Operador de Suporte de Chamadas

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Operador de Suporte de Chamadas é responsável por fornecer subsídios para os gestores através da geração de relatórios e monitoramento em tempo real. Além disso, é necessário efetuar monitoramento em tempo real, identificar desvios nos indicadores operacionais e manter as configurações do discador.

Responsabilidades
  • Acompanhar a produtividade dos operadores;
  • Tratar e gerar mailings;
  • Fazer acompanhamento de resultados, report diários, hora a hora, semanal e mensal;
  • Manter as configurações do discador;
  • Identificar desvios nos indicadores operacionais.
Requisitos
  • Experiência entre 1 e 3 anos;
  • Habilidades em Excel e SQL Básico;
  • Jornada de trabalho: Período Integral;
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte de Chamadas, responsável por fornecer subsídios para os gestores através da geração de relatórios e monitoramento em tempo real. Além disso, será necessário manter as configurações do discador e acompanhar a produtividade dos operadores.Responsabilidades:Acompanhar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte de Chamadas é responsável por fornecer subsídios para os gestores através da geração de relatórios e monitoramento em tempo real. Além disso, é necessário manter as configurações do discador e acompanhar a produtividade dos operadores.ResponsabilidadesAcompanhar a geração de relatórios e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Suporte de Chamadas em São Paulo.Como Assistente de Suporte de Chamadas, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, responder a perguntas e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades: O candidato atuará como operador de suporte de chamadas, responsável por atender clientes e apresentar produtos da empresa via telefone.Requisitos: Ensino médio completo, experiência em atendimento de vendas ou cobrança, disponibilidade para atuar em escala 6x1 das 15h às 21h com folgas fixas às sextas-feiras.Características do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DO CARGO**: O profissional responsável por atender ligações telefônicas internas e externas e direcionar clientes aos serviços desejados.**REQUISITOS E RESPONSABILIDADES**Atuar como operador de suporte de chamadas.Atender ligações telefônicas de forma eficiente.Direcionar clientes aos serviços desejados.**CARACTERÍSTICAS DO...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Work Request Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte de Chamadas, responsável por realizar e atender ligações para clientes, bem como realizar atendimento prospecção ao cliente por telefone e atualização de cadastro de clientes.Requisitos do CargoOportunidade para primeiro emprego;A partir dos 16 anos;Cursando Ensino Médio...

  • Operador de Chamadas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABSOLUTA SEG CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional responsável por atender a chamadas externas, identificar a origem e a necessidade do cliente, e direcionar a ligação ao consultor adequado. Além disso, é necessário realizar consultas no banco de dados CRM sempre que necessário para obter informações precisas e atualizadas.ResponsabilidadesRedigir...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Centro Hospitalar Tempo inteiro

    Centro Hospitalar busca um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Call Center em São Paulo.**Responsabilidades:**- Gerenciar a equipe de suporte de chamada- Desenvolver e implementar políticas de suporte de chamada- Analisar e resolver problemas de suporte de chamada**Requisitos:**- Experiência em suporte de chamada- Conhecimento em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Em Empresa de serviços de informática, buscamos um profissional dedicado para ocupar o cargo de Operador de Suporte Técnico. Nossa equipe é responsável por oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Funções do CargoPesquisar e alocar técnicos para atendimento...

  • Operador de Chamadas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ABSOLUTA SEG CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Telefonista - Recepção Seguros é responsável por atender chamadas externas, identificar a origem e a necessidade do cliente, e direcionar a ligação ao consultor adequado.ResponsabilidadesRealizar consultas no banco de dados CRM sempre que necessário para obter informações precisas e atualizadas;Redigir relatórios...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Área de Atuação: Suporte de Chamadas e TeleatendimentoDescrição do Cargo: Buscamos um profissional entusiasta e comunicativo para atuar como Técnico em Suporte de Chamadas. Nesta função, você será responsável por atender clientes por telefone, encaminhar chamadas para equipes de vendas ou suporte técnico e garantir um atendimento de alta...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Técnico é uma oportunidade para trabalhar em uma empresa de serviços de informática em São Paulo. A empresa está procurando por alguém que possa oferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2, pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados, utilizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Atender às solicitações dos clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital.Abrir e acompanhar chamados.Benefícios:Vale AlimentaçãoSeguro de VidaAuxílio CrecheSalário:R$ 1.500,00 por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Operadora de plano de saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por atender e registrar chamados de clientes internos e externos através de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Operadora de plano de saúde Tempo inteiro

    Operadora de Plano de Saúde busca Operador de Atendimento em São Paulo. **Responsabilidades:** * Atender e registrar chamados de clientes internos e externos através de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat. * Prestar suporte técnico e solucionar problemas dos clientes relacionados a serviços ou produtos oferecidos pela...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de serviços de informática está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico em São Paulo (Vila Graciosa).ResponsabilidadesOferecer suporte técnico aos clientes por meio de chamados N1 e N2.Pesquisar e alocar técnicos para atendimento presencial dos chamados.Utilização de ferramentas de field...

  • Vendedor de Chamadas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CINTHIA CAROLINE DE LIMA BATISTA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar em nosso centro de chamadas. O candidato ideal terá habilidades para lidar com clientes de forma eficaz e construir relacionamentos positivos.Responsabilidades: Atender chamadas de clientes e fornecer informações sobre nossos produtos e serviços; Responder a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por atender às solicitações dos clientes de forma ativa e receptiva via plataforma digital.Responsabilidades:Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Casa De Apostas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte de Negócios em nossa equipe de relacionamento com afiliados. Responsabilidades:1. Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com afiliados parceiros, atuando como ponto de contato principal para todas as questões pós-venda.2. Resolver quaisquer problemas ou...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Operadora de plano de saúde Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Operador de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. Responsabilidades:Registra e atende chamados de clientes internos e externos por meio de diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat.Presta suporte técnico e resolve problemas dos clientes relacionados a serviços ou produtos...