Analista de Atendimento ao Cliente II
4 semanas atrás
O desafio desta posição é atuar como contato imediato dos clientes do mercado interno e externo da unidade de negócios automotivos referente ao atendimento da demanda de produção, fazendo interface com as demais áreas de apoio da empresa em todo e qualquer aspecto com impacto direto ou indireto no atendimento dos clientes. O profissional irá buscar assegurar o atendimento da demanda de produção dentro do prazo e quantidade solicitados, apoiando o Planejamento de Produção a equalizar a capacidade produtiva e os níveis de estoques internos e externos
Responsabilidades e atribuições
- Receber, analisar criticamente, negociar e registrar a demanda de produção dos clientes.
- Negociar com clientes os prazos e quantidades de entrega.
- Mantener atualizada a carteira de pedidos.
- Acompanhar e negociar junto ao Planejamento de Produção as demandas.
- Informar à logística e fazer acompanhamento da previsão de embarques.
- Solicitar o faturamento/embarque de acordo com a necessidade dos clientes.
- Acompanhar o desenvolvimento de novos produtos junto as Engenharias.
- Buscar cumprir os volumes mensais negociados com cada cliente.
- Monitorar os níveis de estoques nas subsidiárias (mercado externo) e em clientes (mercado interno).
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Logística, Comércio Exterior, Engenharias, Administração ou áreas afins.
- Inglês avançado.
- Excel Intermediário.
- Disponibilidade para atuar 100% presencial em Joinville.
- Conhecimento em áreas correlacionadas que realizam contato com clientes (desejável).
- Espanhol intermediário (desejável).
- Conhecimento em SAP (desejável).
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico.
- Programa de Resultados.
- Refeição.
- Transporte.
- Previdência Privada.
- Incentivo aos estudos.
- Auxílio creche.
- Sala de apoio às lactantes.
Tupy é uma indústria de transformação com o propósito de levar inovação e soluções competitivas que promovam qualidade de vida e contribuam para o desenvolvimento sustentável em todo o mundo.
O talento e a dedicação de nossas mais de 19 mil pessoas produzem componentes estruturais em ferro fundido de alta complexidade, motores e geradores presentes em tudo que gera valor para a sociedade. Nossos produtos promovem saúde, alimentos, saneamento básico, água potável, energia e outras necessidades básicas.
Desde 1938, nossa marca tem em sua essência o pioneirismo, inovação e o conhecimento. Por trás de cada peça, cada solução entregue em mais de 40 países, existem pessoas com orgulho e que encontram aqui um lugar de crescimento e oportunidades. Juntos somos líderes globais em componentes estruturais para bens de capital.
Vem conectar, crescer e transformar com a gente
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis Tempo inteiroLoja de móveis busca profissional para o cargo de Analista de Assistência Técnica.Funções do cargo:Atendimento de chamados dos clientes em loja de móveis;Registro, classificação e acompanhamento de chamados;Suporte a atividades presenciais e online;Demais atividades relacionadas ao cargo.Se você se destaca em atendimento ao cliente e está...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Estratégias Financeiras Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com a Neocredit!Venha contribuir para o crescimento da nossa Plataforma de Crédito e risco mais promissora do mercado. Nossa equipe está à procura de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe e fornecer atendimento de excelência aos nossos clientes no setor de automação de análise de...
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Analista de SAC
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Transmagna Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de SAC em nossa equipe de Transmagna. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, acompanhamento de relatórios de entrega e resolução de problemas no dia a dia.Responsabilidades:1. Atender com excelência os clientes;2. Acompanhar relatórios de entrega e garantir a...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Loja de artigos de cama, mesa e banho Tempo inteiroLoja de artigos de cama, mesa e banho busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em Joinville (Centro). Responsabilidades:Atender e responder aos clientes e representes por meio dos canais de comunicação utilizados pela empresa.Registrar os atendimentos e acompanhar até que sejam encerrados em sistema utilizado pela...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroDescrição do Cargo:A Agência de Cobrança admite Especialista em Atendimento ao Cliente em Joinville (Saguaçu).O candidato auxiliará no atendimento telefônico aos clientes inadimplentes, explicando os procedimentos de cobrança e negociando formas de pagamento.No dia a dia, o Especialista realizará o acompanhamento diário dos clientes inadimplentes,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroAgência de cobrança está procurando por alguém com habilidades de atendimento ao cliente e organização.Como Jovem Aprendiz, você terá a oportunidade de:Auxiliar no atendimento ao cliente, oferecendo informações sobre produtos e serviços e esclarecendo dúvidas.Apoiar na organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço...
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Apoio em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Agência de cobrança Tempo inteiroNa Agência de Cobrança, estamos procurando por um profissional para auxiliar no atendimento telefônico aos clientes inadimplentes. O candidato deve ser capaz de explicar os procedimentos de cobrança e negociar formas de pagamento de forma eficaz.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento telefônico aos clientes inadimplentes;Explicar os procedimentos de...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do Cliente em Joinville.Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o impacto...
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Vendedor Externo Ii
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Vendedor Externo Ii, responsável por realizar negociações com clientes, manter e reativar a carteira de clientes. O candidato deve ter habilidades em negociação, análise de dados e comunicação eficaz.Responsabilidades:Realizar negociações com clientes, manter e reativar a carteira de clientes;Analizar dados...
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Analista de Desenvolvimento de Produtos II
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Empreendimentos Tempo inteiroDesenvolvimento de ProdutosBuscamos um profissional para atuar como Analista de Desenvolvimento de Produtos II na Rôgga Empreendimentos. O candidato deve ter habilidades em elaboração de desenhos técnicos de arquitetura, busca por novos fornecedores e materiais de acabamentos, elaboração de relatórios técnicos e análise de projetos complementares e...
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Analista Planejamento Ii
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiroBuscamos um profissional habilidoso para desempenhar o papel de Analista Planejamento Ii.Em Rôgga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipa de alto desempenho e contribuir para o sucesso da nossa empresa.**Responsabilidades e atribuições**Mantenha as informações de planejamento da obra atualizadas no sistema.Analisar e elaborar estratégias...
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Representante de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiroRecrutamento e Seleção de Pessoal busca um Representante de Atendimento ao Cliente em Joinville.Funções:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Sulmedic Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de SAC em nossa equipe da Sulmedic em Joinville (Santo Antônio). Responsabilidades: - Realizar atendimento telefônico, acolhendo e direcionando as solicitações dos clientes; - Exercer a gestão das reclamações; - Buscar informações junto às áreas competentes, para...
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Assistente Administrativo Ii
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro**Vaga de Emprego:**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo Ii em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter habilidades em documentação e qualidade, além de conhecimento em ferramentas da qualidade e metodologias ágeis.**Principais Atividades:**Elaborar e controlar documentação...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional para atuar como Consultor Técnico, com foco em resolver problemas e oferecer experiências memoráveis aos nossos clientes. É necessário ter vontade de oferecer atendimento genuinamente humano e trazer uma experiência diferenciada, com o objetivo de proporcionar a melhor entrega ao nosso cliente.Responsabilidades e...
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Analista de Cadastro de Produtos II
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiroQuer trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico? O Grupo Boticário está procurando por um talento para atuar como Analista de Cadastro de Produtos II. Nesta função, você participará ativamente da gestão de todos os fluxos de workflow de cadastro de produto (SKU), além de gerar, imputar e garantir a qualidade dos dados de P&D e...
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Gerente Comercial II
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Yellow Tempo inteiro**Nível de Experiência:** Analista**Área de Atuação:** Administração**Escolaridade:** Graduação Completa**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Horário ComercialDisponibilidade para trabalho remoto**Responsabilidades e Experiências Desejáveis:**A Yellow, líder em serviços e inovação, busca um profissional para atuar como Gerente...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Dimas comércio de automóveis Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Consultor Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter habilidades em comunicação escrita e verbal, além de ser capaz de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma presencial e online, realizar a abertura e encerramento de OS, negociar e vender...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Avance Integradora De Estágios Tempo inteiroAuxiliar no atendimento ao cliente via telefone e auxiliar na recuperação de ativos financeiros.Características da Vaga: Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Remuneração: Salário: R$650,00 - R$650,01 por mês Benefícios: Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte Horário de Trabalho: De segunda à sexta-feira Tipos de...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Brasil Select Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por analisar as respostas recebidas e interagir com o coordenador. Além disso, será necessário efetuar follow-up das reclamações, executar serviços administrativos e dar suporte aos demais setores da unidade.Requisitos:Experiência com transporte...