Líder de Estratégias de CRM

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Repense Tempo inteiro

Descrição: A Repense está à procura de um(a) Líder de Estratégias de CRM com sólida experiência em planejamento estratégico e domínio de plataformas de CRM para coordenar nossa equipe e fomentar o engajamento e a retenção de clientes. Se você é entusiasta de dados, possui vivência em ferramentas como RD e Sales Force, e um histórico comprovado na elaboração de campanhas eficazes, esta é a sua oportunidade de impactar positivamente nosso negócio.

Responsabilidades:

  • Desenvolvimento de Campanhas de CRM: O(a) profissional será encarregado(a) de criar planos estratégicos de CRM abrangentes para setores variados, incluindo varejo e lançamentos de produtos, estabelecendo metas claras para públicos segmentados e orientando mensagens personalizadas para maximizar o impacto das campanhas.
  • Criação de Jornadas do Cliente: O(a) gerente de CRM irá desenvolver jornadas personalizadas e envolventes para diferentes perfis de clientes, promovendo o engajamento e a fidelização ao longo do tempo.
  • Implementação de Mecânicas Promocionais: Idealização e execução de estratégias inovadoras para atrair novos leads e enriquecer os dados dos clientes, aprofundando a compreensão do público-alvo.
  • Liderança da Equipe Técnica de CRM: O(a) gerente irá liderar a equipe técnica de CRM, oferecendo orientação estratégica e assegurando a execução eficaz das estratégias e das operações diárias de CRM na empresa.
  • Desenvolvimento de Painéis e Relatórios: Em colaboração com a equipe de BI, o(a) profissional criará painéis personalizados para analisar os resultados das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.
  • Apresentação de Resultados: Definição de indicadores e elaboração de relatórios detalhados sobre os resultados das campanhas e o progresso em relação aos objetivos, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões.
  • Geração de Insights Baseados em Dados: Utilizar dados e métricas para identificar oportunidades de otimização e gerar insights que orientarão as futuras estratégias de CRM.

Requisitos:

  • Experiência sólida em planejamento e conhecimento técnico em plataformas de CRM, como RD e Sales Force.
  • Histórico comprovado na criação e execução de campanhas de CRM bem-sucedidas.
  • Paixão por dados e habilidade de transformá-los em insights acionáveis.
  • Conhecimento em segmentação de clientes, jornadas do cliente e mecânicas promocionais.
  • Habilidades de liderança e colaboração para atuar em equipe.
  • Mentalidade analítica e orientada a resultados.

Diferenciais:

  • Experiência em varejo e lançamentos de produtos.
  • Conhecimento em ferramentas de análise de dados e business intelligence.
  • Certificações em plataformas de CRM.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Repense Tempo inteiro

    Descrição: A Repense está à procura de um(a) Líder de Estratégias de CRM com sólida experiência em planejamento estratégico e domínio de plataformas de CRM para guiar nossa equipe e promover o engajamento e a retenção de clientes. Se você é motivado(a) por dados, possui vivência em ferramentas como RD e Sales Force, e um histórico comprovado...

  • Líder de Estratégia de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Repense Tempo inteiro

    Descrição: A Repense está à procura de um(a) Líder de Estratégia de CRM com sólida experiência em planejamento estratégico e domínio de plataformas de CRM para guiar nossa equipe e aumentar o engajamento e a retenção de clientes. Se você tem uma paixão por dados, experiência em ferramentas como RD e Sales Force, e um histórico comprovado na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para o cargo de Líder de Equipe CRM em São Paulo. **Responsabilidades:** * Fornecer e orquestrar estratégia de CRM para clientes, com foco em aproveitar dados para medir e gerar ROI e cumprir KPIs; * Supervisionar equipe de Estrategistas de CRM, garantindo aderência aos padrões e práticas da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FICTOR HOLDING S A Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar a equipe de CRM da FICTOR HOLDING S A.Ser responsável pela administração das ferramentas de CRM e automação de marketing de forma integrada.Definir e executar uma estratégia clara para o CRM, alinhando-a aos objetivos corporativos e à experiência do cliente.Utilizar sistemas de CRM para organizar e proteger...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FICTOR HOLDING S A Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar a equipe de CRM da FICTOR HOLDING S A.Ser responsável pela administração das ferramentas de CRM e automação de marketing de forma integral.Desenvolver e implementar uma visão estratégica para o CRM, alinhando-a aos objetivos empresariais e à jornada do consumidor.Utilizar plataformas de CRM para gerenciar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FICTOR HOLDING S A Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar a equipe de CRM da FICTOR HOLDING S A, assegurando a eficácia das operações e a satisfação do cliente.Supervisionar as ferramentas de CRM e automação de marketing de forma abrangente, garantindo que todas as etapas sejam executadas com excelência.Desenvolver e implementar uma visão estratégica para o CRM,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades: - Mensurar e elaborar relatórios detalhados focados nos KPIs da área; - Colaborar com diferentes departamentos: Vendas, SAC, TI, Produtos, Marketing e outros; - Sincronizar todas as campanhas de CRM com plataformas como Google Ads, Facebook e Instagram; - Desenvolver e implementar estratégias de CRM para canais digitais e lojas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiro

    Bourbon Hospitalidade, uma das principais redes no setor de hospitalidade, está à procura de um Analista de CRM Sênior para integrar sua equipe de marketing. Este profissional terá a missão de gerenciar e aprimorar as estratégias e processos relacionados à gestão do relacionamento com os clientes dentro da organização. O foco principal será...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de CRM da MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA será responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing digital e CRM para impulsionar as vendas e melhorar a experiência do cliente.Responsabilidades:Mensuração e Relatórios: Desenvolver e gerar relatórios detalhados sobre o desempenho da área, com foco nos...

  • Analista de CRM Senior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Crm Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de CRM em nosso Grupo. O candidato ideal terá conhecimento em Sales Force e habilidades em análise de dados para ajudar a melhorar nossos processos de relacionamento com os clientes.**Responsabilidades**• Desenvolver estudos de mercado e concorrência para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Prowebce Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em CRM para se juntar à nossa equipe de marketing em Prowebce. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de dados, segmentação de clientes e desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas.ResponsabilidadesPlanejar e executar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Móveis e Artigos de Decoração Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Móveis e Artigos de Decoração está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente em São Paulo.ResponsabilidadesApoiar na criação, estratégia, desenvolvimento e mensuração dos resultados de estratégias de CRM na rede BRETON.Suporte no...

  • Gerente de CRM

    1 hora atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de CRM da APAS - Associação Paulista de Supermercados será responsável por desenvolver e executar a estratégia de CRM da empresa, alinhada aos objetivos de marketing e de negócio. ResponsabilidadesDesenvolver e executar a estratégia de CRM da empresa, garantindo a segmentação adequada e o acompanhamento dos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sbf Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Como Analista de CRM no Grupo Sbf, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias inovadoras para garantir um vínculo eficaz com os nossos clientes.**Atividades**Acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de clientes para entender melhor as suas necessidades e preferências;Estudar a concorrência e o mercado para...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MIESS MODA INTIMA LTDA - ME Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de CRM da MIESS MODA INTIMA LTDA - ME é responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing eficazes para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. O cargo envolve a análise de dados para identificar padrões de comportamento e segmentar a base de dados de forma eficaz.ResponsabilidadesCriar...

  • Assistente de CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil FI Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO FI Group está em busca de um profissional qualificado para desempenhar funções administrativas no desenvolvimento e implementação de estratégias de CRM. O candidato ideal deve ter habilidades em gerenciamento de projetos, análise de dados e comunicação eficaz.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de CRM para...

  • Gerente de CRM

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de CRM é responsável por desenvolver e executar a estratégia de CRM da empresa, alinhada aos objetivos de marketing e de negócio. Essa função é fundamental para garantir a integração dos sistemas de CRM e a consistência das mensagens ao cliente.ResponsabilidadesDesenvolver e executar a estratégia de CRM da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Maitha Tech Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em análise de dados e estratégias de CRM para se juntar ao nosso time de especialistas em marketing digital na Maitha Tech.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégias de CRM: Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a aquisição, engajamento e retenção de clientes.Análise...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Loft Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em CRM visa desenvolver e implementar estratégias de marketing alinhadas aos objetivos da empresa, com foco em otimizar processos e análise de dados.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégias de Marketing: Desenvolver e implementar estratégias de marketing alinhadas aos objetivos da empresa, com foco em...

  • Analista de CRM Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Estratégias de Marketing para CRMA Experian é uma empresa líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.Nossa empresa opera em 32 países e investe constantemente em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar...