Técnico de Suporte de Cliente

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro
Perfil do Candidato

O perfil ideal é aquele que possui habilidades de comunicação eficazes para conversação e apresentações com clientes. Além disso, o candidato deve ter disponibilidade para viagens, inclusive para fora do país (1-2 semanas) e atuar de forma presencial em Curitiba-PR.

Responsabilidades Principais
  • Realizar atendimentos dos chamados de clientes internos e externos;
  • Resolução dos chamados dentro do SLA estipulado pela ferramenta de help desk;
  • Identificar e tratar necessidades dos clientes e do time;
  • Priorizar as demandas e atendimento conforme alinhamento com seu gestor;
  • Replicar o conhecimento técnico dos produtos para todos;
  • Prestar orientações com relação ao uso do sistema;
  • Responder dúvidas técnicas e tratar requisições em geral;
Habilidades E Requisitos Essenciais
  • A experiência em suporte a clientes e sistemas é fundamental para este cargo.
  • A capacidade de elaborar procedimentos de suporte também é desejável.
Vantagens da Contratação
  • Auxílio Mobilidade;
  • Vale Refeição em cartão VISA(R$ 32,50/dia);
  • Day-off no aniversário;
  • Plano de Saúde Clinipam (com mensalidade e coparticipação);
  • Plano Odontológico (com mensalidade e sem coparticipação);
  • Psicologo 100% gratuito (05 sessões por mês);
  • Metas OKR trimestrais;
  • Cursos e livros pagos pela empresa;
  • Horário semi-flexível.
Detalhes Importantes
  • Este cargo envolve interação constante com clientes e equipe, portanto, boa comunicação é fundamental.
  • Dispensamos atenção e dedicação aos detalhes, pois o sucesso do projeto depende disso.

  • Suporte Técnico ao Cliente

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.600

    Descrição do CargoNosso cliente procura por um profissional motivado e com habilidades para oferecer suporte técnico ao cliente.Oferecer suporte técnico ao cliente, atendendo a ligações recebidas e resolvendo dúvidas ou problemas. Prestar informações ao cliente de forma clara e objetiva.Habilidades e Qualificações RequeridasPara se candidatar, é...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Júnior**Cursos de**: ADMINISTRACAO,TECNOLOGIA**Escolaridade**: Graduação - Completo**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 8 horas diárias - Horário 08:30 12:00 13:30 18:00100% Presencial**Benefícios**: Treinamentos e workshops (internos), Vale refeição, Clube da fruta, Vale transporte, Seguro de Vida em Grupo, Plano de saúde, Convênio...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    O estagiário de SAC é fundamental para atendimento ao cliente e resolução de problemas.Descrição do CargoCadastrar clientes no sistema de suporte;Solicitar produtos solicitados pelos clientes;Solicitar ajuda técnica a outros departamentos;Ao trabalhar como estagiário, você estará em contato direto com os clientes, auxiliando-os em suas necessidades...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil SmartLy Fabricação de Dispositivos Inteligentes Ltda. Tempo inteiro

    A SmartLy é uma empresa líder no setor de automação residencial, especializada no desenvolvimento e fabricação de dispositivos inteligentes para residências sustentáveis e práticas. Nosso compromisso com a inovação abrange todas as fases do processo, desde a concepção até a implementação, abrangendo mecânica, hardware, firmware e software....

  • Assessor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades:A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde:- Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais;- Levantar necessidade complementares as especificações dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.380 - R$39.700

    Nossa equipe está em busca de alguém que seja apaixonado por ajudar e tenha um senso forte da importância do atendimento humano. Aqui você fará uma diferença significativa para nossos clientes e se envolverá em atividades dinâmicas.Função:Técnico de Suporte ao ClienteResponsabilidades:Atender as solicitações dos clientes com eficiência e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Procuramos por profissionais em Engenharia Mecânica para ocupar o cargo de Assistente Técnico de Suporte a Clientes, cujas responsabilidades incluem auxiliar no controle do plano de inspeções de plantas, realizar visitas técnicas e desenvolver planos de estocagem e sistemas de aplicação. Principais Atividades:Auxiliar na implementação e manutenção...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.200 - R$5.500

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para um profissional motivado e atencioso, buscando desafios em uma equipe dinâmica.Prestar suporte e atendimento ao cliente é a essência da nossa abordagem. Nossa missão é garantir que os nossos clientes sejam bem atendidos, respondendo às suas dúvidas e necessidades de maneira eficaz e respeitosa.O consultor...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil HeadSoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    O principal desafio do **Técnico de Suporte**, é o **ATENDIMENTO**e **SATISFAÇÃO** de nossas cartelas de cliente, a fim de ajudá-los no dia a dia.Para superar esse desafio é fundamental que o profissional tenha um perfil comunicativo e proativo, sendo capaz de superar os obstáculos na rotina e atingindo os resultados satisfatórios para sua...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$1.250 - R$15.666

    Funcionário de Apoio ao ClienteEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Funcionário de Apoio ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte e resolução de problemas aos clientes por meio de canais diversos.Descrição do Cargo:Como Funcionário de Apoio ao Cliente, você trabalhará em uma equipe...