Coordenador de Operações
2 meses atrás
Oriximiná, Brasil
Quality Digital
Tempo inteiro
Descrição do Cargo
O que buscamos em um profissional com foco em resultados e perfil inovador e analítico?
Responsabilidades
- Supervisionar o atendimento dos times de suporte, liderando a equipe do Service Desk;
- Atuar no relacionamento com os parceiros, clientes e demais setores relativos às operações;
- Mapear e apresentar KPIs;
- Propor e executar planos de ação para solucionar problemas e evolução dos KPIs de qualidade;
- Coordenar equipes, fundamentado nas estratégias, valores e diretrizes da organização, com foco em resultados, promovendo o aprimoramento da qualificação técnica e comportamental do time;
- Propor melhorias e otimizações, a partir das tendências e novas tecnologias existentes no mercado.
Requisitos
- Formação acadêmica: não informado;
- Salário: a combinar;
- Cargo: Coordenador de Operações;
- Empresa: Quality Digital;
- Ramo: Informática/Tecnologia (BI).
