Recepcionista Hoteliero Especializado
2 semanas atrás
Franca, São Paulo, Brasil
Solutions Rh
Tempo inteiro
O nosso time de atendimento ao cliente está procurando por um profissional especializado em receção hoteliera para reforçar a nossa equipe
Neste papel, você desempenhará uma função crucial no relacionamento com os nossos clientes e hóspedes.
Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:
- Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes de forma cordial e eficiente, proporcionando-lhes uma experiência de hospedagem inesquecível.
- Check-in/Check-out**: Realizar as operações de check-in e check-out de forma rápida e precisa, garantindo que os hóspedes estejam sempre satisfeitos.
- Ligações Telefônicas**: Atender ligações telefônicas e direcionar chamadas de maneira eficaz, sempre mantendo a calma e a compostura.
- Controle de Reservas: Controlar reservas e disponibilidade de quartos, garantindo que todos os hóspedes sejam acomodados de acordo com as suas necessidades.
Requisitos Essenciais:
- Ensino Médio Completo
- Experiência Prévia em Atendimento ao Cliente
- Conhecimento em Sistemas de Gestão Hoteliera
- Boa Comunicação e Habilidades Interpessoais
- Capacidade de Trabalhar Sob Pressão
- Organização e Atenção aos Detalhes
- Conhecimentos Intermediários de Informática (Pacote Office)
Vantagens:
- Salário competitivo de R$ 2.500,00 por mês;
- Opportunity de crescimento profissional dentro da empresa;
- Benefícios adicionais, como auxílio alimentação e vale transporte.
Ouvidos apenas candidatos com perfil compatível e experiência relevante. Por favor, não inclua documentos ou informações pessoais desnecessárias na sua aplicação.