Apoyo en Emergencias

En un mundo en constante evolución, es fundamental contar con profesionales dispuestos a brindar apoyo en momentos de emergencia. Nuestra misión es ofrecer respuestas rápidas y eficientes a situaciones críticas relacionadas con la movilidad vehicular.

Garantizar la seguridad, tranquilidad y movilidad continua del cliente en situaciones de emergencia.

• Ayuda en Emergencias: Atender y gestionar solicitudes de emergencia de clientes cuyos vehículos han sufrido accidentes o presentan fallas;
• Contato con Conductores: Establecer contacto inmediato con los conductores de los vehículos involucrados a través de datos recibidos automáticamente;
• Coordinación de Asistencia Vial: Activar servicios de asistencia conforme el diagnóstico inicial transmitido por el vehículo;
• Soporte en Casos de Robo de Vehículo: Apoyar a clientes que denuncian robo de vehículo;
• Registro y Seguimiento de Datos: Realizar el registro, seguimiento y cierre de atenciones emergenciales en sistemas de gestión;
• Informes Operativos: Elaborar informes operativos e indicadores relacionados con las atenciones de emergencia;

• Educación media completa;
• Conocimientos en inglés intermedio o avanzado;
• Experiencia en atención al cliente;
• Habilidad para trabajar con herramientas digitales;

Si se identifica con nuestros valores y está listo para hacer una diferencia positiva, candidátese hoy mismo