Gerente de Serviços de Hotel

2 semanas atrás

Linhares, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

Buscamos um profissional proativo e motivado para ocupar o cargo de Governanta. Nesta função, você será responsável por controlar as demandas de serviços prestados pelo pool aos condôminos, retornando às solicitações e planejando a execução para assegurar o atendimento às necessidades dos clientes.

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Acompanhar as atividades de cada setor sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos processos e procedimentos conforme definição de Qualidade do Corporativo. Garantir que os serviços prestados atendam aos padrões estabelecidos pela empresa.

Fazer a gestão de custo da lavanderia e manutenção em geral, abastecendo o sistema ou planilhas para tomada de decisão do Gerente Operacional. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de manutenção e implementá-las.

Promover treinamentos regulares com o time de governança, oferecendo metodologias que possibilitem a melhoria dos processos, desenvolvimento dos envolvidos e sinergia, assegurando a uniformidade dos serviços e cumprimento dos padrões e protocolos.

Realizar inventários mensais de enxovais, equipamentos dos apartamentos, garantindo uma melhor experiência e fidelização dos clientes. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas em gestão de hotelaria.

Supervisionar as atividades dos setores de manutenção e governança, através de vistorias contínuas, para garantir a excelência dos serviços prestados. Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos estabelecidos.

Fazer cotação de materiais para realização da manutenção da infraestrutura do hotel e realizar rateio entre pool's e condôminos, através de sistema ou planilha, garantindo a correta distribuição dos custos. Procurar sempre pelas melhores soluções para os problemas apresentados.

Definir prioridades dos serviços de manutenção, reparos e consertos em equipamentos, móveis, utensílios e infraestrutura, junto ao setor de manutenção. Buscar sempre informações adicionais antes de tomar uma decisão.

Acompanhar as avaliações dos clientes no que se refere aos serviços de faxina, arrumação e limpeza em geral, e elaborar plano de ação para as não conformidades apuradas com foco na melhoria contínua dos processos. Fomentar a cultura de qualidade dentro da empresa.

  • Gerente Operacional

    3 semanas atrás

    Linhares, Brasil Samba Administradora de Hoteis Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Responsavel pela supervisao, coordenacao e gestao das operacoes diarias do hotel, garantindo a excelencia no atendimento ao cliente, a eficiencia dos processos internos e a sustentabilidade financeira do empreendimento, conforme diretrizes determinadas pelas Politicas Corporativas. Supervisionar e coordenar todas as areas operacionais...

  • Governanta - Linhares

    2 semanas atrás

    Linhares, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    A SAMBA HOTELS GROUP atualmente é referencia na gestão de empreendimentos hoteleiros, transformando-os em produtos com lucratividade e valor percebido pelos investidores e na sequência, hóspedes e colaboradores. Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA** Voce irá: - Controlar as demandas de serviços prestados pelo pool aos...

  • Governanta - Linhares

    2 semanas atrás

    Linhares, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA** Voce irá: - Controlar as demandas de serviços prestados pelo pool aos condôminos, retornando às solicitações e planejando a execução para assegurar o atendimento as necessidades dos clientes. - Acompanhar as atividades de cada setor sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimentos dos...

  • Governanta - Linhares

    Há 5 horas

    Linhares, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Venha ser SAMBA, estamos em busca de um (a) **GOVERNATA**Voce irá:- Controlar as demandas de serviços prestados pelo pool aos condôminos, retornando às solicitações e planejando a execução para assegurar o atendimento as necessidades dos clientes.- Acompanhar as atividades de cada setor sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimentos dos...

  • Recepcionista

    Há 4 dias

    Linhares, Brasil Samba Administradora de Hoteis Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: - Recepcionar e acolher hospedes e clientes com cordialidade e profissionalismo. Realizar procedimentos de check-in e check-out, conforme os padroes estabelecidos. Identificar e orientar hospedes sobre: Servicos de hospedagem; Demais servicos oferecidos pelo hotel; Informacoes gerais sobre a estrutura e a regiao. Atender chamadas...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    4 semanas atrás

    Linhares, Brasil DELTA SERVIÇOS DE CONSERVAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Varrer; lavar ,encerarsos,limpar,paredes,janelas,portas,máquinas,móveis,equipamentos, executar serviços de limpeza em escadarias,arquibancadas,áreas e pátios; manter as instalações sanitárias limpas; limpar carpetes,lustres,lâmpadas,luminárias,fechaduras e olear móveis; trocarTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.306,19 por mêsHorário de...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Linhares, Brasil ESTETICA E LASER Tempo inteiro

    **GERENTE DE VENDAS** Estamos em busca de uma **Gerente de Vendas** com perfil estratégico e comercial para liderar nossa unidade de: **LINHARES - ES** Se você é apaixonada por vendas, sabe liderar equipes com foco em resultado e já atuou em clínicas, operadoras de planos ou vendas de serviços, essa vaga é pra você! **RESPONSABILIDADES**: -...

  • Gerente de Supermercado

    4 semanas atrás

    Linhares, Espírito Santo, Brasil KATO Consultoria & Treinamento Tempo inteiro

    Salário: A combinarRequisitos: Ensino médio completo (superior será um diferencial). Experiência anterior como gerente ou subgerente no setor varejista (supermercados, atacarejos ou similares). Habilidade de liderança colaborativa e gestão de equipes. Perfil empático, boa organização, senso crítico e responsabilidade. Facilidade de comunicação...

  • Gerente de Supermercado

    4 semanas atrás

    Linhares, Brasil KATO Consultoria & Treinamento Tempo inteiro

    Salário: A combinar Requisitos: Ensino médio completo (superior será um diferencial). Experiência anterior como gerente ou subgerente no setor varejista (supermercados, atacarejos ou similares). Habilidade de liderança colaborativa e gestão de equipes. Perfil empático, boa organização, senso crítico e responsabilidade. Facilidade de...

  • Vigilante - 5x2 (Com Moto)

    1 semana atrás

    Linhares, Brasil TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS Tempo inteiro

    Requisitos: Disponibilidade total de horário para atuar em escala 5x2. Curso de Vigilante / Reciclagem em dia. Desejável possuir veículo próprio (carro ou moto). OBS. VAGA NAO PERMITE CONCILIAÇÃO Atividades: - **Exercer vigilância nas entidades, rondando suas dependências e observando a entrada e saída de pessoas ou bens, para evitar roubos,...