Analista de CX

Descrição da VagaFunção: Analista de CX - AtendimentoResumo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de CX - Atendimento, responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade e resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesResponder e auxiliar clientes em variadas fases de atendimento, via e-mail e...

Vaga: Analista de CX Jr Empresa: SERCOM Local: Presencial - Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólida. Responsabilidades: * Fornecer suporte aos...

Vaga: Analista de CX Jr Empresa: SERCOM Local: Presencial - Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólida. Responsabilidades: * Fornecer suporte aos...

Vaga: Analista de CX Jr Empresa: SERCOM Local: Presencial - Taboão da Serra SERCOM está à procura de um Analista de CX Jr para se juntar à nossa equipe em crescimento. Nosso candidato ideal deve ter uma forte paixão por fornecer uma experiência excepcional aos clientes e ter habilidades analíticas sólida. Responsabilidades: * Fornecer suporte aos...

Vaga: Analista de CX - AtendimentoDescrição da VagaO LAIOB - Latin America Institute of Business é uma instituição de ensino e treinamento que busca capacitar e qualificar profissionais da América Latina. Nossa missão é oferecer programas acadêmicos de alta qualidade em parceria com universidades renomadas dos Estados Unidos e Portugal.Sobre a...

Descrição da VagaO LAIOB - Latin America Institute of Business é uma instituição de capacitação que nasceu em 2014 com o objetivo de capacitar profissionais para atuar em diversas áreas do mercado. Neste contexto, estamos procurando por um Analista de CX e Atendimento Júnior para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato...

Descrição do CargoO Analista de Operações Cx é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes, transformando a sua voz em oportunidades internas, fortalecendo a cultura de customer centric e ajudando a melhorar cada vez mais nossos processos e produtos.ResponsabilidadesColetar e analisar dados relacionados à experiência do cliente para...

Vaga: Analista de CX e Atendimento - JúniorO LAIOB - Latin America Institute of Business é uma instituição de ensino que busca capacitar, qualificar e desenvolver profissionais da América Latina com programas acadêmicos nas principais universidades dos Estados Unidos.Sobre a Área:LAIOB ExperienceO LAIOB Experience é responsável pelos programas...

Descrição da VagaO LAIOB - Latin America Institute of Business está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de CX e Atendimento - Júnior. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, contribuindo para a melhoria da experiência do cliente.ResponsabilidadesAtuar como referência...

Estamos procurando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte ao Cliente I (WFM) e fazer parte da estrutura de CX no Rei do Pitaco, em São Paulo.Como Analista de Suporte ao Cliente I (WFM), você será responsável por apoiar diretamente o time de liderança CX e áreas parceiras, tendo o senso de urgência e autogerenciamento...

**Sobre a Copastur Viagens e Turismo**Nossa empresa é uma empresa de viagens e turismo que busca construir um ambiente de trabalho inclusivo e diverso, onde as pessoas se sentem valorizadas e motivadas.**Nossa Missão**Nossa missão é fornecer experiências de viagem inesquecíveis para nossos clientes, enquanto também buscamos a excelência em nossas...

Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Qualidade Pleno para integrar nossa equipe na AEC Centro de Contatos. O profissional será responsável por diversas atividades essenciais para garantir a excelência no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar análises detalhadas das causas dos indicadores de qualidade;Desenvolver...

Responsabilidades:- Experiência prévia em ambientes de call center.- Realização de análises de causas relacionadas aos indicadores de qualidade.- Elaboração e análise de diagnósticos com base nas monitorias efetuadas.- Estudo de viabilidade para definição de metas.- Conhecimento na ferramenta de análise de qualidade "5 Porquês".- Habilidade em...

Descrição da VagaO Analista de CX Junior é responsável por garantir um atendimento pós-venda de excelência, assegurando a resolução eficaz dos problemas e proporcionando ao cliente a melhor experiência possível, fazendo com que ele se sinta acolhido.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento dos SLAs estabelecidos;Mantenha um alto nível de qualidade...

Descrição da VagaO Analista de CX Junior é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo problemas e proporcionando uma experiência única e personalizada. A missão deste cargo é assegurar a resolução eficaz dos problemas e fazer com que o cliente se sinta acolhido e valorizado.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento...

Descrição do Cargo:O Analista de Dados da Liga Associados é responsável por realizar análises de grandes bases de dados para gerar informações práticas e de linguagem simples que ajudem a empresa a atingir suas metas. Além disso, apoia as reuniões de indicadores de funil de vendas e CX e identifica oportunidades de melhoria de...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Dados na nossa equipe da Liga Associados. O candidato ideal terá habilidades avançadas em análise de dados e capacidade de gerar informações práticas e de linguagem simples que ajudem a empresa a atingir suas metas.ResponsabilidadesRealizar análises de grandes bases...

Sobre a PosiçãoEstamos procurando por um Analista de Dados experiente para se juntar à nossa equipe de Inteligência de Negócios no Grupo SBF. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para a tomada de decisões estratégicas da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e analisar dashboards e relatórios...

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral POSSUIR EXPERIÊNCIA COM CALL CENTER ANÁLISES DE CAUSAS DOS INDICADORES DE QUALIDADE ANÁLISE E CONFECÇÃO DE DIAGNOSTICO COM...

Responsabilidades:- Experiência prévia em ambientes de call center.- Realização de análises detalhadas sobre os indicadores de qualidade.- Elaboração de diagnósticos fundamentados nas monitorias realizadas.- Avaliação da viabilidade de metas estabelecidas.- Conhecimento na ferramenta de análise de qualidade "5 Porquês".- Habilidade intermediária...