Empregos atuais relacionados a Atendente de Recepção - Linhares, Espírito Santo - DaVita Tratamento Renal

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

DaVita Tratamento Renal

Na DaVita, nossa essência é dedicada a proporcionar um atendimento de excelência, onde cada membro da equipe contribui para a nossa missão de cuidar da saúde e bem-estar dos nossos pacientes. Acreditamos que um ambiente acolhedor e colaborativo é fundamental para o sucesso de nossa jornada.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Receber pacientes e visitantes, esclarecendo dúvidas sobre os procedimentos administrativos e horários de atendimento;
• Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes quando necessário;
• Agendar consultas de diálise e coordenar a equipe multidisciplinar, assegurando que os horários atendam às necessidades dos pacientes;
• Realizar o registro mensal da escala de pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS), registrando faltas e presenças;
• Solicitar a Autorização de Procedimento Ambulatorial de Alta Complexidade (APAC) para medicamentos, preenchendo os formulários adequadamente;
• Coordenar a liberação de senhas de hemodiálise junto aos convênios, garantindo a coleta biométrica dos pacientes;
• Coletar e manter atualizadas as informações dos pacientes, como dados de contato e plano de saúde;
• Registrar o peso dos pacientes antes e após a diálise no sistema;
• Receber pagamentos pelos serviços prestados, gerenciando registros e emitindo recibos quando necessário;
• Verificar informações de seguro dos pacientes para assegurar a correta documentação para faturamento;
• Processar dados no sistema Tasy para faturamento, enviando informações necessárias;
• Receber e encaminhar documentos e guias de convênios autorizadas para faturamento;
• Garantir a abertura e fechamento da unidade, controlando o acesso;
• Solicitar exames ao laboratório conforme demanda;
• Monitorar horários de entrada e saída dos pacientes, comunicando a equipe de transportes;
• Estabelecer comunicação com hospitais e serviços de ambulância, organizando encaminhamentos quando necessário;
• Atender ligações, anotar recados e direcionar visitas e correspondências ao setor apropriado;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino médio completo ou Ensino Superior em andamento;
• Experiência prévia em funções similares.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que oferecemos?

• Plano de saúde para garantir o seu bem-estar e de sua família;
• Plano odontológico para manter seu sorriso saudável;
• Convênio com Gympass para promover sua saúde;
• Vale transporte para facilitar seu deslocamento;
• Vale alimentação para apoiar suas compras diárias.

SOBRE NÓS

A DaVita é uma referência em serviços de diálise de alta qualidade no Brasil, com um compromisso contínuo com a saúde e a qualidade de vida dos nossos pacientes. Estamos presentes em diversas regiões, atendendo milhares de pacientes com uma equipe dedicada e apaixonada pelo que faz.

Nossos valores refletem o nosso compromisso com a excelência, integridade e trabalho em equipe, sempre buscando a melhoria contínua e a satisfação de todos os envolvidos em nossa missão.