Atendente de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Santo André, São Paulo, Brasil Casas da Mamãe Tempo inteiro

Estamos procurando por um profissional para atuar como atendente de suporte ao cliente em nossa loja. O candidato ideal deve ser comunicativo, empático e ter habilidade para resolver problemas de forma eficaz. Como atendente, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.

Responsabilidades:

  • Atender os clientes de forma cortês e eficiente;
  • Escutar atentamente as necessidades dos clientes e oferecer produtos adequados;
  • Fornecer informações precisas sobre os produtos;
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
  • Colaborar com os colegas, mantendo sempre um bom trabalho em equipe;
  • Realizar a reposição dos produtos com cuidado, eficiência e organização;
  • Precificar os produtos, assim como conferi-los;

Requisitos e habilidades:

  • Ensino médio completo (ou equivalente);
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em comércios, de no mínimo 1 ano;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal;
  • Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
  • Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
  • Possuir idade acima de 18 anos;
  • Residir próximo da loja ou regiões.

Informações adicionais:

  • Salário: 1902,78;
  • Vale-transporte;
  • Convênio médico;
  • Gratificações semanais e mensais;
  • Comissão por meta.


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    Descrição do Cargo: O atendente de suporte ao cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes por telefone e pessoalmente. Ele é responsável por lançar os pedidos no sistema, receber os pedidos via plataformas digitais e controlar as entradas e saídas da produção. Além disso, ele é responsável por conferir os pedidos, avaliar a...


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    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente em Santo André.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e resolver problemas de forma eficaz.- Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail ou chat.- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e...


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