Técnico de Infraestrutura

Descrição do Cargo:

Nós estamos em busca de profissionais inovadores e criativos para garantir a disponibilidade e performance das aplicações.

O objetivo deste cargo é garantir que os servidores estejam sempre funcionando corretamente, além de realizar atividades relacionadas à infraestrutura de TI.

Responsabilidades:

• Resolver incidentes e casos técnicos relacionados à infraestrutura de servidores;
• Validar checklists de montagem e configuração de servidores para garantir conformidade e qualidade;
• Gerenciar repositórios de imagens de servidores e binários de sistemas operacionais;
• Realizar hardening em servidores e conduzir o processo de liberação para o ambiente de produção com foco em segurança;
• Gerenciar ambientes virtualizados;
• Integrar servidores ao Active Directory e LDAP;
• Instalar agentes necessários para monitoramento e segurança dos servidores;
• Realizar a aplicação regular de patches;
• Analisar logs para identificar e solucionar problemas técnicos;
• Recuperar sistemas de arquivos corrompidos;
• Planejar e executar atualizações de firmware e processos de renovação ou substituição de hardware;
• Realizar verificações regulares de saúde dos servidores;
• Monitorar o desempenho do sistema e recursos críticos;
• Gerenciar contas de usuário e grupos;
• Controlar o inventário de ativos de TI;
• Distribuir, escalar e resolver chamados relacionados à infraestrutura;
• Conduzir processos de comissionamento e descomissionamento de servidores;
• Administrado sistemas operacionais Linux e suas distribuições;
• Executar rotinas operacionais para garantir a disponibilidade e performance das aplicações hospedadas;

Habilidades Requeridas:

• Experiência em Datacenter On-Premises com plataformas de médio e pequeno porte – plataformas Unix/Intel – HCI Dell VxRail e topologia padrão de 3 camadas: Aplicação / Processamento / Armazenamento;
• Certificação em Microsoft Windows Datacenter e sistemas operacionais Windows Server;
• Certificação em RedHat Server OS e VMwar;
  
• Experiência com sistemas operacionais Linux (RedHat/SUSE);
  
• Conhecimento em virtualização de servidores com VMware e gestão de infraestrutura via vCenter;
  
• Experiência com ferramentas de backup como Veeam e CommVault;
  
• Capacidade de esclarecer dúvidas e orientar usuários sobre o uso, disponibilidade, instalação e configuração de softwares, aplicações, sistemas de informação (de mercado ou internos), equipamentos e procedimentos no ambiente tecnológico;
  
• Habilidade para identificar, coletar evidências e reportar imediatamente problemas críticos;
  
• Análise de requisitos de hardware para instalação de softwares;
  
• Execução de atividades como verificação de integridade do ambiente, criação e exclusão de usuários, máquinas virtuais e redes virtuais, realocação de instâncias, monitoramento da infraestrutura, implantação de novas instâncias e aplicação de patches;
  
• Testes de novas funcionalidades e análise de compatibilidade entre aplicações e sistemas operacionais em diferentes versões;
  
• Realização de upgrade, downgrade e reinstalação de sistemas operacionais;
• Colaboração em atividades de gestão de ativos nas unidades que não tenham técnicos alocados;
  
• Criação de runbooks e manutenção da documentação atualizada sobre os ambientes;
  
• Validação de patches e definição de ações recomendadas para ambientes fora de suporte (EOL – End of Life);
• Desejável: certificação em Linux RedHat/SUSE (distribuições);
• Desejável: certificação em Windows Server Hybrid Administrator Associate;
• Desejável: certificação em cloud Azure e/ou AWS;
• Desejável: ferramenta ManageEngine para distribuição de software;
• Desejável: experiência com suporte a mais de 4.000 hosts em ambientes híbridos;
• Desejável: conhecimento em RP4VMs;
• Desejável: idioma: Inglês Básico.