Empregos atuais relacionados a Consultor de Tecnologia - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - beBeeSuporte

  • Consultor de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gpca Tempo inteiro

    Grupo PCA Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilGrupo PCA Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilEstamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico e técnico para atuar com automação de processos utilizando a linguagem Python. A pessoa será responsável por desenvolver, implementar e manter rotinas de automação, além de realizar integrações...

  • Consultor de Tecnologia SAP

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$81.923 - R$146.833

    Cargo de Consultor para Desenvolvimento em S/4HANAFunção:Desenvolver conhecimentos avançados no S/4HANA, configurando cenários complexos e preparando ambientes para testes integrados.Tarefas Principais:Fundamental experiência na configuração de cenários Oil&Gas / TAXBRJ e integração com TM/TD;Aumentar habilidades em Espec. Funcionais e...

  • Consultor Comercial de Tecnologia

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    **Vaga de Consultor Comercial**">O nosso time está em busca de uma pessoa apaixonada por fazer a diferença na vida das crianças e adolescentes. Se você é uma pessoa cheia de vontade e está buscando uma carreira de sucesso em um empreendimento inovador, este pode ser o seu lugar ideal.">Responsável por retornar o interesse dos clientes potenciais...

  • Consultor De Tecnologia

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gpca Tempo inteiro

    Grupo PCA Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilGrupo PCA Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BrazilEstamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico e técnico para atuar com automação de processos utilizando a linguagem Python. A pessoa será responsável por desenvolver, implementar e manter rotinas de automação, além de realizar integrações...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para fazer parte da nossa equipe como Consultor de Negócios TI II.O consultor será responsável por desenvolver e implementar produtos digitais para melhorar a eficiência da empresa, garantindo um diferencial competitivo, além de identificar e recomendar inovações...

  • Consultor de Negócios em Tecnologia

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$100.000

    Consultor Salesforce - Vaga de Emprego">Estamos buscando um profissional experiente em Salesforce para ocupar a vaga de Consultor. Nossa empresa busca alguém que tenha conhecimento avançado em configurações, customizações e integrações utilizando Salesforce, além de ter experiência com a implementação de soluções na plataforma.">Experiência...

  • Consultor(A) Comercial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Listo Tempo inteiro

    Temos vaga para atuar como Consultor(a) Comercial Externo em Nova FriburgoSe você gosta de trabalhar com pessoas, tem habilidade em negociação e foco em resultados, a vaga de Consultor(a) Comercial externo na Listo é ideal para você Uma empresa brasileira em expansão que leva tecnologia de ponta para facilitar a vida financeira de pequenos e médios...

  • Especialista em Desenvolvimento de Tecnologia

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000

    Informamos sobre oportunidade de estágio em tecnologia da informação, visando desenvolver habilidades e conhecimentos dos candidatos.Vaga DescriçãoO FDES busca estudantes de Ciência da Computação ou Sistemas de Informação para realizar estágios em tecnologia da informação. Nesta oportunidade, você terá a chance de auxiliar na discussão dos...

  • Consultor De Tecnologia

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V | O Futuro Passa Por Aqui Tempo inteiro

    Você será responsável por gerir Redes de Acesso Fixo em Fibra trabalhando no desenvolvimento de soluções tecnológicas para atendimento a serviços de banda larga da V.tal, atuando na prospecção, provas de conceito, especificação, avaliação, testes e qualificação de novas tecnologias de rede, desenho de arquiteturas de rede e soluções de...

  • Consultor de Tecnologia

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Você será responsável pela integração de plataformas de rede e sistemas de OSS/BSS e irá trabalhar no desenvolvimento de soluções tecnológicas para a gestão de rede e serviços de telecomunicações da V.tal, atuando na prospecção, provas de conceito, especificações, avaliações, testes, qualificações de novas tecnologias de rede, desenho de...

Consultor de Tecnologia

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500
Desenvolvedor de Suporte Técnico N1

O nosso Departamento de Atendimento ao Cliente está procurando por profissionais de excelência para integrarem a nossa equipe.

  • A sua função será:
  • Diariamente atender e compreender as necessidades dos usuários, fornecer suporte de primeiro nível por telefone ou remotamente e apresentar soluções para problemas do cliente;
  • Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
  • Analisar e solucionar problemas sistêmicos que não necessitam de aplicação aprofundada, como por exemplo: análise de banco de dados, banco de dados corrompido, erros de saldo de estoque;
  • Resolver ou encaminhar problemas básicos de hardware ou rede do cliente;
  • Garantir o devido registro, categorização, documentação e encerramento dos chamados;
  • Solicitar orientação para solução de problemas para o segundo nível;
  • Reunir todas as informações e documentar a raiz do problema técnico, e encaminhar as questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
  • Realizar testes de escala simples dos chamados abertos para a equipe de Desenvolvimento, quando o próprio técnico identifica o problema / falha durante o atendimento;
  • Encaminhar e acompanhar problemas para corrigir recursos, recomendar modificações ou melhorias de procedimento, sinalizar falhas do sistema e propor soluções;
  • Responder pelos indicadores de atendimento, chamados abertos e encerrados;
  • Operar o software de suporte e o sistema de atendimento remoto;
  • Aumentar o conhecimento do sistema, procedimentos e dos serviços prestados pelo suporte técnico;
  • Manter-se conectado aos canais de comunicação da empresa;
  • Manter-se atualizado e participativo acerca das mudanças dentro da empresa.

Requisitos Obrigatórios:

  • Ensino médio completo em técnico de informática ou ensino superior cursando em Sistemas de informação, Ciências da Computação, e áreas similares de TI;
  • Conhecimento básico de software de gestão, bancos de dados SQL, hardware e rede;
  • Experiência prática em central de atendimento e software de atendimento remoto;
  • Experiência técnica com capacidade de dar instruções a um público não técnico;
  • Excelentes habilidades em comunicação e relacionamento com clientes;
  • Boa fluência em português e dicção verbal;
  • Experiência mínima de 6 meses com atendimento de suporte.

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Convênios e descontos comerciais;
  • Seguro de vida;
  • Trabalho remoto;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte.

Horário de Trabalho:

  • Turno de 8 horas;

Pagamento Adicional:

  • Décimo terceiro salário;
  • Hora extra.

Considerações Relacionadas à COVID-19:

Sim todos.

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