Consultor de Serviços de Atendimento

Há 4 dias


Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$55.000

O **Consultor de Atendimento ao Aluno** é uma oportunidade para quem deseja contribuir com a experiência do aluno em nossa instituição.

Descrição da Vaga

Realizar atendimentos receptivos e ativos ao aluno via WhatsApp, respondendo dúvidas e orientando sobre processos acadêmicos e administrativos;

Registrar e acompanhar as solicitações dos alunos, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos;

Colaborar com as áreas de Secretaria Acadêmica, Financeiro, Marketing e Coordenação de Cursos para troca de informações precisas e devolutivas atualizadas aos alunos;

Executar ligações ativas para alunos e/ou responsáveis, com o objetivo exclusivo de dar retorno de algum atendimento pendente;

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo melhorias e inovações;

Manter-se atualizado de novos processos, procedimentos e prazos da instituição;

Participar de treinamentos e reuniões para alinhar informações e estratégias de atendimento;

Auxiliar na elaboração de materiais informativos e FAQs para otimizar o atendimento, sempre que solicitado pela Supervisão.

Abrir chamados e/ou requerimentos, para solucionar problemas dos alunos;

Colaborar com o time de Contact Center para o atingimento de metas e objetivos da área.

Competências e Qualificações Requeridas
  • Termo de bem receber o cliente
  • Escuta activa e capacidade de entender necessidades
  • Resolução de problemas
  • Suporte a outros membros da equipe
Vantagens de Trabalhar Conosco

Ambiente de trabalho diversificado e equilibrado entre profissionais

Detalhes da Oportunidade

Local de Trabalho: Salvador/BA

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  • Salvador, Bahia, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 44h semanais. Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição Atividades Desenvolvidas Responsabilidades e Experiências desejáveis: Atendimento Prestar atendimento ao público por meio de...


  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

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  • Salvador, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.522.280

    O trabalho como Consultor de Relacionamento é uma oportunidade para se conectar com os clientes e oferecer suporte em situações sensíveis. Ao atuar nessa função, você será a voz da empresa, garantindo que cada interação seja positiva.Essa função envolve o agendamento de consultas e exames, bem como a verificação de convênio, localidade e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Consultoria Solar Psique Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    CONSULTOR DE VENDAS ATENDIMENTO - SALVADOR/BA Requisitos: Médio completo; Pacote Office; Experiência com vendas; Disponibilidade de Horário; Atividades: Atendimento ao cliente; Vendas e negociação; Entrega do produto; Organização da loja; Contratação: IMEDIATA Remuneração: Salário + comissão + plano de saúde e odontológico + transporte +...

  • Consultor de vendas

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Casa Fiaes Tempo inteiro

    Casa Fiaes é um espaço de beleza e sofisticação localizado no Caminho das Árvores, em Salvador/BA, que nasceu com o propósito de oferecer uma experiência única, personalizada e de alto padrão às nossas clientes. Inspirada nos melhores salões do mundo, a Casa Fiaes alia sofisticação, inovação e acolhimento em cada detalhe do atendimento....


  • Salvador, Bahia, Brasil Brasil e xavier atividades de psicologia ltda Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas é responsável por promover e vender produtos e serviços voltados para o setor de saúde, garantindo o atendimento das necessidades dos clientes e contribuindo para o crescimento da empresa. As principais responsabilidades incluem: Identificar e prospectar novos clientes. Utilizar CRM e IA para auxiliar na prospecção e contato com...

  • Funcionário de Atendimento

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$29.500 - R$38.450

    Desenvolva sua Carreira em Ambiente DinâmicoAo trabalhar conosco, você tem a oportunidade de se desenvolver ao máximo em um ambiente profissional desafiador e dinâmico. Nosso objetivo é oferecer atendimento inigualável aos nossos clientes.Receber veículos, elaborar ordens de serviço e registros com profesionalismo;Recepcionar clientes, registrar...


  • Salvador, Bahia, Brasil Brasil e xavier atividades de psicologia ltda Tempo inteiro

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