do Infor ERP.
- Manutenção de Usuários: Executar atividades de manutenção de usuários, incluindo o provisionamento de usuários e a atualização de papéis padrão e personalizados, respeitando as diretrizes de segregação de funções (SOD).
- Atualização e Melhoria: Manter-se atualizado sobre as últimas atualizações, patches e lançamentos das soluções Infor ERP, e aplicar as atualizações e melhorias necessárias para otimizar a funcionalidade e a segurança.
- Orientação e Treinamento: Fornecer orientação técnica, suporte e treinamento aos usuários finais, administradores e outros membros da equipe de TI sobre o uso, as melhores práticas e as técnicas de resolução de problemas do sistema Infor ERP.
- Documentação: Documentar designs técnicos, atividades de desenvolvimento, configurações e personalizações para compartilhar conhecimento, treinamento e referência futura.
- Colaboração: Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo TI, finanças, operações e unidades de negócios para impulsionar a melhoria contínua e a inovação em soluções ERP e processos de negócios.
- Adesão a Metodologias: Adotar metodologias de desenvolvimento estabelecidas, padrões de codificação e políticas de governança de TI para garantir a qualidade, a consistência e a conformidade em todas as entregas.
- Colaboração com Suporte: Colaborar com o Infor Global Support e os CareFor Services para garantir que os problemas de suporte sejam classificados e resolvidos de maneira oportuna.
Requisitos Técnicos:
- Licenciatura em Ciências da Computação, Tecnologias da Informação ou área afim.
- Inglês Avançado.
- 3 anos de experiência em suporte e desenvolvimento de suíte em nuvem LN, com foco em soluções Infor ERP (como Infor LN, ION, BarTender, EDI Exchange e outros produtos relacionados), administração de usuários e gestão de papéis de segurança.
- Competência em linguagens de programação e tecnologias comumente utilizadas no desenvolvimento de Infor ERP, como SQL, EDI, Java, JavaScript, HTML, XML e API RESTful.
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e solução de problemas, com a capacidade de compreender requisitos de negócios complexos e traduzi-los em soluções técnicas.
- Excelentes habilidades interpessoais, de comunicação e colaboração, com capacidade para interagir de maneira eficaz com diversas partes interessadas em todos os níveis da organização.
- Histórico comprovado de entrega de soluções ERP confiáveis, escaláveis e de alta qualidade, dentro do prazo e do orçamento.
- Conhecimento das regulamentações, padrões e melhores práticas específicas da indústria relevantes para sistemas ERP (por exemplo, manufatura, distribuição, saúde) será valorizado.
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Analista de Suporte ERP Infor
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil IT HUNTER Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte ERP Infor. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte e desenvolvimento de soluções ERP, com foco em soluções Infor ERP.ResponsabilidadesGerenciar e resolver tickets de suporte relacionados à TI, colaborando com partes...
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Analista de Suporte ERP Infor
Há 3 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil IT HUNTER Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ERP Infor em nossa equipe de TI. Nesta posição, você será responsável por gerenciar e resolver os tickets de suporte relacionados à TI, colaborando de perto com as partes interessadas-chave para traduzir os requisitos de negócios em soluções técnicas...
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Analista de Suporte ERP Infor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IT HUNTER Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e talentoso para atuar como Analista de Suporte ERP Infor em nossa equipe de TI. Esta é uma posição em tempo integral.ResponsabilidadesGerenciamento de Tickets de Suporte: Será responsável por gerenciar e resolver os tickets de suporte relacionados à TI, colaborando de perto com as partes...
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Especialista em Suporte ERP Infor
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IT HUNTER Tempo inteiroA IT HUNTER, uma empresa de destaque no setor de tecnologia, está em busca de um Especialista em Suporte ERP Infor para integrar sua equipe de suporte técnico. Esta função é de caráter integral.No papel de Especialista, você será encarregado de gerenciar e solucionar solicitações de suporte relacionadas ao ERP, trabalhando em colaboração com as...
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Especialista em Suporte ERP Infor
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IT HUNTER Tempo inteiroA IT HUNTER, uma empresa de destaque no setor de tecnologia, está em busca de um Especialista em Suporte ERP Infor para integrar sua equipe de tecnologia da informação. Esta é uma posição de tempo integral.O profissional atuará na gestão e resolução de solicitações de suporte técnico, colaborando com as partes interessadas para converter...
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Especialista em Suporte ERP Infor
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil IT HUNTER Tempo inteiroA IT HUNTER, uma empresa de destaque no setor de tecnologia, está em busca de um Especialista em Suporte ERP Infor altamente qualificado para integrar sua equipe de tecnologia da informação. Esta posição é para trabalho em tempo integral.No papel de Especialista, você será encarregado de gerenciar e solucionar solicitações de suporte técnico,...
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Product Support Specialist
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Infor Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Product Support Analyst to join our team at Infor. As a Product Support Analyst, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide application and technical support to customers via telephone and/or remote connections.Conduct...
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Application Support Specialist
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Infor Tempo inteiroGeneral InformationCountry: BrazilCity: Sao PauloJob ID: 40516Department: Customer SupportExperience Level: ENTRY_LEVELEmployment Status: FULL_TIMEWorkplace Type: HybridRole OverviewAs an Application Support Specialist for Infor LN, you will deliver both application and technical assistance to clients, addressing intricate inquiries regarding the...
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Product Support Specialist
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Infor Inc. Tempo inteiroAbout the RoleAs a Product Support Analyst for Infor LN, you will provide application and technical support to customers, answering complex questions on function and usage of the product via remote connections. Support includes functional analysis, program analysis, testing and debugging to resolve customer reported issues. This position serves as primary...
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Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte ERP na Advance. O candidato ideal terá conhecimento amplo em suporte de ERP, com experiência em instalação, configuração e manutenção de sistemas de gestão.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes e usuários do sistema ERP;Entender...
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Analista de Suporte ERP
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte ERP na Advance. O candidato ideal terá conhecimento amplo em suporte de ERP, com experiência em instalação, configuração e manutenção de sistemas de gestão.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes e usuários do sistema ERP;Entender...
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Analista de Suporte ERP
Há 7 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiro{"title": "Vaga de Analista de Suporte ERP", "subtitle": "Desenvolva sua carreira em uma empresa líder em tecnologia", "content": "Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar a nossa equipe de suporte de sistemas ERP. Se você é uma pessoa proativa, com ótima comunicação e experiência em suporte a software ERP, este é o cargo para...
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Analista de Suporte Técnico ERP
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil LINKED BY Tempo inteiroFornecer Suporte de Alta QualidadeNa LINKED BY, buscamos profissionais comprometidos com a excelência em suporte técnico. Nossa equipe de Analista de Suporte Técnico ERP é responsável por fornecer soluções eficazes e personalizadas para os nossos clientes externos.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico em software ERP por telefone, e-mail e...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiro**Você busca um ambiente dinámico, criativo e focado em resultados?** A ADV Tecnologia, é uma empresa de tecnologia que oferece soluções inovadoras para as indústrias e distribuidoras. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas para atender as necessidades dos nossos clientes. **Nossa equipe de suporte está em busca de um profissional com...
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Analista de Suporte ERP: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte em Advance, uma empresa líder em desenvolvimento de software. Como Analista de Suporte ERP, você será responsável por prestar suporte técnico aos nossos clientes e usuários, garantindo que eles obtenham o máximo benefício do nosso sistema de...
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Analista de Suporte ERP: Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Adv Tecnologia Tempo inteiro**Sobre a ADV Tecnologia**A ADV Tecnologia é uma empresa líder no mercado de soluções de gestão para indústrias e distribuidoras. Com mais de 30 anos de experiência, oferecemos um sistema de gestão para otimizar os processos e melhorar a eficiência das empresas.**O que buscamos**Estamos em busca de um analista de suporte ERP para colaborar em nossas...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte ERP na Advance, uma empresa líder no desenvolvimento de software. O candidato ideal terá conhecimento profundo em suporte de ERP, com experiência em atendimento ao cliente e instalação de software.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte ERP na Advance, uma empresa líder no desenvolvimento de software. O candidato ideal terá conhecimento profundo em suporte de ERP, com experiência em atendimento ao cliente e instalação de software.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes...
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Técnico de Suporte ERP
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil HR Tech Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ERP atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando experiência na área de atuação.Formação Académica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Analista de Suporte.Empresa:HR Tech.Ramo:Informática/Tecnologia.
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Especialista em Suporte de ERP
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Advance Tempo inteiroVocê procura um ambiente inovador e voltado para resultados?A Advance, com 30 anos de experiência no setor, está à procura de um profissional talentoso e comprometido para integrar sua equipe de suporte. Nossa empresa fornece soluções de gestão que visam otimizar os processos de indústrias e distribuidoras.Estamos em busca de um Analista de Suporte...
