Especialista em Relacionamento do Cliente
Há 8 horas
Nossa equipe procura por profissionais que possam trabalhar em sinergia com os clientes, entendendo suas necessidades e proporcionando uma experiência satisfatória.
Como analista de sucesso do cliente, você estará responsável por atender aos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, encantando-os ao longo da jornada e apoiando nos cancelamentos e agendamentos. Além disso, você também conduzirá orientações sobre vacinas, medicações e serviços, monitorará e tratará casos sensíveis e apoiará no tratamento de feedbacks e NPS.
Principais Responsabilidades:- Atendimento ao Cliente
- Atender aos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail de forma ágil e empática;
- Encantar o cliente, fortalecendo o relacionamento em todas as etapas da jornada;
- Apoiar nos cancelamentos e agendamentos dos nossos clientes.
- Orientações e Apoio
- Conduzir orientações sobre vacinas, medicações e serviços;
- Monitorar e tratar casos sensíveis, evitando insatisfação do cliente;
- Apoiar no tratamento de feedbacks e NPS.
- Análise e Desenvolvimento
- Contribuir com insights e sugestões para melhoria contínua da experiência do cliente;
- Contribuir na definição e análise de indicadores pertinentes ao Sucesso do Cliente;
- Estruturar processos e rotinas da equipe.
- Experiência sólida com atendimento B2C, preferencialmente em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços;
- Excelente comunicação, organização e gestão de tempo;
- Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente Excel).
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Especialista em Relacionamentos Comerciais
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000Job Title: Especialista em Relacionamentos Comerciais">Vaga: Especialista em Relacionamentos ComerciaisSobre a oportunidade:A empresa está procurando por um profissional para integrar sua equipe e apoiar o time de vendas e relacionamento com clientes.O candidato ideal deve ter perfil proativo, boa comunicação e organização para auxiliar no...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.300.000Seja um Especialista em Experiência do ClienteDesenvolva sua carreira como especialista em experiência do cliente em uma equipe dinâmica e inovadora. Com foco em otimizar o relacionamento com nossos clientes, você contribuirá para criar experiências incríveis ao longo da jornada com nossa plataforma.Responsabilidades:Apoiar os especialistas de CX...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Imagine uma oportunidade de criar o setor de Relacionamento com o Cliente da Nina Saúde.Descrição do CargoO candidato escolhido atuará diretamente na estruturação deste setor, buscando alguém que inicialmente operacionalize as atividades de relacionamento e contribua na estruturação de processos, rotinas e indicadores do setor.Atribuições:Atender...
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Especialista em Relacionamentos Clientes
Há 8 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Descrição do CargoO cargo em questão visa atender a necessidades de relacionamento com clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade e satisfação.ResponsabilidadesExecutar operações e posições de clientes com precisão e agilidade;Ser o canal de comunicação do cliente para esclarecer dúvidas e resolver problemas;Realizar a...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeCANDIDATO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Desenvolvimento de carreira e crescimento profissional são os principais objetivos da Le Card. Oferecemos oportunidades de treinamento, culturas de feedback e desenvolvimento, planos de cargos e salários e incentivos educacionais.Responsabilidades:Apoio orientativo sobre sistemas e particularidades do produtoRetenção de clientesNegociação de taxas...
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Especialista em Relacionamento Empresarial
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$150.000 - R$170.000Missão:O Especialista em Relacionamento Empresarial é responsável por construir e manter relacionamentos sólidos com executivos C-Level de contas globais estratégicas, as quais apresentam alto volume e potencial nas linhas de negócios. Funções PrincipaisDesenvolver e fortalecer relações com executivos C-Level em contas globais estratégicas de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Descrição do CargoO papel do Especialista em Atendimento ao Cliente é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.As principais responsabilidades incluem:Recepcionar e atender aos clientes por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens;Agendar sessões, verificar e confirmar a agenda de procedimentos;Captação de novos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Desenvolver uma Carreira de SucessoBuscamos um profissional motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe.Requisitos:Ensino médio completo ou superior em andamento;Bom gosto e idéias inovadoras;Comunicação eficiente;Iniciativa, criatividade, proatividade e empatia;Desejo de construir uma carreira sólida.A posição de Vendedor Especialista...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Desenvolva sua carreira como especialista em relacionamento com nossos clientes.A nossa equipe Docstage está em busca de talentos excepcionais para colaborar conosco na garantia da experiência mais satisfatória possível para os nossos clientes. Nossa missão inclui:• Monitorar as métricas do nosso time, como TPR, TMA e CSAT.• Garantir que a...
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Especialista em Relacionamento de Cliente
Há 9 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000ResponsabilidadesO candidato será responsável por apoiar os analistas de Customer Experience no gerenciamento de relacionamentos com marcas e creators, auxiliando na análise de métricas de desempenho e elaboração de relatórios. Além disso, ajudará na implementação de estratégias e campanhas de marketing com influenciadores, contribuindo com...
