Gerente de Operações e Manutenção

1 dia atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações e Manutenção em nossa empresa de telecomunicações. O candidato ideal será responsável por cuidar da gestão operacional estadual de forma estratégica, objetivando atingir as metas globais da companhia.

Responsabilidades

  • Orientar e motivar equipes para alcançar produtividade e engajamento;
  • Coordenar as operações de atendimento ao cliente e encontrar maneiras de garantir a retenção de clientes;
  • Acompanhar indicadores de satisfação do cliente e desenvolver planos de ação;
  • Auxiliar no processo de desenvolvimento de novos líderes;
  • Garantir o atingimento dos indicadores globais da área, assim como o desenvolvimento de estratégias para atingi-los;
  • Possuir conhecimentos avançados em técnicas de planejamento e acompanhamento dos procedimentos e recursos mobilizados para a execução do escopo dos projetos de telecomunicações;
  • Auxiliar na gestão de contratos da área;
  • Fazer acompanhamento constante das coordenações regionais, conhecer as estruturas, ferramentas e recursos disponíveis em cada unidade de negócio;
  • Acompanhar desempenho financeiro da área;
  • Aplicar programas de segurança e garantir a conformidade com todas as políticas de segurança da empresa.

Requisitos e Qualificações

  • Habilidades:
    • Conhecimento de redes de fibra óptica;
    • Conhecer metodologia ágil, scrum, Kanban;
    • Gestão estratégica de pessoas;
    • Gestão de equipes de alto desempenho;
    • Compreender conceitos das tecnologias envolvidas na transmissão de dados de alta capacidade, inclusive análises de problemas e testes;
    • Boa comunicação, organização e responsabilidade;
    • Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
    • Senso de inovação e urgência.
  • Formação:
    • Superior completo em Administração, Engenharia ou afins;
    • Especialização completa ou cursando;
    • CNH A/B.

Informações Adicionais

Disponibilidade de viagem e experiência na função são requisitos fundamentais para essa vaga.

Quem Somos

Nossa empresa é a Unifique Telecomunicações, líder no mercado de telecomunicações com uma história de 25 anos de experiência e compromisso com a inovação e a qualidade. Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, construir oportunidades e criar conexões.



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