Empregos atuais relacionados a Monitor de Qualidade Junior - Uberlândia, Minas Gerais - Líder Serviços Financeiros
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Monitor de Qualidade Bilíngue Jr
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection LTDA Tempo inteiroVaga de Monitor de Qualidade Bilíngue JrEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade Bilíngue Jr em nossa equipe.RequisitosEnsino Médio CompletoPacote Office nível BásicoFluência dos idiomas: Espanhol e Língua PortuguesaDisponibilidade para viagensExperiência atuando como Monitor de Qualidade em Call Center...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Carlos Miro Advogados Tempo inteiroDescrição da VagaO escritório Carlos Miro Advogados é uma empresa de renome no mercado jurídico brasileiro, com mais de 40 anos de experiência em diversas áreas do Direito. Nossa equipe é composta por profissionais multidisciplinares, incluindo advogados, bacharéis em Direito, funcionários e estagiários, além de correspondentes em várias...
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Monitor de Qualidade Bilíngue Jr
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection Ltda Tempo inteiroVaga Temporária Com possibilidade de efetivação após 3 meses, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe. Requisitos Ensino Médio Completo Pacote Office nível Básico Fluência dos idiomas: Espanhol e Língua Portuguesa Disponibilidade para viagens Experiência atuando como Monitor de...
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Monitor de Qualidade Bilíngue Jr
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection LTDA Tempo inteiro R$2.899Vaga de Monitor de Qualidade Bilíngue JrDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade Bilíngue Jr em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em língua portuguesa e espanhol, além de experiência em monitoria de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesRealizar monitorias com base nos...
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Especialista em Qualidade Júnior
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Concessionária de rodovia Tempo inteiroConcessionária de Rodovia busca profissional para atuar como Analista de Qualidade Júnior em Uberlândia (Umuarama).Funções principais:Apoiar na elaboração do programa anual de auditoria interna do sistema de gestão integrada, recebendo, controlando e divulgando os resultados, visando verificar a conformidade com os requisitos das normas de...
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Monitor de Qualidade Bilíngue Jr
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection LTDA Tempo inteiro R$2.899Vaga TemporáriaRequisitosEnsino Médio CompletoPacote Office nível BásicoFluência dos idiomas: Espanhol e Língua PortuguesaDisponibilidade para viagensExperiência atuando como Monitor de Qualidade em Call Center é um diferencialDescrição das AtividadesRealizar monitorias com base nos processos de atendimento ao cliente de operações contratadas...
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Analista de Qualidade Júnior
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Concessionária de rodovia Tempo inteiroConcessionária de rodovia busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Qualidade Júnior em Uberlândia (Umuarama). Responsabilidades:**Elaboração de Programas de Auditoria Interna**: Apoiar a elaboração do programa anual de auditoria interna do sistema de gestão integrada, recebendo, controlando e divulgando os resultados, visando...
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Monitor de Qualidade Bilíngue Jr
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection LTDA Tempo inteiro R$2.899Vaga Temporária por 3 Meses com Possibilidade de EfetivaçãoRequisitosEnsino Médio CompletoPacote Office Nível BásicoFluência dos Idiomas: Espanhol e Língua PortuguesaDisponibilidade para ViagensExperiência Atuando como Monitor de Qualidade em Call Center é um DiferencialDescrição das AtividadesRealizar Monitorias com Base nos Processos de...
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Analista de Qualidade Júnior
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Concessionária de rodovia Tempo inteiroConcessionária de Rodovias está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Qualidade Júnior em Uberlândia.As principais responsabilidades incluem:Desenvolver e implementar processos de qualidade para garantir a satisfação dos clientes;Trabalhar em equipe com outros departamentos para identificar e resolver...
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Analista de Qualidade Júnior
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Qualidade Júnior em nossa equipe. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem apoiar a elaboração do programa anual de auditoria interna do sistema de gestão integrada, recebendo, controlando e divulgando os resultados. Além disso, participará...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Carlos Miro Advogados Tempo inteiroDescrição da VagaO Carlos Miro Advogados é uma empresa com mais de 40 anos de experiência no mercado, com uma equipe diversificada de profissionais de diversas áreas do Direito. Nossa missão é alcançar a excelência por meio de profissionais multidisciplinares e buscamos ser referência em recuperação de ativos financeiros.FunçõesResponsável por...
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Contador(a) Júnior
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiroContador(a) JúniorAtividades de Contabilidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Contador(a) Júnior em Uberlândia.Responsabilidades:Escriturar documentos contábeis e fiscais;Realizar conciliações e fechamentos de balancetes;Realizar conferência, análise e apurações fiscais;Apurar e emitir guias de tributos;Transmitir...
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Monitor de Apoio
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiroDescrição da VagaO Monitor de Apoio é uma oportunidade para alguém que se identifica com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas. Nossa empresa, Sabin Medicina Diagnóstica, é reconhecida no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.Nossa equipe é composta por mais de 7.000...
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Vendedor Júnior
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiroVagas Aprendiz busca candidatos para o cargo de Vendedor Júnior.Descrição do Cargo:O Vendedor Júnior é responsável por vender mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha. Registra entrada e saída de mercadorias, promove a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, oferecendo-as...
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Eletricista Júnior
4 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sorriso de Curitiba Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Eletricista Júnior em nossa equipe de manutenção. O candidato ideal terá habilidades técnicas para realizar reparos e manutenção em veículos, além de possuir boa capacidade cognitiva e raciocínio lógico para resolver problemas.ResponsabilidadesRealizar reparos e manutenção...
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Monitor de Qualidade Bilíngue Jr
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Virtual Connection Tempo inteiroVaga Temporária de QualidadeRequisitos:Ensino Médio CompletoPacote Office nível BásicoFluência dos idiomas: Espanhol e Língua PortuguesaDisponibilidade para viagensExperiência em Call Center é um diferencialDescrição das AtividadesFluência nos idiomas: Língua portuguesa e espanhol para desempenhar as atividades pertinentes à função.Realizar...
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Auxiliar de Logística Júnior
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil AQUILA TRANSPORTE DE CARGAS LTDA Tempo inteiroAQUILA TRANSPORTE DE CARGAS LTDA busca um profissional para atuar como Auxiliar de Logística Júnior. Responsabilidades:Carga e descarga de produtos;Separação de mercadorias por rota;Separação de mercadorias unitárias;Movimentação de pallets;Organização de armazém;Auxiliar nas demais atividades operacionais da Logística.Requisitos:Ensino Médio...
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Desenvolvedor Back-end Júnior
3 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Wisebyte Tempo inteiroDesenvolvedor Back-end JúniorEstamos procurando por um Desenvolvedor Back-end Júnior para se juntar à nossa equipe em Wisebyte. Nossa empresa é especializada em desenvolver soluções customizadas para os setores de energia e telecomunicações, utilizando as mais modernas tecnologias do mercado.Responsabilidades:Desenvolver código de alta qualidade...
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Vendedor Júnior
2 semanas atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em vendas com a Vagas Aprendiz!Estamos procurando por um Vendedor Júnior para se juntar à nossa equipe de vendas. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma loja de comércio varejista, auxiliando os clientes na escolha de produtos e registrando entrada e saída de mercadorias.Responsabilidades:1. Auxiliar os...
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Auxiliar de Logística Júnior
Há 1 mês
Uberlândia, Minas Gerais, Brasil AQUILA TRANSPORTE DE CARGAS LTDA Tempo inteiroAQUILA TRANSPORTE DE CARGAS LTDADescrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Logística Júnior, responsável por realizar tarefas de carga e descarga de produtos, separação de mercadorias por rota e movimentação de pallets. Além disso, será necessário organizar o armazém e auxiliar nas demais atividades operacionais da...
Monitor de Qualidade Junior
2 meses atrás
Sobre a Empresa: A Líder Serviços Financeiros é uma empresa líder no mercado de recuperação de créditos, com uma presença nacional e uma equipe experiente em fornecer serviços de cobrança extrajudicial para bancos, financeiras, lojas e instituições de ensino.
Descrição do Cargo: O Monitor de Qualidade Junior é responsável por monitorar os contatos e atendimentos entre clientes e colaboradores em todos os canais, identificando pontos de melhoria e oferecendo feedbacks para aprimorar a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. Além disso, fornece insumos para a área de capacitação e apoia a operação.
Principais Atribuições:
- Monitorar os contatos visando a identificação de oportunidades de melhoria na performance dos agentes de atendimento;
- Monitoramento da Qualidade Operacional;
- Aplicação de Feedbacks aos operadores mediante os atendimentos monitorados;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
- Realizar Ações de Melhoria da Qualidade mediante a Scripts propostos;
- Realizar escuta dos atendimentos que resultaram em reclamações na Ouvidoria ou outros meios;
- Realizar levantamento de Indicadores através dos ofensores e insumos para treinamento;
- Dar feedback com relação à qualidade do atendimento;
- Assegurar a qualidade no atendimento e reportar desvios identificados;
- Relatar de imediato qualquer situação que seja identificada e prejudique o atendimento com o cliente;
- Realizar Calibrações para ajuste das notas;
- Analisar as Tabulações referentes as ligações para melhor eficácia nos resultados operacionais.
- Apoio total a operação.
Requisitos:
- Foco no cliente;
- Compromisso e comportamento;
- Atenção concentrada;
- Aprendizagem contínua;
- Empatia;
- Habilidade para ouvir;
- Controle emocional;
- Tolerância à frustração;
- Boa comunicação.
O que oferecemos:
- Salário competitivo;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale transporte;
- Convênio médico;
- Parceria Clube Tangará;
- Convênio psicológico;
- Desconto em Faculdades;
- Desconto em Escola de Idiomas;
- Gympass.
Tipo de Vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.726,01 por mês
