Especialista em Gestão de Pagamentos

4 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Master Capacitação Tempo inteiro

Em busca de uma empresa sólida e líder no segmento de educação e desenvolvimento profissional, oferecemos a oportunidade para um(a) Especialista em Gestão de Pagamentos.

Descrição do Cargo:

O candidato selecionado realizará as seguintes atividades:

  • Realizar cobranças de parcelas em atraso utilizando as melhores práticas e estratégias de negociação;
  • Receber e tratar demandas de clientes relacionadas a pagamentos, fornecendo suporte e orientações necessárias;
  • Emitir boletos bancários, controlar e atualizar registros de pagamentos efetuados;
  • Monitorar diariamente contas a receber, identificando possíveis inadimplências e tomando as devidas providências;
  • Elaborar relatórios gerenciais dos resultados obtidos nas atividades de cobrança;
  • Mantenha comunicação clara e assertiva com os clientes inadimplentes visando regularizar pendências financeiras;
  • Trabalhar em conjunto com a equipe de atendimento ao cliente visando garantir satisfação e fidelização dos mesmos.

Requisitos e Conhecimentos:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior na área de cobrança, preferencialmente em instituições de ensino;
  • Conhecimento em técnicas e estratégias de cobrança;
  • Habilidades em negociação e resolução de conflitos;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de organização, resiliência e proatividade.

Remuneração e Benefícios:

  • Remuneração competitiva: R$1.412,00 - R$1.825,06 por mês;
  • Vale-transporte;
  • Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa sólida.

Observação: A ENJOY não cobra taxa ou qualquer valor para participação em seus processos seletivos.



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