Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Se você está procurando por uma experiência em tecnologia de alta rotatividade, procure pelo nosso perfil de desenvolvimento e melhoria contínua.
Aqui você conta com uma equipe de especialistas em desenvolvimento de softwares, sites e aplicativos.Nossa empresa oferece soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes com mais de 20 anos no mercado de tecnologia. Aqui o candidato atuará no atendimento de chamados relacionados aos produtos digitais, garantindo agilidade e clareza na comunicação com os usuários.
Responsabilidades e Atribuições:- Investigar incidentes documentando todo o processo com precisão;
- Escalando as ocorrências que exijam conhecimento técnico avançado para os níveis superiores de suporte;
- Mapear e documentar os principais ofensores de incidentes colaborando com a equipe para ações preventivas;
- Contribuir com a equipe trazendo insights baseados na análise de chamados;
- Desenvolver planos de ação para redução de incidentes recorrentes atuando estrategicamente junto às áreas responsáveis;
- Manter relacionamento próximo com a equipe técnica e áreas de negócio ajudando a traduzir problemas em oportunidades de melhoria contínua
- Conhecimento básico em sistemas operacionais redes e aplicações web;
- Facilidade para analisar e classificar incidentes buscando soluções eficientes;
- Bom relacionamento para interagir com usuários registrar informações de forma clara;
- Proatividade para atuar além do atendimento buscando causa raiz dos problemas.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$38.000Descrição do CargoObjetivo:Solucionar dúvidas e problemas técnicos dos clientes por meio de atendimento receptivo.Responsabilidades PrincipaisO Especialista em Suporte Técnico é responsável por:Atender receptivamente os clientes por telefone, e-mail e chat;Identificar as necessidades e solucionar problemas técnicos;Mantenha-se atualizado sobre as...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 22 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$55.000Especialista em Suporte Técnico**Características do Cargo:**Ensino médio completo;Técnico em informática ou formação em manutenção e montagem de hardware.**Funções da Vaga:**Realizar suporte ao cliente para recebimento de mercadorias;Diagnosticar problemas em produtos;Reparos e consertos nos produtos, respondendo por processos de baixa e média...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.629 - R$7.294Objetivo:Ser um especialista em suporte técnico responsável por manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias atuais, fornecer soluções eficazes às necessidades dos usuários e garantir uma experiência positiva utilizando os produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Mantenha atualizado seu conhecimento sobre tecnologias atuais; Solucione...
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Especialista em Suporte Técnico
48 minutos atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.530Como especialista em suporte técnico, você trabalhará em um ambiente dinâmico e estimulante.Sobre a Vaga:O seu papel será realizar atividades de suporte técnico, manutenção de computadores e instalação de software.Responsabilidades:Realizar atividades de suporte técnico e resolução de problemas;Mantenção regular de computadores e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$36.200 - R$71.600Desenvolva suas habilidades em tecnologia da informação e torna-se um especialista na resolução de problemas técnicos.Suporte TécnicoMantenha os sistemas funcionando corretamente e eficientemente;Configure e gerencie VPNs para garantir a segurança dos dados;Forneca suporte técnico presencial e remoto aos usuários;Gerencie backups e políticas de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.440 - R$14.400Descrição do Cargo:Somos uma equipe comprometida com a qualidade e precisamos de alguém para nos ajudar a oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Funções Principais:Suporte Técnico: Nosso especialista em suporte técnico é responsável por fornecer suporte técnico por telefone e acesso remoto aos nossos clientes;Configuração...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$12.000 - R$20.000Descrição do CargoO estágio em Ciências da Computação oferece oportunidades para jovens talentos se desenvolverem em áreas como suporte técnico, configuração de equipamentos e análise de sistemas.Responsabilidades:Suporte técnico ao cliente;Configuração de modens e roteadores;Análise de plataformas e redes;Requisitos:Formação acadêmica em...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000Cargo: Suporte Técnico A cargo de suporte técnico é fundamental para garantir que a infraestrutura de TI esteja funcionando corretamente. Aqui estão algumas das atribuições:Suporte aos setores no uso da rede de internet e computadores;Apoio na utilização de equipamentos;Realização de inventários de equipamentos de TI;Execução de checklists e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.662 - R$4.000Descrição do CargoO especialista em suporte técnico será responsável por prestar atendimento técnico aos clientes, entendendo suas demandas e explicando os serviços necessários. Será responsável por garantir a entrega do veículo com qualidade e dentro do prazo combinado.RequisitosPosse de CNH categoria B ativa;Habilidade para dirigir carros...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Estamos procurando por profissionais apaixonados pelo que fazem e buscam um ambiente dinâmico e desafiador.Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) especialista em suporte técnico para atuação com carros elétricos. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico especializado, diagnosticar problemas e oferecer soluções eficazes para...
