Gerente de Operações e Manutenção
1 dia atrás
Descrição do Cargo
Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações e Manutenção em nossa empresa de telecomunicações. O candidato ideal será responsável por cuidar da gestão operacional estadual de forma estratégica, objetivando atingir as metas globais da companhia.
Responsabilidades
- Orientar e motivar equipes para alcançar produtividade e engajamento;
- Coordenar as operações de atendimento ao cliente e encontrar maneiras de garantir a retenção de clientes;
- Acompanhar indicadores de satisfação do cliente e desenvolver planos de ação;
- Auxiliar no processo de desenvolvimento de novos líderes;
- Garantir o atingimento dos indicadores globais da área, assim como o desenvolvimento de estratégias para atingi-los;
- Possuir conhecimentos avançados em técnicas de planejamento e acompanhamento dos procedimentos e recursos mobilizados para a execução do escopo dos projetos de telecomunicações;
- Auxiliar na gestão de contratos da área;
- Fazer acompanhamento constante das coordenações regionais, conhecer as estruturas, ferramentas e recursos disponíveis em cada unidade de negócio;
- Acompanhar desempenho financeiro da área;
- Aplicar programas de segurança e garantir a conformidade com todas as políticas de segurança da empresa.
Requisitos e Qualificações
- Habilidades:
- Conhecimento de redes de fibra óptica;
- Conhecer metodologia ágil, scrum, Kanban;
- Gestão estratégica de pessoas;
- Gestão de equipes de alto desempenho;
- Compreender conceitos das tecnologias envolvidas na transmissão de dados de alta capacidade, inclusive análises de problemas e testes;
- Boa comunicação, organização e responsabilidade;
- Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
- Senso de inovação e urgência.
- Formação:
- Superior completo em Administração, Engenharia ou afins;
- Especialização completa ou cursando;
- CNH A/B.
Informações Adicionais
Disponibilidade de viagem e experiência na função são requisitos fundamentais para essa vaga.
Quem Somos
Nossa empresa é a Unifique Telecomunicações, líder no mercado de telecomunicações com uma história de 25 anos de experiência e compromisso com a inovação e a qualidade. Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, construir oportunidades e criar conexões.
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