Especialista em Logística e Controle de Custos

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

Resumo da Vaga:

O especialista em logística e controle de custos trabalhará no setor de monitoramento de chamados, garantindo a eficiência na resolução das questões dos clientes relacionadas ao descarregamento logístico.

Responsabilidades:

  • Monitorar os chamados nos portais online e analisar as contestações e solicitações do cliente para descarregar o produto de forma eficiente;
  • Formalizar as taxas de atrasos e custos extras aos clientes, mantendo interface constante com as áreas internas para tratativas e confirmação de informações;
  • Elaborar apresentações com os indicadores dos custos extras para gestores e equipes internas;
  • Manter atualizados os registros das bases de controle de custo extra, garantindo transparência e precisão dos dados;
  • Contribuir na elaboração de planos de ação para melhorar a taxa de aceite de custos extras pelos clientes;
  • Verificar se as premissas e dados dos custos extras estão alinhados às propostas comerciais e que os procedimentos dos portais estejam sendo cumpridos corretamente;
  • Participar e organizar reuniões internas e com os clientes para discutir questões relacionadas ao custo extra e encontrar soluções.

Local de Trabalho

Acompanhamento regular nas dependências da empresa (Cajuru - Curitiba/PR), observando horários estabelecidos pela equipe.



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