Analista de Suporte de Sistemas
Há 3 dias
Estamos procurando por um Analista de Suporte de Sistemas para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em Banco de Dados e Infraestrutura de Rede, além de habilidades em atendimento e solução de problemas.
Responsabilidades- Atender e registrar chamados de suporte no sistema de tickets.
- Orientar usuários sobre o uso correto dos sistemas.
- Realizar testes em sistemas para identificar e corrigir falhas.
- Documentar procedimentos e soluções para futuras referências.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorias de sistemas.
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização de conhecimentos.
- Manter a comunicação clara e eficaz com os usuários.
- Auxiliar na implementação de novos sistemas e funcionalidades.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
- Monitorar fila de atendimento
- Realizar análise de cenários com scripts de atendimento
- Identificar bugs no sistema e soluciona-os ou direcionar para solução
- Esclarecer dúvidas de usuários, bem como treina-os no uso do ERP.
- Conhecimento em Banco de Dados e Infraestrutura de Rede
- Habilitação
- Superior cursando cursos da área de Tecnologia, Ciência da Computação, Engenharia de Software
- Facilidade com atendimento
- Habilidade de solução de problemas
Nossa empresa é uma empresa de desenvolvimento e venda de software com soluções para food, gestão e agro, está em expansão e reestruturação. Estamos procurando por um Analista de Suporte de Sistemas que deseje trabalhar em um ambiente respeitoso, focado em inovação e crescimento.
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Analista de Suporte de Sistemas: Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Linen Sistemas Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Como Analista de Suporte de Sistemas na Linen Sistemas, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes e colaboradores. Isso inclui realizar atendimento presencial e online, monitorar a fila de atendimento, realizar análise de cenários, identificar bugs e solucionar ou direcionar para solução,...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:Elaborar relatórios utilizando SQL; Desenvolver conjuntos de dados; Executar a conversão de dados e processos de Exportação/Importação; Corrigir problemas de conexão ao banco de dados; Realizar análises de desempenho; Instalar e configurar sistemas e suas respectivas aplicações.Benefícios:Formação Acadêmica:Não...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroResponsabilidades:O profissional será responsável por desenvolver relatórios utilizando SQL, criar conjuntos de dados, realizar conversões de dados e gerenciar processos de exportação e importação. Além disso, deverá corrigir conexões de acesso ao banco de dados, analisar a performance do sistema, bem como realizar a instalação e configuração...
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil PACTUS TRANSPORTES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Sistemas é responsável por garantir o correto funcionamento de todos os sistemas da empresa PACTUS TRANSPORTES LTDA.Ele desempenhará um papel fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, assegurando que as operações de TI sejam eficientes e contínuas.Responsabilidades:Garantir o...
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Analista de Suporte de Sistemas: Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroO Analista de Suporte de Sistemas é um profissional fundamental para a buscojobs Brasil, responsável por garantir o correto funcionamento de todos os sistemas e prestar suporte aos colaboradores. O papel desse profissional é fundamental na identificação e resolução de problemas sistêmicos, garantindo que as operações de TI sejam eficientes e...
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Analista de Suporte Jr.
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil MVR SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Jr. é responsável por atender aos clientes através de diferentes canais, como telefone, chat e portal, para sanar dúvidas de nível básico relacionadas ao time que atua. Além disso, é responsável por executar checagem inicial de solicitação do cliente e usuário, conduzir solicitação de suporte e...
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Analista de Suporte Jr.
1 dia atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil MVR SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Jr. é responsável por atender aos clientes através de diferentes canais, como telefone, chat e portal, para sanar dúvidas de nível básico relacionadas ao time que atua. Além disso, é responsável por executar checagem inicial de solicitação do cliente e usuário, conduzir solicitação de suporte e...
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Especialista em Suporte Contábil
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte Contábil atua em atendimento ao cliente, trazendo soluções voltadas aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte humanizado no módulo Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via telefone, e-mail e demais canais de comunicação;Simular e diagnosticar erros...
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Especialista em Suporte Contábil
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte Contábil atua em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para os produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte humanizado no módulo Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Simular e...
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Especialista em Suporte Contábil
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Júnior atua em atendimento ao cliente, trazendo soluções voltadas aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Suporte humanizado no módulo Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via telefone, e-mail e demais canais de comunicação.Responsabilidades:Simular e diagnosticar erros...
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Analista de sistemas de TI
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil FPR CONSULTORIA Tempo inteiroRequisitos para o cargoPara se candidatar ao cargo de Analista de sistemas de TI, é necessário ter:Ensino superior completoTrabalho presencial em horário comercialAtividades do cargoComo Analista de sistemas de TI, você será responsável por:Levantamento de requisitos e documentação para implementação e melhorias do sistemaImplantação de melhorias...
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Especialista em Suporte Contábil
Há 5 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte Contábil atua em atendimento ao cliente, trazendo soluções voltadas aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte humanizado no módulo Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via telefone, e-mail e demais canais de comunicação;Simular e diagnosticar erros...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas De Informática Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoOs Técnicos de Suporte atuam em atendimento ao cliente, trazendo soluções voltadas aos produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Prestar suporte humanizado no módulo Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via telefone, e-mail e demais canais de comunicação; Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes,...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte Contábil/Escrita Fiscal Júnior atua em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para os produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Suas principais responsabilidades incluem:Prestar suporte humanizado via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoAs suas atribuições e responsabilidades incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes no módulo de folha de pagamento do Sistema Domínio;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes;Manter-se atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoAs suas atribuições e responsabilidades incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes no módulo de folha de pagamento do Sistema Domínio;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes;Manter-se atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de...
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Técnico de Suporte Implantação Contábil Júnior
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Suporte atua em atendimento ao cliente, fornecendo soluções personalizadas para os produtos DOMÍNIO SISTEMAS. Para esta vaga, os atendimentos serão focados na implantação do Software Domínio e na orientação inicial ao cliente para auxiliar na implantação do Software Domínio.Responsabilidades:Implantar o Software...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoBuscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico em folha de pagamento no nosso sistema Domínio. As suas atribuições incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de atendimento;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de...
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Analista de Sistemas
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sistemas em nossa equipe da Buscojobs Brasil. O candidato ideal terá experiência em desenvolver projetos de sistemas ERP, levantar requisitos, mapear processos e realizar modelagem de dados. Além disso, será responsável por analisar o desempenho de sistemas implantados,...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J Sistemas de Informática LTDA Tempo inteiroSuporte Técnico em Folha de PagamentoAs suas atribuições e responsabilidades incluem:Prestar atendimento humanizado aos clientes no módulo de folha de pagamento do Sistema Domínio;Simular e diagnosticar erros reportados pelos clientes em ambiente de testes;Manter-se atualizado sobre as soluções oferecidas e a legislação vigente na área de...