Empregos atuais relacionados a Cargo de Atendimento ao Cliente - Volta Redonda, Rio de Janeiro - beBeeAdministração
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Multiplay Tempo inteiro**Atividades**:Interage com os clientes por mensagens - Huggy - fornecendo informações conforme solicitado;Realiza atendimento ao cliente presencial na loja quando for necessário;Realiza análise das agendas de registros abertos e retorna ao cliente com a tratativa;Atua no atendimento ao cliente pelo Huggy, seguindo os procedimentos da empresa;Trata as...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiro**Atendimento - Shopping Park Sul****Atividades**:Atua no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garante os padrões da qualidade de vendas e pós-venda;Executa upgrade de planos, seguindo os procedimentos da...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Multiplay Tempo inteiro**Atividades**:Atende e recebe chamadas de clientes, fornecendo informações conforme solicitado;Realiza análise das agendas de registros abertos e retorna ao cliente com a tratativa;Atua no atendimento ao cliente através das ligações recebidas na fila 9001, seguindo os procedimentos da empresa;Trata as ocorrências abertas;Atende e resolve demandas...
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ATENDIMENTO AO CLIENTE
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiroAtendimento - Shopping Park Sul Atividades: Atua no atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos; Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais; Garante os padrões da qualidade de vendas e pós-venda; Executa upgrade de planos, seguindo os procedimentos da empresa;...
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Professor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Cargo: Atendimento ao Cliente. Descrição do cargo: Nossa empresa está procurando por um profissional para atender os nossos clientes de forma eficiente e satisfação. O candidato será responsável por resolver problemas, fornecer informações e seguir procedimentos estabelecidos pela nossa equipe de marketing. Os principais objetivos deste cargo...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades:Atuar no atendimento presencial a clientes;Solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de venda e pós-venda;Executar upgrade de planos;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa se...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiroAtividades:Atuar no atendimento presencial a clientes;Solucionar problemas e fornecer informações seguindo procedimentos;Venda dos serviços de internet residenciais e comerciais;Garantir os padrões da qualidade de venda e pós-venda;Executar upgrade de planos;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa se...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil ZAMIX MULTIPLAY TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiroAtividades: Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais;Atender ligações da fila quando necessário;Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa;Tratar as ocorrências abertas;Atender e resolver...
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atendimento ao cliente
1 semana atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiroAtividadesResponsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canaisAtender ligações da fila quando necessárioRealizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativaTratar as ocorrências abertasAtender e resolver demandas...
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atendimento ao cliente
1 semana atrás
Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Provedor Tempo inteiroAtividades Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais Atender ligações da fila quando necessário Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa Tratar as ocorrências abertas Atender e resolver...
Cargo de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Aqui está uma breve descrição das responsabilidades do cargo.
ResumoFazer um resumo da descrição de 50 palavras: Experiência em SAC, boa comunicação, negociação e trabalho em equipe.
Descrição Detalhada- Supervisar as atividades de atendimento ao cliente;
Analisar as estatísticas do departamento de atendimento;
Receber, organizar e distribuir as solicitações de clientes;
Executar os procedimentos da rotina de SAC;
Colocar tratativas de SAC no sistema,
afim de ter um acompanhamento e compartilhamento das informações. - Acompanhar as coletas e entregas,
posicionando o cliente por telefone, e-mail, etc.;
Acompanhar os e-mails de clientes,
dando retorno em tempo real;
Fazer a gestão de relacionamento com o cliente;
Elaborar planilhas de acompanhamento;
Monitorar os veículos em rota;
Controle de pendências.
- Experiência anterior com SAC em e-commerce (Será um diferencial ter experiência comprovada em Televendas, Reclame Aqui e atendimento em redes sociais);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Capacidade para o trabalho em equipe;
- Afinidade com a tecnologia;
- Proativo;
Comprometido;
Colaborativo;
Foco no resultado;
Ético;
Discreto;
- Ensino Superior completo em administração de empresas;
- Cursos de atendimento ao cliente.
