Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte - Mogi das Cruzes, São Paulo - beBeeDesenvolvimento
-
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Resolutto Tempo inteiroAssistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos - SP Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos - SP role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos - SP Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos - SP ...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$33.820 - R$33.840**Cargo: Especialista em Suporte ao Cliente**O nosso time procura por uma pessoa qualificada para o cargo de Analista de Atendimento, com objetivo de garantir satisfação e sucesso dos nossos clientes.Queremos alguém que esteja sempre atento às necessidades dos nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para garantir sua total...
-
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Resolutto Tempo inteiroAssistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Como...
-
Especialista em Suporte Tecnico
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$31.200 - R$31.920Funcao de Tecnico em InformaticaResumos das responsabilidades do Tecnico em Informatica:Suporte a usuarios com problemas tecnologicos.Configuracao e manutencao de computadores, notebook e outros equipamentos.Cabeamento para conectar dispositivos e sistemas.Cadastro de usuarios e gerenciamento de contas.Suporte help desk para resolver problemas rapidamente.O...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiroDesenvolva habilidades técnicas avançadas e se destaque na prestação de suporte técnico.">Prestar assistência técnica de alta qualidade aos usuários, resolvendo problemas complexos relacionados a hardware e software. Instalar, configurar e manter equipamentos de informática de ponta, garantindo o máximo desempenho possível. Monitorar e gerenciar a...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 14 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Somos uma equipe em constante evolução, oferecendo soluções técnicas e personalizadas para empresas. Nossa missão é atuar com consultoria e assessoria em informática e segurança da informação.Nós estamos procurando por um profissional habilidoso para atuar no suporte à área de vendas e relacionamento com clientes.O(a) profissional será...
-
Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeCariere Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolva Sua Carreira na Área de SuporteNossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência em todas as suas atividades. Se você está procurando por uma oportunidade para crescer e se desenvolver, venha juntar-se a nós.Responsabilidades:Prestar suporte técnico às áreas da empresa;Identificar e resolver problemas...
-
Assistente de Suporte e Instalação de Telecom
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Resolutto Tempo inteiroAssistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Como...
-
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Resolutto Tempo inteiroAssistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Como...
-
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeespecializante Tempo inteiro R$1.876 - R$3.747Especialista em Tecnologia de ComunicaçãoO dia a dia do Especialista em Tecnologia de Comunicação será responsável por instalar, manter e prestar suporte aos clientes em problemas de internet.Para fazer parte desse time, é considerado um diferencial possuir experiência na área. Contudo, se você é curioso, gosta de tecnologia e busca aprender e se...
Especialista em Suporte
2 semanas atrás
"Desafie-se em uma oportunidade incrívelSomos uma empresa de tecnologia em crescimento, com ambiente de trabalho moderno e possibilidade de desenvolvimento e evolução profissional. Temos como propósito simplificar o trabalho das pessoas para que elas possam desenvolver seus talentos humanos.
Estamos procurando por alguém para auxiliar na área comercial da nossa unidade. Se você gosta de tecnologia e desafios, essa vaga é para você.
Venha se juntar ao nosso time, onde podemos fazer coisas incríveis
Competências e Atitudes que valorizamos
- Planejamento e organização;
- Comunicação e ética;
- Inovação e melhoria contínua;
- Orientado a resultado com qualidade e foco no cliente;
- Empatia e iniciativa;
- Trabalho em equipe;
- Resistência a pressão;
Responsabilidades e atribuições
- Atender a todos os clientes com respeito e excelência;
- Prestar suporte remoto, solucionando problemas dos nossos colaboradores, sempre que possível, durante o primeiro contato;
- Garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, mantendo todos informados sobre a evolução das mesmas e, em caso de necessidade, repactuando novos prazos de entrega;
- Garantir o pagamento correto dos chamados atendidos pelos prestadores de serviços, através da conferência e validação do valor de todos os chamados apontados no sistema;
Características do Trabalho
- Fazer parte do time de suporte aos clientes, onde é preciso ter um bom conhecimento técnico em software de tecnologias para poder prestar um ótimo suporte;
Descrição das Atividades
- Inserir no sistema as informações relacionadas a um processo de forma imediata, garantindo a inclusão de todo o conteúdo no momento de conclusão da atividade;
- Acompanhar e assistir as atividades relacionadas ao suporte técnico, conhecendo os procedimentos de trabalho vigentes, para realizar o suporte padronizado ao cliente;
- Acompanhar e realizar a instalação do software de gestão em implantações e substituições, garantindo que as informações de faturamento, suprimentos e eventos estejam disponíveis para outras áreas;
- Realizar diariamente o mapeamento do software de gestão, agendando com os clientes os acessos e solicitando apoio da equipe de campo, seguindo os procedimentos de manter os ativos monitorados, conforme controle de contratos;
- Prestar suporte técnico de nível 1, utilizando a base de conhecimento técnico, buscando solucionar problemas na causa na Raiz e registrar as interações do software no chamado;
- Realizar treinamentos solicitados pela equipe de gestão, buscando se qualificar em tecnologias de impressão e área correlatas, buscando expandir seu conhecimento;
Requisitos e Qualificações
- Cursando Superior ou Técnico nas áreas de Tecnologia ou Sistemas de Informação;
- Conhecimentos em sistemas operacionais e redes;
- Uso do pacote Office nível básico;
