Analista de Processos de Qualidade
Há 4 dias
Buscamos profissionais com habilidades em ensino superior completo, metodologias ágeis - SCRM, gestão de processos e projetos, metodologias para gestão da qualidade (PDCA, Análise de Causa-Raíz, DMAIC, etc) e normas e procedimentos internos.
- Ensino Superior completo;
- Conhecimentos em metodologias ágeis - SCRM;
- Conhecimentos em Gestão de processos e projetos;
- Conhecimentos em metodologias para Gestão da qualidade (PDCA, Análise de Causa-Raíz, DMAIC, etc);
- Conhecimentos em normas e procedimentos internos.
Os principais desafios como Analista Qualidade são:
- Monitorar os atendimentos realizados via requerimento, chamado e no teams;
- Realizar análise de causa-raíz para identificação de problemas que influenciem a satisfação do cliente;
- Identificar oportunidades de melhoria com impacto nos processos de atendimento;
- Medir e documentar o progresso no sentido de atingir os objetivos relacionados aos processos, com foco na melhoria da satisfação de clientes internos/externos e aumento do NPS da organização.
Executar as atividades necessárias para garantir a qualidade dos processos e produtos;
Desenvolver e implementar planos de melhorias contínuas para aumentar a eficiência e a produtividade;
Realizar auditorias e avaliações para identificar áreas de melhoria;
Trabalhar em equipe para desenvolver soluções inovadoras e eficazes;
Colaborar com os colegas de trabalho para alcançar os objetivos da equipe.
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Analista de Qualidade
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Engenharias ,Processos Gerenciais,Administração,Logística ,Química**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta**Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**REGIME DE CONTRATAÇÃO**: CLT**DIAS DA SEMANA**:...
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Analista de qualidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de Processos de Qualidade
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Oferecemos uma oportunidade de carreira para analista de qualidade com foco em estruturação da documentação do sistema de gestão.A adequação às normas de Qualidade envolve a investigação de não conformidades e reclamações de clientes, com o desenvolvimento de processos e fluxogramas para implantação. É fundamental estabelecer o contato entre...
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Analista de qualidade
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista de qualidade
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos. Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ. Organizar...
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Analista De Qualidade
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Benefícios Tempo inteiroTem como responsabilidade atender as necessidades da organização com a integridade do sistema de gestão da qualidade através da elaboração e manutenção dos documentos de qualidade e garantindo a conformidade dos processos internos.Assessorar os gerentes, supervisores e facilitadores da empresa na implantação das atividades do SGQ.Organizar...
