Concierge

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro
Concierge Job Description

At Fairmont Jasper Park Lodge, we are seeking a highly skilled and experienced Concierge to join our team. As a Concierge, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of unforgettable.

Key Responsibilities:
  • Anticipate and meet the needs of our guests, providing personalized recommendations and services to enhance their stay.
  • Assist guests with mail, messages, and arrangements, including onsite and offsite activities.
  • Provide detailed information about hotel facilities and local attractions, ensuring guests have a comprehensive understanding of our offerings.
  • Draft documents related to guest information, ensuring thoroughness and attention to detail.
  • Promote and sell hotel services and concessions, as well as services offered by suppliers.
  • Assist with dining reservations and group/special occasions dining needs.
  • Provide exceptional service to VIP guests, including pre-arrival communication and follow-up throughout their stay.
  • Act as a liaison and resource for other departments and employees, ensuring seamless communication and collaboration.
  • Follow department policies, procedures, and service standards.
  • Assist with the care and supervision of our Canine Ambassador.
  • Stay informed about daily functions and promotions in the hotel.
  • Adhere to safety and sanitation policies, as well as vehicle handling and safety policies.
Requirements:
  • Previous customer-related experience required.
  • Previous administrative experience required.
  • Excellent knowledge of Fairmont Jasper Park Lodge, the town of Jasper, and local attractions preferred.
  • Computer literate in Microsoft Windows applications an asset.
  • Previous experience with Property Manager and Open Table an asset.
  • Pro Serve certification an asset.
  • Valid Alberta driver's license an asset.
  • Excellent communication and organizational skills.
  • Strong interpersonal and problem-solving abilities.
  • Highly responsible and reliable, self-starter, and goal-oriented.
  • Ability to work well under pressure in a fast-paced environment.
  • Ability to work cohesively with fellow colleagues as part of a team with minimum supervision.
  • Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times.
Why Work for Accor?

We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless possibilities.

  • Recepcionista de Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVANTY Tempo inteiro

    Função: Recepcionista de ConciergeTrabalhar na recepção do concierge de shopping é uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Como Recepcionista de Concierge, você será responsável por:Auxiliar o time de marketing em atividades relacionadas à recepção;Atender e responder ao SAC quando necessário;Entregar circulares nas...

  • Concierge de Alto Padrão

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gmp Properties SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais qualificados para integrar nosso time de Concierges em nossas operações de empreendimentos comerciais de São Paulo. Nossa empresa, a GMP Properties S/A, é pioneira na implementação do conceito e filosofia de hotelaria no mercado de Gestão de Propriedades comerciais exclusivas e singulares.Nossa missão é transformar...

  • Recepcionista de Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EVANTY Tempo inteiro

    Recepcionista de ConciergeBuscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como Recepcionista de Concierge em nossa equipe em São Paulo. Funções e Responsabilidades:Atender e responder a demandas do dia a dia da equipe de marketing;Entregar circulares nas lojas;Organizar planilhas e realizar empréstimos de carrinhos e cadeiras motorizadas;Auxiliar...

  • Concierge

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Concierge Job DescriptionAt Fairmont Jasper Park Lodge, we are seeking a highly skilled and experienced Concierge to join our team. As a Concierge, you will be responsible for providing exceptional guest service, anticipating and exceeding guest expectations, and ensuring a memorable stay for our valued guests.Key Responsibilities:Provide personalized and...

  • Concierge - SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo e convexo Tempo inteiro

    Concierge - SPDescrição do Cargo:O concierge é responsável por atender aos clientes e fornecer um serviço de alta qualidade.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Fornecer informações sobre os serviços e atrações da empresa;Manter a limpeza e a organização do local de trabalho;Trabalhar em equipe com outros...

  • Concierge - SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo e convexo Tempo inteiro

    Concierge - SPDescrição do Cargo:O concierge é responsável por atender aos clientes e fornecer um atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Fornecer informações sobre os serviços e atrações da empresa;Gerenciar reservas e solicitações de clientes;Manter a limpeza e organização do ambiente de...

  • Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    Job Title: ConciergeJoin the Rosewood Hotel Group team as a Concierge and provide exceptional guest experiences in our luxurious Rosewood Sao Paulo hotel.Key Responsibilities:Provide personalized assistance to guests, responding to their inquiries and coordinating special arrangements and services.Escort VIPs to their assigned rooms, introducing them to...

  • Concierge - SP

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiro

    Concierge - SPDescrição do Cargo:O concierge é responsável por atender aos clientes e fornecer um serviço de alta qualidade.Responsabilidades:Atender aos clientes com profissionalismo e cortesia;Fornecer informações sobre os serviços e atrações da empresa;Gerenciar reservas e solicitações de clientes;Manter a limpeza e organização do ambiente...

  • Assistente Administrativo/Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Search Recursos Humanos Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente Administrativo/ConciergeA Search Recursos Humanos, em parceria com uma agência especializada em viagens especiais e personalizadas, busca por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo/Concierge.Funções e ResponsabilidadesAuxiliar no contato com hotéis e fornecedores para garantir que...

  • Assistente Administrativo/Concierge

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Search Recursos Humanos Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Assistente Administrativo/ConciergeA Search Recursos Humanos, em parceria com uma agência especializada em viagens especiais e personalizadas, busca um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo/Concierge.Funções e ResponsabilidadesAuxiliar no contato com hotéis e fornecedores para garantir que todas...

  • Concierge - SP

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo e convexo Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional para atender aos nossos clientes com excelência, oferecendo uma experiência de alta qualidade em nosso hotel.Salário: 1500Cargo: ConciergeEmpresa: Concavo e ConvexoRamo: Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura

  • Administrador de Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Santen Nutro Tempo inteiro

    Concierge AdministrativaEstamos procurando por uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de Concierge Administrativa em nossa clínica de nutrologia. Nossa equipe é composta por profissionais dedicados e apaixonados por oferecer o melhor atendimento aos nossos pacientes.ResponsabilidadesAtender pacientes de forma presencial e remota, respondendo a suas...

  • Chief Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job Title: Chief ConciergeAt 25hours Hotel The Oddbird, we're looking for a skilled and charismatic Chief Concierge to join our team. As a key member of our front office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that every stay is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Assist guests with all inquiries, both...

  • Concierge - SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo e convexo Tempo inteiro

    Concierge - SPDescrição do Cargo:O concierge é responsável por atender aos clientes e fornecer um atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente;Fornecer informações sobre os serviços e atrações da empresa;Manter a limpeza e a organização do ambiente de trabalho;Trabalhar em equipe com outros...

  • Concierge - SP

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo e convexo Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente:Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente em uma empresa do ramo hoteleiro, onde você trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador.Salário:R$ 1.500,00Cargo:ConciergeEmpresa:Concavo e ConvexoRamo:Entretenimento, Lazer, Artes e Literatura

  • Assistente Administrativo/Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Search Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Search Recursos Humanos está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo/Concierge em nossa equipe.Funções e ResponsabilidadesContato com Hotéis e Fornecedores: Estabelecer e manter relacionamentos com hotéis e fornecedores para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma...

  • Assistente Administrativo/Concierge

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Search Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Search Recursos Humanos está procurando por um profissional para atuar como Assistente Administrativo/Concierge. Auxiliar no contato com hotéis e fornecedores para garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente; Manter e organizar o material de escritório, garantindo que tudo esteja em ordem e acessível; Prestar...

  • Assistente Administrativo/Concierge

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Search Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Search Soluções em Recursos Humanos busca por um profissional qualificado para atuar como Assistente Administrativo/Concierge. Auxiliar no contato com hotéis e fornecedores para garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente; Manter e organizar o material de escritório, garantindo que tudo esteja em ordem e...

  • Chief Concierge

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job Title: Chief ConciergeJoin our team as a Chief Concierge at 25hours Hotel The Oddbird, a unique hotel experience in the heart of Jakarta's SCBD district. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional guest service, ensuring a seamless and memorable stay for our guests.Key Responsibilities:Assist guests with all...

  • Concierge Ambassador

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job Title: Concierge AmbassadorJob Summary: We are seeking a highly skilled and attentive Concierge Ambassador to provide exceptional guest experiences at Accor Hotels. As a key member of our team, you will be responsible for anticipating and exceeding guest expectations, ensuring a memorable and personalized stay.Key Responsibilities:Anticipate and meet the...