Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.400 - R$7.200

Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação. Estamos sempre buscando potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.

Responsabilidades e Atribuições
  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS;
Requisitos e Qualificações
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile;
Diferenciais
  • Superior na área de Tecnologia;

Para se destacar nessa função, é essencial ter uma ótima capacidade de comunicação, flexibilidade e adaptabilidade. Além disso, é importante ter um forte senso de responsabilidade e ser capaz de trabalhar em equipe.

Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, essa pode ser a posição certa para você



  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.800 - R$31.200

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoEssa função consiste na prestação de apoio técnico aos usuários e equipamentos, garantindo eficiência e satisfação dos clientes. A gestão de demandas via ferramenta de ITSM é fundamental nesse contexto, bem como a resolução de problemas técnicos.


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$39.321 - R$78.843

    Oferecemos a oportunidade de carreira para um profissional motivado e comprometido com o desenvolvimento em Suporte Técnico. A equipe é composta por especialistas em TI que trabalham em conjunto para garantir o sucesso dos nossos clientes.Cargo: Suporte TécnicoDescrição do Trabalho:Desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos em suporte ao cliente,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.800 - R$31.200

    Missão e VisãoA empresa procura por um Técnico de Suporte Jr para realizar suporte técnico a usuários e equipamentos em nossa base localizada.Como Técnico de Suporte Jr, você terá as seguintes responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários e equipamentos;Gerenciar demandas via ferramenta de ITSM;Atender às necessidades dos usuários e...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.869 - R$3.935

    Seja Técnico de SuporteNossa empresa busca um profissional aventureiro para trabalhar em uma equipe dinâmica, onde você desenvolverá suas habilidades técnicas e se tornará um especialista no suporte.Funções do CargoGerenciar chamados de clientes;Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas operacionais e aplicativos;Acompanhar e atualizar...

  • Tecnico em Robótica

    2 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Cyber Robotics - Consultoria e Suporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Cyber Robotics atua desde 2019 e é "especialista" em desenvolvimento e instalações de robôs industriais de diferentes fabricantes.Descrição do CargoEstamos procurando um Técnico em Robótica para se juntar à Cyber Robotics - Consultoria e Suporte em São José dos Pinhais, PR. Este cargo envolve a execução de tarefas...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.600 - R$9.800

    Buscamos um especialista para realizar, conferir e gerenciar processos de backup. Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software base.Responsabilidades:Realizar, conferir e gerenciar processos de backup;Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software base;Gerenciar contas de e-mail, acessos, configurações de perfil e estações...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.415 - R$7.380

    A Perkons busca um profissional responsável por prestar suporte técnico e operacional aos usuários, ajudando a resolver problemas e dúvidas.Responsabilidades PrincipaisPrestar suporte técnico e operacional aos usuários;Instalar, configurar e dar manutenção a sistemas;Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.500 - R$58.500

    O assistente de suporte técnico atua como porta-voz da empresa, fornecendo suporte técnico e operacional aos usuários. Sua principal responsabilidade é resolver problemas e dúvidas relacionados a sistemas.Seus principais desafios incluem: Prestar suporte técnico e operacional aos usuários;Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas;Instalar,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição do CargoA oportunidade de atuar como profissional especializado em suporte técnico está disponível. O candidato selecionado terá a chance de trabalhar em um ambiente corporativo, participando de reuniões e treinamentos para garantir o sucesso na sua função.Funções e ResponsabilidadesPrestar suporte técnico e operacional aos usuários,...


  • São José dos Pinhais, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Analista de Suporte SAPO nosso time busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte SAP. A vaga é destinada a pessoas com deficiência (PCD) e valoriza a diversidade.O candidato deve ter conhecimento estendido em serviços de suporte técnico de nível 1, referente aos processos de compras envolvendo as plataformas SAP, SAP ARIBA e...