Gerente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Estamos procurando por um profissional habilidoso para desempenhar o papel de Gestor de Atendimento ao Cliente. Nessa função, você terá a responsabilidade de gerenciar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os padrões de qualidade sejam alcançados.
Responsabilidades:
1. Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;
2. Identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento ao cliente;
3. Realizar análise de dados e métricas para avaliar a efetividade do atendimento;
4. Desenvolver estratégias de fidelização de clientes;
5. Resolver reclamações e problemas de clientes, garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos:
Para candidatar-se a essa posição, é necessário ter:
1. Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
2. Experiência comprovada na área de atendimento ao cliente e gestão de equipes;
3. Conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados;
4. Habilidade em comunicação interpessoal;
5. Qualidades Desejáveis: proatividade, iniciativa, liderança, visão estratégica, capacidade analítica e orientação para resultados.
Benefícios:
- Trabalho remunerado;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento e promoção;
Como Candidatar-se:
Se você está interessado em essa oportunidade, envie seu currículo e carta de apresentação para nós.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$3.000,00 por mês
Horário de trabalho: turno de 8 horas
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Gerente de Clientes Internacionais
Há 7 dias
Caucaia, Ceará, Brasil beBeeFerramenta Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Gerente de Clientes InternacionaisComo nosso Gerente de Clientes Internacionais, você será responsável por gerenciar carteiras de clientes internacionais e atuar em fidelização, negociação de contratos e acompanhamento de pedidos até o pós-venda.O ideal é que você tenha conhecimentos avançados em ferramentas CRM.Além disso, habilidades em Pacote...
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Vaga de Analista de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Caucaia, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000Analista de Suporte ao ClienteDescrição do Cargo:Prestamos assistência telefônica ou whatsapp de acordo com a necessidade do cliente, analisando conexões em risco e gerenciando relatórios das atividades exercidas diariamente.Competências e Qualificações:Ensino médio completo ou ensino superior na área de informática, redes de computadores ou...
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Gerente de Clientes
Há 5 dias
Caucaia, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.818 - R$18.684Vaga de Atendente de RefeitórioDescrição do cargo:O candidato selecionado exercerá as seguintes atividades:Prover assistência aos clientes e usuários;Mantener a limpeza e ordem da área de trabalho;Realizar tarefas administrativas;Requisitos:Ensino médio completo ou equivalente;Conhecimento em Microsoft Office;Habilidades...
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Técnico de Suporte ao Cliente
1 hora atrás
Caucaia, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$23.000 - R$29.000Descrição do CargoFunção principal: atender clientes por telefone e analisar conexões em risco.Competências principais:Atender clientes por telefone ou whatsapp;Analise de conexões em risco via sistema;Preencher relatórios das atividades exercidas diariamente e agendamentos com clientes para visitas preventivas.Pré-Requisitos:Ensino médio completo...
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Suporte básico ao cliente
1 semana atrás
Caucaia, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades:Prestar assistência telefônica ou whatsapp de acordo com a necessidade cliente. Analisar de clientes com conexão em risco via sistema. Relatórios das atividades exercidas diariamente e agendamentos com clientes para visitas preventivas via mensagem e ligação. Pré-requisitos:Ensino médio completo ou ensino superior na área de...
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Atendente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Caucaia, Ceará, Brasil GRUPO SMART SOLUÇÕES Tempo inteiroAtividades:- Prestar assistência telefônica ou whatsapp de acordo com a necessidade do cliente;- Analise de conexões em risco via sistema;- Preencher relatórios das atividades exercidas diariamente e agendamentos com clientes para visitas preventivas via mensagem e ligação.Pré-requisitos:- Ensino médio completo ou ensino superior na área de...
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Atendente de suporte ao cliente
Há 6 dias
Caucaia, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades:Prestar assistência telefônica ou whatsapp de acordo com a necessidade do cliente; Analise de conexões em risco via sistema; Preencher relatórios das atividades exercidas diariamente e agendamentos com clientes para visitas preventivas via mensagem e ligação. Pré-requisitos:Ensino médio completo ou ensino superior na área de...
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Atividade de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Caucaia, Ceará, Brasil beBeeQualificação Tempo parcial R$8.000 - R$10.400Descrição da VagaNa Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Nossa equipe de atendimento é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da...
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Gerente Hoteleiro
2 semanas atrás
Caucaia, Ceará, Brasil Pousada Xainã Tempo inteiro**Gerente Hoteleiro**Estamos em busca de um(a) **Gerente Hoteleiro(a)** experiente e apaixonado(a) pelo setor de hospitalidade, para liderar a equipe e garantir a excelência no atendimento e na gestão do nosso estabelecimento.**Responsabilidades**:- Gerenciar as operações diárias da pousada/hotel, garantindo a qualidade dos serviços prestados;-...
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Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
Caucaia, Ceará, Brasil Grupo Fênix Tempo inteiroEstamos crescendo e, para acompanhar esse momento, abrimos mais duas oportunidades na equipe de atendimento.???? Vaga: Atendimento ao Cliente – Home Office?? Local: 100% Remoto?? Regime de contratação: PJ?? Salário: A combinar?? Sobre a vaga:Buscamos uma pessoa comunicativa, estratégica e com experiência em atendimento para atuar na retenção de...
