Técnico de Suporte em TI

1 dia atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RASTEK SOLUCOES EM TI Tempo inteiro
Missão do Cargo

O Técnico de Suporte em TI da Rastek Soluções em TI tem como missão principal garantir a satisfação dos clientes e cumprir os SLAs, atuando como ponto de contato técnico para os usuários das empresas clientes.

Atividades
  • Abertura, acompanhamento e gestão de chamados;
  • Suporte telefônico e remoto aos usuários;
  • Realizar visita técnica em clientes para atendimento de suporte, incluindo problemas de hardware, software, redes, impressoras, links de internet, documentação, manutenção preventiva, entre outras atividades necessárias relacionadas;
  • Diagnosticar falhas ou erros e fornecer soluções para restaurar a funcionalidade;
  • Realizar manutenção em equipamentos no laboratório da Rastek;
  • Realizar e monitorar a manutenção preventiva de computadores;
  • Atuar como técnico residente em clientes;
  • Atualização da documentação de clientes;
  • Executar outras tarefas correlatas à área.
Conhecimentos Técnicos
  • Sistemas Operacionais;
  • Microsoft 365;
  • Google Workspace;
  • Hardware;
  • Redes TCP/IP empresariais;
  • Antivírus Empresariais;
  • Servidores de domínio (Active Directory/Samba4);
  • Impressoras;
  • Privacidade e proteção de dados.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Emeltec Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de TI é responsável por prestar suporte técnico a usuários, resolver problemas de hardware e software, instalar e configurar computadores, impressoras e outros dispositivos.ResponsabilidadesRealizar manutenção preventiva de equipamentos;Configurar redes locais (LAN) e Wi-Fi;Gerenciar chamados de usuários em...

  • Técnico de Suporte

    Há 9 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RASTEK SOLUCOES EM TI Tempo inteiro

    Missão do CargoO Técnico de Suporte da Rastek Soluções em TI é responsável por garantir a satisfação do cliente, cumprindo o SLA e atuando como técnico residente em clientes.AtividadesAbertura, acompanhamento e gestão de chamados;Suporte telefônico e remoto aos usuários;Realizar visita técnica em clientes para atendimento de suporte;Diagnosticar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviço de segurança de computadores Tempo inteiro

    Empresa de serviço de segurança de computadores busca Técnico de Suporte em Porto Alegre (Bom Fim) para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.**Responsabilidades:**- Monitoramento e manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI.- Suporte a clientes presencial e remoto.- Interação com fornecedores de serviços de sistemas de TI.-...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de serviço de segurança de computadores Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa empresa de serviço de segurança de computadores em Porto Alegre.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento e manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura de TI.Prestar suporte a clientes presencial e remoto.Interagir com fornecedores...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BRASIL RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte de TI irá oferecer suporte técnico de TI à empresa e aos funcionários, interagindo com diferentes setores da empresa para compreender suas demandas tecnológicas e implantar soluções de TI. Além disso, irá fornecer suporte técnico para o uso de equipamentos e programas, e dar apoio nas demandas de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil EGALITE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de TI é responsável por realizar a manutenção e suporte de equipamentos de TI, garantindo a eficiência e a disponibilidade dos sistemas.ResponsabilidadesReceber e encaminhar equipamentos de TI para manutenção e suporte.Cadastrar e regularizar a entrada e saída de equipamentos de TI no setor de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Comércio atacadista de importação e exportação de bens e commodities Tempo inteiro

    Comércio atacadista de importação e exportação de bens e commodities busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte de TI em Porto Alegre. **Responsabilidades:**Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Resolução de problemas e manutenção de sistemas;Desenvolvimento de procedimentos e manuais de...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OUTCORE - SOLUCOES CORPORATIVAS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para atuar como Suporte Técnico em TI. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte ao cliente e capacidade de resolução de problemas.RequisitosExperiência mínima de 2 anos em suporte técnico a usuários de Windows, Microsoft Office e rede;Conhecimentos em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil NEXTEP SOLUCOES EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Encarregado de Suporte de TI é responsável por liderar a equipe de suporte de TI e garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. A pessoa nessa função deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de liderança para gerenciar a equipe e garantir o cumprimento dos indicadores...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Consultores Associados Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para realizar serviços de suporte técnico de TI, atendendo aos usuários e fornecendo soluções eficazes.Responsabilidades:Realizar serviços de suporte técnico de TI;Atender aos usuários e fornecer soluções eficazes;Realizar formatações e instalações de softwares;Preparar documentos e...

  • Técnico de Suporte TI

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Suporte Técnico TIEmpresa do setor privado busca profissional para atuar como Suporte Técnico TI em Porto Alegre (Zona Norte). Responsabilidades:Realizar suporte nível 1 ao cliente.Responder chamados de suporte de forma eficaz.Participar de projetos de desenvolvimento e flexibilização de trabalho quando necessário.Benefícios:Comissões por metas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil EGALITE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de TI é responsável por garantir a operação eficaz da infraestrutura de TI da EGALITE, atuando em diversas áreas como suporte técnico, manutenção de equipamentos e gestão de estoque.ResponsabilidadesRecebimento e Encaminhamento de Equipamentos: Realizar o recebimento e encaminhamento de equipamentos de TI,...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe em Porto Alegre Bom Fim. O candidato ideal terá experiência em monitoramento e manutenção preventiva e corretiva de infraestrutura de TI, além de habilidades em suporte a clientes presencial e remoto, interação com fornecedores de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos de TI da empresa.ResponsabilidadesRealizar as atividades inerentes ao suporte, efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware.Prestar suporte técnico garantindo a disponibilidade e desempenho dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Intelinove Soluções em Tecnologia LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte em TI. O candidato ideal terá habilidades de comunicação assertiva, curiosidade aguçada e comprometimento.AtividadesRealizar a triagem de tickets no sistema.Atendimento e direcionamento ao cliente via sistema, telefone e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**:Desenvolver e implementar soluções de suporte de TI para garantir a disponibilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos da empresa.**Requisitos**Experiência comprovada em suporte de TI, com conhecimento em redes, sistemas operacionais e hardware.**Escolaridade mínima**Técnico em Informática ou áreas relacionadas.**Jornada de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SUMMIT Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para integrar nossa equipe de suporte de TI. Como Técnico de Suporte de TI, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, configurar sistemas e realizar atividades de help desk global.Requisitos:Experiência em suporte a usuários;Graduação em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Suporte Técnico TIEmpresa admite profissionais para atuar em Porto Alegre (Zona Norte) como suporte nível 1 ao cliente.Responsabilidades:Responder chamados de suporte;Participar de projetos de desenvolvimento;Flexibilização de trabalho quando necessário.Requisitos: Experiência em suporte de tecnologia da informação e comunicação.

  • Técnico de Suporte TI

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Suporte Técnico TIEmpresa admite profissionais para atuar em Porto Alegre (Zona Norte) como suporte nível 1 ao cliente.Responsabilidades:Responder chamados de suporte;Participar de projetos de desenvolvimento, flexibilização de trabalho quando necessário;Requisitos: Experiência em suporte de tecnologia da informação e habilidades para trabalhar em...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aegro Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte em TI é uma oportunidade para alguém que se destaque em resolver problemas técnicos e prestar atendimento ao cliente de forma eficiente.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto e presencial aos colaboradores da empresa, garantindo a resolução eficiente de problemas.Atender e gerenciar chamados...