Funcionário de Suporte ao Cliente

1 dia atrás


Palmas, Tocantins, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.637 - R$57.951

**Funcionário de Suporte ao Cliente**

A função auxiliar de pesquisa de satisfação do cliente é responsável por garantir que os nossos clientes estejam satisfeitos com os serviços e produtos oferecidos pela empresa.

Para isso, o funcionário realizará as seguintes atividades:

  1. Controle e acompanhamento de planilhas para identificar oportunidades de melhoria;
  2. Registro de informações das avaliações realizadas pelos clientes para entender suas necessidades e expectativas;
  3. Atendimento ao cliente de forma eficaz e resolutiva;
  4. Realização de pesquisas de satisfação do cliente por telefone para avaliar a experiência dos clientes com a empresa;
  5. Análise de dados coletados através do conceito NPS para identificar áreas de melhoria e desenvolver soluções para melhorar a experiência do cliente;
  6. Abertura e acompanhamento de tratativas para resolver problemas e melhorar a satisfação dos clientes;
Requisitos e Qualificações
  • Graduação em Administração, Economia ou áreas correlatas;
  • Pacote Office Intermediário, com habilidade em Excel e Google Planilhas;
  • Experiência em CRM e sistemas de gestão de relacionamentos;
  • Conhecimento de metodologia NPS para análise de dados e identificação de tendências;
  • Comunicação clara e objetiva, com habilidade de se comunicar de forma eficaz com clientes e colegas de trabalho;
  • Organização e capacidade de priorizar tarefas para alcançar metas e objetivos;
  • Disponibilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros funcionários para alcançar resultados positivos;


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.832 - R$22.772

    Descrição da Vaga:A vaga é para um profissional responsável por realizar atividades de suporte à produção, trabalhar em equipe e atender às necessidades da empresa.Requisitos:Nível médio completo;Experiência em ambiente produtivo;Tarefas: Realizar atividades de suporte à produção;Trabalhar em equipe com outros...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$39.046 - R$61.273

    Um funcionário auxiliar nas demandas de atendimento ao cliente pós-venda, prestando suporte aos consultores de serviços e gerentes. A responsabilidade inclui prospecção de clientes que possuem veículos fora do período de garantia, oferecendo serviços de manutenção e revisão, além de informar sobre promoções em...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    RecepcionistaNossa equipe busca um profissional de atendimento ao cliente para ajudar a desenhar o futuro da nossa empresa de saúde.Cadastros e qualificações necessárias:Ensino médio completo;Vivência com atendimento ao cliente;Atividades e responsabilidades:Atrair clientes por telefone e transferir informações importantes;Resolver dúvidas dos...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.000 - R$2.447

    Operador de TelevendasOportunidade:Buscamos profissionais motivados e comunicativos para atuar em vendas telefônicas.Responsabilidades:Atender clientes via telefone com excelência;Mantecer a carteira de clientes atualizada e prospectar novas oportunidades;Identificar oportunidades de negócio e desenvolver estratégias para alcançá-las;Realizar rotina de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$1.800 - R$2.564

    Buscamos um profissional Auxiliar de Loja para garantir a organização da nossa loja e contribuir para o sucesso do nosso negócio.O que você fará:Receber mercadorias na loja e realizar conferência;Armazenar produtos em seus locais corretos e etiquetá-los;Organizar filas dos caixas e entregar encarte aos clientes;Nossas expectativas:Ensino médio...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Palmas, Tocantins, Brasil Protebam Proteção veicular Tempo inteiro

    Descrição:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no setor de suporte, realizando a aprovação de vistorias de veículos e prestando atendimento aos clientes de forma cordial e eficiente.**Responsabilidades**:Aprovar e registrar vistorias de veículos.Atender clientes via ligação e WhatsApp.Prestar informações e esclarecimentos sobre...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.998 - R$4.679

    Buscamos alguém com habilidades em suporte de fornecedores e clientes, remessas, retornos e devoluções de compra. Nossa empresa está crescendo e queremos uma equipe engajada e comprometida para nos ajudar a alcançar nossos objetivos."> Descrição do Cargo O cargo é responsável por dar suporte para fornecedores e clientes, referente a remessas,...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções de Suporte ao ClienteVagas de Analista de Customer Success estão à procura de candidatos que demonstrem suas habilidades em resolver problemas e oferecer soluções eficazes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, que se mantém atualizada sobre as últimas tendências e tecnologias, e que deseja trabalhar em um ambiente...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$27.991 - R$41.990

    Buscamos profissionais com habilidades excepcionais para atuar em nosso time de suporte ao cliente e demandas internas.ATIVIDADES:Atender com qualidade e eficiência a nossos clientes e parceiros;REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino Médio Completo;Experiência na área de atendimento, preferencialmente em suporte ao cliente;Conhecimento avançado de...


  • Palmas, Tocantins, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Desenvolver sua carreira em Recursos HumanosBuscamos um profissional experiente e qualificado para atuar como Assistente de Recursos Humanos. O candidato ideal deve ter habilidades em cadastro de admissão, gestão de benefícios, conferência da folha de pagamento e manutenção do ponto eletrônico.Tarefas principais:Cadastro de admissão de novos...