Coordenador de Suporte
Há 22 horas
Visão Geral
Cargo Coordenador de SuporteDesenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica e esteja ao centro da melhoria contínua do atendimento ao cliente.
Como Coordenador de Suporte, você será responsável por coordenar equipes de suporte, apresentar relatórios a clientes e realizar reuniões de alinhamento e resolução de conflitos. Com o nosso foco na excelência no atendimento, você terá a oportunidade de contribuir significativamente para a satisfação dos nossos clientes.
Aqui, você trabalhará em estreita colaboração com os membros da equipe para garantir que todos os processos sejam executados da maneira mais eficiente possível.
Responsabilidades Principais- Coordenação de equipes de suporte:
- Apresentação de reportes e relatórios a clientes;
- Realização de reuniões de alinhamento e resolução de conflitos;
- Gestão de priorização de atendimentos;
- Apoio técnico a equipe;
- Supervisionar o atendimento ao cliente/usuário;
- Implementar e monitorar os indicadores de desempenho;
- Garantir a aplicação das melhores práticas de ITIL;
- Identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento;
- Experiência em coordenação/liderança de equipes de suporte;
- Capacidade de organização e planejamento;
- Comprometimento e interesse na evolução constante do seu conhecimento;
- Conhecimentos em ITIL;
- Proatividade;
- Conhecimentos de infraestrutura de TI;
- Experiência em administração de Ambientes de Servidores (Microsoft e Linux);
-
Coordenador de Suporte Técnico
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do CargoO Coordenador de Suporte é responsável por coordenar equipes de suporte, apresentar relatórios a clientes e realizar reuniões de alinhamento e resolução de conflitos.Atribuições do Cargo:Coordenação de equipes de suporte;
-
Coordenador de Suporte Técnico
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Descrição do CargoO Coordenador de Suporte é responsável por coordenar equipes de suporte, apresentar relatórios a clientes e realizar reuniões de alinhamento e resolução de conflitos.AtribuiçõesCoordenação de equipes de suporte;Apresentação de reportes e relatórios a clientes;Realização de reuniões de alinhamento e resolução de...
-
Coordenador de Suporte Técnico
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Buscamos profissionais competentes para liderar uma equipe de suporte técnico. O coordenador de suporte TI corporativo deve garantir excelência no atendimento e satisfação dos clientes.O cargo tem papel estratégico na interface entre operação técnica e áreas comerciais, utilizando dados e indicadores para promover melhorias contínuas e entregar...
-
Coordenador de Suporte Administrativo
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$2.070 - R$21.240Resumo em 50 palavras:Firmamos parceria com profissionais qualificados para atuar como Coordenadores de Suporte Administrativo, exercendo atividades diversas relacionadas ao suporte administrativo.Requisitos: Ensino Médio completo, conhecimento básico em pacote Office e experiência em vendas. Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de...
-
Coordenador de Suporte Técnico
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000Detalhes do CargoProcuramos por um profissional motivado e equipe para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas em manutenção de redes e computadores.Responsabilidades Principais:Realizar a manutenção de redes e computadores;Habilidades Essenciais:Técnico cursando ou concluído em tecnologia da...
-
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.200 - R$10.800Desenvolver uma equipe de apoio tecnológico com excelência O coordenador(a) de suporte TI corporativo na área do data center terá como principal responsabilidade liderar e desenvolver a equipe de suporte técnico (NOC), garantindo desempenho e qualidade no atendimento em regime 24x7, monitorando indicadores de desempenho como SLA, TMA, FCR e FTTR. Sendo...
-
Tecnólogo de Suporte a Equipamentos de Tecnologia
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$44.800Desenvolvedor Júnior de TecnologiaNossa equipe procura por profissionais motivados e comprometidos com a qualidade, para atuar como Desenvolvedor Júnior em nosso centro de tecnologia.Descrição da FunçãoO candidato selecionado atuará na manutenção dos equipamentos básicos de TI, fornecendo suporte aos usuários e colaboradores da Instituição....
-
Chefia de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$140.000Descrição da VagaA plataforma em nuvem ajudou os empreendedores a gerenciar suas contas com facilidade. Nossa missão é proporcionar um ambiente inclusivo e diverso onde as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.Como Head de Suporte, você será responsável por liderar times de suporte e desenvolver soluções inovadoras para atender às...
-
Coordenador(a) Suporte
Há 5 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000A função envolve prestação de suporte a gestão, colaborando na gestão de agenda, atendimento ao cliente e agendamento de reuniões.
-
Coordenador Administrativo
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$23.693 - R$31.850Descrição do Cargo:Estamos em busca de um profissional experiente para assumir o papel de Coordenador Administrativo. Nesta função, você atuará como intermediário entre as diferentes equipes e departamentos da empresa.Responsabilidades Principais:Mantém a comunicação eficaz entre os colegas de trabalho;Fornecer suporte administrativo aos...
