Técnico de Suporte: Desenvolvedor de Soluções

2 meses atrás


Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Sobre a Vaga**

O Técnico de Suporte da SONDA IT é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos da empresa.

Responsabilidades

  • Proporcionar suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação eficazes;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente e eficaz;
  • Manter atualizados os conhecimentos e habilidades técnicas necessários para atender às necessidades dos clientes;
  • Trabalhar em equipe com outros profissionais da área de suporte para garantir a resolução de problemas complexos;
  • Participar de treinamentos e atualizações técnicas para melhorar as habilidades e conhecimentos;

Requisitos

  • Ensino técnico na área de informática;
  • Experiência na área de suporte técnico;
  • Habilidades de comunicação eficazes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Conhecimentos atualizados em tecnologias e produtos da área de TI;

Benefícios

  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Vale Transporte;

Informações Adicionais

  • Modalidade do Contrato: Horista;
  • Dias trabalhados: Segunda a Sexta;
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico;
  • Nível hierárquico: Operacional;

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


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