Operador de Serviços ao Cliente

Há 2 dias

Rio das Ostras, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000

Procuramos profissionais qualificados para trabalhar em nossos centros de atendimento como operador de serviços ao cliente. Nessa função, você terá a oportunidade de atender clientes e resolver problemas relacionados à nossa rede de internet banda larga.

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Descrição da Função

Como nosso cliente você precisará realizar instalações e reparos em equipamentos de rede FTTH e FTTA em residências e empresas. Isso inclui identificar falhas no serviço e realizar a correção delas. Além disso, você precisará verificar se a área comercial tem rede antes de realizar a instalação.

As principais atividades nessa função incluem:

  • Executar atendimentos de instalação e reparo de tecnologia de rede FTTH e FTTA;
  • Fazer o reparo/correção de alguma falha do serviço;
  • Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas sobre se temos rede ou não;
  • Realizar as atividades necessárias para a manutenção da qualidade do serviço e garantir que os clientes estejam satisfeitos com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.

Requisitos e Qualificações

Para realizar essa função, é necessário possuir conhecimento técnico em redes de computadores e comunicação. Além disso, devem-se contar com habilidades técnicas avançadas, incluindo programação e testes de software. É fundamental possuir também boas habilidades interativas, pois deve haver trocas constantes com a equipe e outros departamentos.

Além disso, é importante lembrar que algumas das responsabilidades enumeradas acima dependem de avaliações realizadas por especialistas nas respectivas áreas. Portanto, é fundamental que esses especialistas participem dos processos decisórios, visando levar resultados mais eficazes.

Os requisitos de qualificação incluem:

  • Ensino médio completo;
  • Habilitação categoria B (definitiva);
  • Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
  • Pacote Office (intermediário);
  • Disponibilidade de horário/viagens; e
  • Desejável experiência em empresas de telecomunicações.

Benefícios

Em nossa empresa, os colaboradores têm direito a vários benefícios, incluindo seguro de vida em grupo, vale transporte, vale alimentação ou refeição, plano de saúde, plano odontológico e day-off. Além disso, contamos com uma política de crescimento profissional para que todos possam desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos. E finalmente, temos um ambiente saudável e dinâmico, onde os funcionários podem trabalhar confortavelmente e sem estresse.

Aqui está um resumo dos benefícios mencionados acima:

  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação ou Refeição;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Day-Off e
  • Total Pass.

Oportunidades de Crescimento Profissional

Nossa empresa valoriza muito o crescimento profissional e pessoal de nossos colaboradores. Por isso, oferecemos várias oportunidades de treinamento e capacitação para ajudar você a desenvolver suas habilidades e alcançar seus objetivos. Além disso, somos um local dinâmico, repleto de desafios e oportunidades de aprendizado, então estamos sempre procurando pessoas que buscam constante evolução na sua carreira.

Veja aqui algumas das opções que oferecemos: Treinamentos Internacionais, Programa de Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Seminários, Workshops, Aulas, etc.

  • Operador (a) de Serviços ao Cliente - Osc

    Há 3 dias

    Rio das Ostras, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá =) Somos ALLOHA ! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pela marca Giga+ Fibra.** Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel...

  • Operador (a) de Servicos ao Cliente - Osc

    Há 3 dias

    Rio das Ostras, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá =) Somos ALLOHA ! Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pela marca Giga+ Fibra.** Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel...

  • Operador (a) de Servicos ao Cliente - Osc

    Há 2 dias

    Rio das Ostras, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá =)Somos ALLOHA Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pela marca Giga+ Fibra.**Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel...

  • Operador de Movimentação de Cargas

    Há 5 dias

    Rio das Ostras, Brasil beBeeMovimentacao Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    **Vaga para Operador de EmpilhadeiraDescrição da VagaA posição visa contratar um profissional responsável pela movimentação de cargas em uma fábrica. O candidato ideal terá habilidade em lidar com equipamentos pesados e realizar atividades manuais.Requisitos Obrigatórios• Ensino Médio completo;• Experiência de 6 meses em ambiente industrial...

  • Operador de Caixa

    1 semana atrás

    Rio das Ostras, Brasil Amazonativa Comercio de Polpas Tempo inteiro

    Buscamos Operador de Caixa para trabalhar em Rio das Ostras - RJ. Salário mais 10% de quebra de caixa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário

  • Operador (a) de Serviços de Rede - Osr

    2 semanas atrás

    Rio das Ostras, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Olá! ***Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra!! Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz...

  • Repositor/Operador de Caixa

    Há 7 dias

    Rio das Ostras, Brasil beBeeOrganizador Tempo inteiro R$26.229 - R$36.483

    **Operador de Caixa - Responsável por Produtos**Buscamos profissionais competentes para ocupar cargos de responsabilidade em nossa equipe. Como operador de caixa, você será o principal responsável pela organização dos produtos e atendimento ao cliente.**Funções Principais:**

  • Operador de Loja

    2 semanas atrás

    Rio das Ostras, Brasil beBeeFarmacêutico Tempo inteiro R$19.368 - R$19.408

    Funcionário de Farmácia">Função: Cumprimentar os clientes com cortesia e profissionalismo, fornecendo informações sobre produtos;Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia;Vender produtos de venda livre e registrar as transações com precisão;Manter a área de atendimento ao cliente e as...

  • Operador de Negócios

    2 semanas atrás

    Rio das Ostras, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$35.460 - R$45.718

    Objetivo do CargoA função de Operador de Cartões é responsável por garantir a atingibilidade das metas estabelecidas nas vendas diárias, bem como desenvolver uma abordagem proativa e eficaz no atendimento ao cliente dentro das lojas do Atacadão.O operador deve realizar análise de crédito e inserir propostas no sistema para formalização dos...

  • Operador de Loja

    4 semanas atrás

    Rio das Ostras, Brasil M. DA CONCEICAO TINTAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Operador de Loja DescriçãoEstamos em busca de um Operador de Loja para atuar em nossa equipe. O profissional será responsável por realizar atividades operacionais no ambiente de vendas, entre outras atividades relacionadas a operação da loja.**Responsabilidades**:- Atender os clientes de forma cortês e atenciosa- Manter a organização e...