Coordenador de Operações Logísticas
Há 15 horas
O Coordenador de Operações Logísticas será responsável por supervisionar e coordenar todas as operações do CCO, garantindo a eficiência e a qualidade nos processos de roteirização e atendimento. Além disso, será responsável por monitorar e analisar indicadores operacionais para garantir o cumprimento das metas e a melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades- Gestão do CCO: Supervisionar e coordenar todas as operações do CCO, garantindo a eficiência e a qualidade nos processos de roteirização e atendimento.
- Roteirização e Atendimento: Atuar diretamente na roteirização dos atendimentos, oferecendo suporte aos clientes na solicitação de remoções e assegurando que todas as demandas sejam atendidas adequadamente.
- Experiência com Indicadores: Monitorar e analisar indicadores operacionais para garantir o cumprimento das metas e a melhoria contínua dos processos.
- Coordenação com Setores: Trabalhar em conjunto com os setores de frota, escalas e RH para assegurar a eficiência operacional e resolver problemas que impactem o CCO.
- Tratativa com Clientes: Participar de reuniões com clientes para tratar de questões operacionais e assegurar um alto nível de satisfação.
- Formação superior em Logística ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em logística de entregas, com alto número de solicitações, preferencialmente em centros de controle ou áreas relacionadas.
- Experiência sólida com indicadores operacionais e gestão de desempenho.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais para interagir com clientes e equipe interna.
- Conhecimento intermediário em Excel.
- Conhecimento em Power BI para criação de dashboards, análise e visualização de dados.
Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, contamos com uma equipe altamente capacitada e comprometida, onde o trabalho em equipe e a colaboração são valorizados.
Local de trabalho: Osasco, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Logística - Rotas
Nível hierárquico: Coordenador
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Coordenador de Operações Logísticas
4 semanas atrás
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Coordenador de Operações Logísticas
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Coordenador de Operações Logísticas
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Gerente de Operações Logísticas
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Coordenador de Operações Logísticas
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Gerente de Operações Logísticas
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Coordenador de Operações Logísticas
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Coordenador de Logística
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