Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo: Desafio de Excelência

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Ifdi Tempo inteiro

**Sobre a Vaga**

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo em nossa equipe da Ifdi. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em suporte técnico, pesquisa e relacionamento com clientes, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.

**Responsabilidades**

Entre as principais responsabilidades do cargo, estão:

  • Prestar serviços técnicos especializados para clientes;
  • Realizar pesquisas via teleatendimento para entender as necessidades dos clientes;
  • Intermediar relacionamentos entre empresas e consumidores, seguindo roteiros e scripts planejados;
  • Registrar reclamações e atender a demandas específicas dos clientes;
  • Utilizar sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa para atender às necessidades dos clientes.

**Requisitos e Qualificações**

Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter:

  • Maior de 18 anos;
  • Ensino Médio Completo;
  • Poder de argumentação;
  • Boa sondagem;
  • Raciocínio rápido;
  • Escuta eficaz;
  • Boa adaptabilidade;
  • Excelente digitação;
  • Domínio da escrita formal;
  • Conhecimento intermediário em informática.

**Benefícios**

Além de uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, a Ifdi oferece:

  • Formação acadêmica;
  • Experiência em um ambiente dinâmico e desafiador;
  • Salário competitivo;
  • Jornada e horário flexíveis.

**Sobre a Empresa**

A Ifdi é uma empresa de seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.



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