Analista de Operações Sênior

4 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Cnp Seguradora Tempo inteiro

Somos a CNP Seguradora, uma empresa que busca inovar e criar soluções para todas as jornadas de vida. Nossa missão é oferecer produtos de proteção adaptados à realidade econômica, social e cultural de cada mercado.

Com mais de 170 anos de história, a CNP Assurances é uma das maiores seguradoras da Europa, atuando em 19 países. No Brasil, somos a CNP Seguradora e criamos uma nova experiência em seguridade: inclusiva, transparente e para todas as jornadas de vida.

**Nossa equipe**

Buscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de cobrança e operações. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em legislação de consórcios, técnicas de atendimento ao público e atuação com métodos ágeis.

**Responsabilidades**

O Analista de Operações Sênior será responsável por:

  • Acompanhar as remessas de distribuição das cotas inadimplentes;
  • Acompanhar a performance dos cobradores contratados;
  • Criar mecanismos para controle e validação dos atendimentos;
  • Acompanhar e prestar apoio diário às empresas que prestam serviço para a ADM e Seguradora;
  • Validar notas fiscais das empresas de cobranças;
  • Controlar os pagamentos dos protestos;
  • Prestar subsídios a Ouvidorias, Contenciosos e SalesForce;
  • Acompanhar a inadimplência do mercado;
  • Realizar Câmara de Conciliação;
  • Abrir ou regularizar as evolutivas e corretivas nos processos de cobrança;
  • Validar e propor melhorias no atendimento das cobradoras;
  • Validar e propor melhorias no atendimento da Central de Atendimento;
  • Garantir o funcionamento da linha do tempo das cotas;
  • Garantir que os cancelamentos sejam executados conforme a regra do negócio;
  • Propor melhorias junto à Central para a retenção dos consorciados;
  • Elaborar e ministrar treinamentos;

**Requisitos**

O candidato deve ter formação acadêmica em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Economia, Contabilidade ou Estatística, com pós-graduação na área de formação. Conhecimentos específicos desejáveis incluem legislação de consórcios, técnicas de atendimento ao público e atuação com métodos ágeis.

**Benefícios**

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho híbrido, com jornada de trabalho de 7h30/dia. Além disso, oferecemos participação nos lucros, vale refeição e vale alimentação, auxílio home office, reembolso corrida de rua, auxílio creche/babá, licença maternidade e licença paternidade estendidas, plano de saúde, seguro odontológico, seguro viagem, seguro de vida, plano de previdência privada e seguro de manutenção residencial.

**Vamos escrever o próximo capítulo juntos/as?**

A CNP Assurances é uma empresa global com mais de 170 anos na venda de seguros de pessoas na França e com filiais em quase 20 países na Europa e na América Latina. Desde 2001, atuamos no Brasil em parceria com a Caixa Seguridade, comercializando produtos no balcão do banco Caixa.

**Somos abertos ao mundo**

Em 2021, novos desafios e mudanças. Adotamos o nome e marca CNP Seguros Holding Brasil para trabalhar na manutenção da nossa carteira de clientes conquistados no balcão Caixa e, também, para construir novas parcerias.



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Integração MuleSoft SêniorEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Integração MuleSoft Sênior em um grande cliente com operação internacional.Requisitos Técnicos:Padrões de integração (push, pull, pub/sub, api, etc.)Arquitetura orientada por eventos e APIPadrões de integração: rest/soap,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Minsait Tempo inteiro

    **Sobre a Minsait**Nós somos uma empresa de tecnologia com mais de 50 mil funcionários em todo o mundo e mais de 9 mil no Brasil. Nossa estrutura permite que você participe de projetos globais e trabalhe em um ambiente colaborativo que nos certifica como um dos melhores lugares para trabalhar.**Responsabilidades e Atribuições**Como Desenvolvedor Sênior...

  • Analista de TI Sênior

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil SA Tempo inteiro

    Duas Palavras Chave: Informática avançada e Experiência na área. Resumo do Cargo: O Analista de TI Sênior é responsável por dar suporte às áreas da empresa visando a informatização dos seus processos internos. Ele informa-se das necessidades dos usuários, levanta os dados e viabiliza sua funcionalidade com a Consultoria terceirizada. Além disso,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil American Cookies Tempo inteiro

    **Vaga de Tempo Integral**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Recursos Humanos Sênior na American Cookies.**Condições de Trabalho**:Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira**Benefícios**:Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporte**Salário**:a partir de R$3.000,00 por mês

  • Analista Sênior

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ceub Tempo inteiro

    Vaga para Analista SêniorO CEUB procura um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista Sênior. A função envolve a supervisão de estudantes durante a realização de estágios, com foco em enfermagem obstétrica, pediatria ou saúde do adulto.Funções:Organizar a rotina do setor e orientar os estudantes;Maximizar o potencial dos estudantes...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Sencinet Tempo inteiro

    **Analista de Operações de Serviço**:Acompanhar os incidentes dos clientes e garantir o suporte adequado ao cliente, garantindo que os SLAs e indicadores sejam entregues em cada incidente levantado de forma proativa e reativa. Manter o cliente informado sobre o curso do incidente, incluindo ações, requisitos e resultados durante seu ciclo de vida....


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Soma Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Requisitos Fundamentais**:Para se candidatar ao cargo de Analista de Investimentos Sênior na Soma Desenvolvimento, é necessário ter experiência na área de investimento e/ou recuperação de ativos. Além disso, é fundamental ter formação em Economia, Finanças, Administração, Contabilidade, Direito, Matemática, Estatística, Engenharia e áreas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Zello Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades: O Analista de Negócios Sênior é responsável por controlar as necessidades e requisitos dos stakeholders da organização. Realiza análises de negócios para identificar problemas e oportunidades, mapeando processos organizacionais e identificando áreas de melhoria. Coleta, documenta e analisa requisitos de negócio, desenvolvendo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil americanas s.a. Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Afiliados Sênior em uma das maiores empresas de varejo do Brasil.Americanas S.A. é uma empresa com 95 anos de história, presente em mais de 800 cidades e com mais de 1600 lojas físicas.Nossa cultura centrada no cliente é o que nos torna líderes no mercado.Conheça nossos valores:Cultura centrada no...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Eventos e Trade Marketing. O candidato ideal terá habilidades em planejamento de eventos, controle de notas e lançamentos, além de experiência em trade marketing.ResponsabilidadesPlanejar e executar eventos, incluindo a prospecção de fornecedores, orçamentos e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou área relacionada;Experiência em cargos de liderança em marketing, preferencialmente no setor de saúde;Conhecimento em estratégias de marketing digital, branding e publicidade;Familiaridade com ferramentas analíticas para monitorar e avaliar o desempenho de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Banco de Dados Sênior visa atender às necessidades de otimização de desempenho dos sistemas da Softtek, garantindo a eficiência e a performance dos bancos de dados SQL Server e Oracle.ResponsabilidadesRealizar tuning de consultas e desenvolver procedimentos eficientes para otimizar o desempenho dos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    **Requisitos**Graduação completa em psicologia, gestão de pessoas/RH ou administração.Desejável Pós-Graduação em gestão de pessoas.Diferencial possuir conhecimento com análise de dados.**Funções**Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores.Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores.Realizar entrevista...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Symplicity Tempo inteiro

    A Symplicity está em busca de um Analista de Suporte e Operação para integrar nosso time e nos ajudar a continuar desenvolvendo as nossas soluções de ponta a ponta. Nossa missão é impactar alunos do ensino superior e técnico auxiliando as instituições de ensino a aumentar a sua trabalhabilidade em todo o mundo. Para tanto, provemos softwares e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Soma Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Soma Desenvolvimento** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Licitações Sênior. A função envolve apoiar a diretoria nas decisões estratégicas e atuar em todo o processo de licitação, desde a prospecção e análise de editais até a inscrição da empresa na participação dos processos...

  • Analista De Bi Sênior

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar Ti Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Analista De Bi Sênior para integrar nossa equipe de tecnologia em Qualificar TI. **Sobre a função**A função visa apoiar no planejamento, gestão e monitoramento de projetos e processos de inteligência de dados; liderar a equipe de técnica em projetos de BI; elaborar e gerir projetos técnicos de definição e monitoramento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Mirante Tecnologia é uma empresa inovadora que busca melhorar a experiência dos usuários em seus produtos digitais. Vaga: Analista de UX/UI SêniorTipo de Contratação: CLTLocal de Trabalho: São Paulo - SP, BrasilSalário Estimado: R$ 15.000,00 à R$ 25.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo:** Analista de Infraestrutura Sênior**Tipo de contratação:** CLT**Modalidade:** Remota**Local de Trabalho:** Home Office**Formação:** Nível superior completo na área de tecnologia e afins**Inglês:** Intermediário**Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários:Atuar em projetos de infraestrutura de TI em ambiente de missão...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Abgroup Desenvolvimento De Negocios Tempo inteiro

    A Abgroup Desenvolvimento De Negócios está buscando um profissional experiente para o cargo de Gerente de Operações Logísticas, responsável por gerenciar a logística das filiais da empresa. O principal objetivo é garantir que a organização, planejamento e execução das atividades da área de Transportes sejam realizadas de forma eficiente e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Controle Agroindustrial Sênior em nossa equipe de Tereos.Responsabilidades:Analisar, auditar, validar e verificar processos de abertura de Ordens de Serviço (OSs) e gestão da rotina;Acompanhar os principais indicadores de performance do setor, criando painéis para...