
Administrador de Serviços de Atendimento
Há 2 dias
Com a orientação da gerência, é fundamental ter um profissional que garanta o atendimento de alta qualidade em uma unidade comercial. O supervisor de atendimento desempenha um papel crucial na execução dos padrões de serviço, organização das operações e satisfação dos clientes. Além disso, ele apoia diretamente à gerência colaborando com a gestão de escalas, orientação da equipe, resolução de ocorrências e cobertura de férias ou ausências da liderança.
Responsabilidades- Apoiar a gerência na liderança da equipe de atendimento garantindo o bom funcionamento da unidade comercial.
- Cobrir férias, folgas e ausências da gerência garantindo a continuidade das operações e a manutenção dos padrões de serviço.
- Monitorar o atendimento ao cliente orientando a equipe e intervindo em situações que exijam suporte imediato.
- Colaborar com o treinamento prático e contínuo da equipe reforçando as diretrizes de atendimento postura e cortesia.
Para exercer esse cargo, são necessários:
- Ensino médio completo;
- Desejável ter conhecimento em manipulação de alimentos e boas práticas;
- Desejável curso em Maître e Barismo;
- Experiência prévia em cargos de supervisão ou gerência em restaurantes ou estabelecimentos similares;
- Conhecimento em sistemas de reservas e software de gestão de restaurantes.
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroVivência em Call Center ou atendimento ao cliente - Vendas ativo/receptivo (Requisito não eliminatório); Pacote Office (Nível Intermediário). COMPLEMENTO: Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, escala híbrida(Presencial/Home Office); Fixo + variável; Treinamento presencial em Mogi das Cruzes - SP. Vender / Atender aos usuários do serviço...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroAtendimento multiskill, com atuação na central de reservas de veículos para locação.**Responsabilidades e atribuições**- Oferta de serviços e produtos adicionais;- Atendimento informativo (quando necessário);- Modalidade de atendimento receptivo / ativo;- Captar, reter ou recuperar clientes;- Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas,...
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Assistente de atendimento
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroEnsino médio completo; Desejável experiência com SAC (serviço de atendimento ao cliente); Desejável conhecimento em Pacote Office; Residir de fácil acesso a Mogi das Cruzes; Disponibilidade para atuar no modelo presencial 100%. Atendimento ao cliente pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia. Buscar...
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Agente de Atendimento
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Solution Express Tempo inteiro**Vaga para Agente de Atendimento.**Nós somos um grupo investidores e atuamos na compra de consórcios. Existem empresas que fazem a venda dos consórcios, nós não, ao invés de realizar a venda, você irá verificar com os clientes se há o interesse do mesmo em vender o consórcio que ele possui. Trabalhamos com diversas administradoras de consórcios.O...
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Auxiliar Administrativo
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Êxito Administração de Condomínios LTDA Tempo inteiroOrganização de documentos (contratos, atas, boletos, comunicados, relatórios financeiros etc.) Cadastro e atualização de dados dos condomínios, condôminos, fornecedores e funcionários nos sistemas da administradora. Arquivamento físico e digital de documentos conforme normas internas. Emissão e controle de boletos de cobrança condominial....
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSEJA BEM VINDO A MOVIDASomos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.**Nossos produtos e serviços****Movida Aluguel de carros**:Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais...
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Assistente de atendimento bilíngue
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroTÉCNICOS: Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial; Pacote Office (básico); Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). COMPORTAMENTAIS: Planejamento e organização; Comunicação Interpessoal; Objetividade; Trabalho em equipe. Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;...
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Assistente de Atendimento ao Condutor
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSomos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como...
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assistente de atendimento bilingue
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroJob description A VIDA É PRA SER MOVIDA Muito prazer Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do...
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Agente de Atendimento Bilíngue
4 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroSomos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.Empresa do Grupo Simpar,faz parte da Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Aluguel de Carros, Venda de Seminovos e de Gestão de...