Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Garanta o sucesso contínuo dos nossos clientes ao gerenciar um portfólio de clientes ativos e identificar oportunidades de crescimento com base nas necessidades específicas de cada cliente.
Descrição:
O nosso papel é garantir que os nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos produtos/serviços. Nossa equipe de Desenvolvedores de Experiência do Cliente trabalha em estreita colaboração com as equipes de vendas para oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente.
Responsabilidades:
- Gerenciar um portfólio de clientes, acompanhando de perto sua jornada para garantir que eles alcancem seus objetivos e maximizem o valor dos nossos produtos/serviços.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com base nas necessidades dos clientes, trabalhando em parceria com as equipes de vendas.
- Monitorar indicadores de performance dos clientes, como engajamento e retenção, e implementar estratégias para reduzir churn.
- Atuar proativamente na resolução de problemas, criando soluções e garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia em Customer Success, Customer Experience ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes.
- Habilidade para trabalhar de forma analítica, coletando e interpretando dados para propor melhorias.
- Capacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficaz, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
Benefícios:
- Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$8.000CarreiraGerente de Sucesso do Cliente Procuramos um profissional altamente motivado e com habilidades excelentes para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa.Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e obtem os melhores resultados possíveis. Sua principal...
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Gerente De Marketing E Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento E Seleção Tempo inteiro**Nível**: Gerente**Cursos de**: Administração,Economia,Marketing,Publicidade e Propaganda**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário Comercial**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Ensino Superior Completo em Marketing, Administração ou afins;Pós Graduação em Marketing, Comunicação,...
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Gerente de Negócios e Sucesso
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$54.166 - R$104.932Gerente de Negócios e SucessoDescrição da Vaga:O Gerente de Negócios e Sucesso será responsável por liderar a equipe comercial, gerenciar as relações com os clientes e garantir o sucesso desses relacionamentos.Habilidades e Qualificações:Liderança comercial;Gestão de relações com os clientes;Desenvolvimento de estratégias para aumentar a...
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Gerente de Sucesso de Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Missão:Somos uma organização comprometida em fornecer soluções de excelência para nossos clientes B2B. Buscamos um profissional dedicado e motivado para liderar as operações diárias, garantindo eficiência e satisfação.Cargo:O Gerente de Operações será responsável por planejar, coordenar e implementar estratégias para melhorar a experiência...
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Gerente de Clientes
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$3.000Cargo: Gerente de ClientesO Gerente de Clientes é responsável por captar e atender as necessidades dos clientes. Isso inclui gerenciar a carteira de clientes, oferecer planos de saúde e seguros em condições favoráveis e realizar vendas online.Funções:Capturar novos clientesGerenciar a carteira de clientes existentesOferecer planos de saúde e seguros...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$107.000 - R$143.000Coordenador(a) de Sucesso do ClienteA Coordenação de Sucesso do Cliente é responsável por maximizar a produtividade, assertividade e impacto das operações de sucesso do cliente, garantindo que dados, processos e tecnologia se traduzam em resultados concretos para o negócio.Esse time tem sob sua responsabilidade a gestão das tecnologias de CS...
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Analista de Sucesso ao Cliente
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Vaga de Analista de Sucesso ao ClienteNossa empresa busca um profissional comunicativo e proativo para atuar como Analista de Sucesso ao Cliente.
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiroUm Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.
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Agente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiroUm Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.**Responsabilidades**:- Onboarding de novos clientes.- Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais.- Monitoramento de métricas...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$64.000 - R$88.000**Vaga para Especialista em Sucesso do Cliente**Nossa equipe está procurando por alguém apaixonado por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.Se você tem experiência em relacionamento B2B, sabe conduzir onboarding estruturado, entende a importância de gerar valor em cada contato e...
