Gerente de Produtos Financeiros

Há 4 dias


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil caedu Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Gerente de Produtos Financeiros visa supervisionar as atividades desenvolvidas pela equipe de produtos e serviços financeiros, garantindo que os processos e atendimento estejam alinhados aos procedimentos internos e em conformidade com os padrões estabelecidos pela empresa.

Responsabilidades
  • Supervisionar as operações de cartão e qualidade cadastral;
  • Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, mediante acompanhamento e treinamento da equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento, pesquisa, registros, análises de documentos para envio a mesa de crédito, bem como emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação;
  • Buscar a melhoria de produtividade do setor, através do monitoramento hora a hora dos resultados das vendas de produtos e serviços financeiros, ativação de cartões, venda com juros e parcelado, executando atividades, revendo e remanejando a distribuição de tarefas das equipes, fazendo ajustes, elaborando campanhas e verificando oportunidades com o gerente para garantir o alcance das metas;
  • Apoiar o gerente no revezamento da abertura e/ou fechamento da loja, seguindo os procedimentos estabelecidos para garantir a segurança do patrimônio;
  • Realizar, validar com o gestor e garantir o cumprimento do planejamento das escalas de férias, DSR, folgas e jornada de trabalho, de acordo com a política interna, metas e legislação trabalhista;
  • Garantir a organização, fechamento e supervisão dos caixas, contagem e conferência de numerários, assegurando o lançamento das informações no sistema de retaguarda;
  • Apoiar o gerente na divulgação das metas financeiras, resultados de vendas de produtos, no. de cartões, vendas com juros, serviços e seguros, ativações, campanhas, promoções, procedimentos e outras comunicações importantes às equipes, mediante execução de reuniões diárias (ponto de partida), visando a motivação dos times e cumprimento das estratégias operacionais e comerciais;
  • Participar de reuniões semanais com o gerente da loja, recebendo e compartilhando informações de performance das vendas da loja e dos resultados do setor de produtos financeiros, estratégia comercial e de operações;
  • Analisar os resultados e curva de vendas hora a hora, através dos sistemas de retaguarda e avantisys afim de estabelecer planos de reversão e ponto de alerta com a equipe com base nas informações coletadas;
  • Garantir que as políticas e normas de abertura de crédito sejam cumpridas, de acordo com a determinação da operadora de cartão, a fim de resguardar a empresa e assegurar a padronização dos processos;
  • Contribuir para a conservação e funcionamento dos equipamentos e ativos da empresa, através do controle das vistorias e solicitando a manutenção corretiva e preventiva junto ao gerente da loja para direcionamento às áreas responsáveis;
  • Disseminar à equipe, instruções recebidas da gerência com relação a promoções, coleções, estratégias, campanhas e orientações definidas pelas áreas comerciais, acompanhando a disseminação em todos os departamentos conforme planejamento e CI ́s;
  • Acompanhar a concorrência, através de visitas, observando campanhas, vitrines, fila no caixa, preço, sinalizando o gerente sobre as ações identificadas;
  • Realizar a seleção de novos colaboradores juntamente com os líderes, garantindo a integração, treinamento e acompanhamento do desempenho durante e após período de experiência;
  • Mantenha a equipe treinada, motivada e devidamente uniformizada, mediante reuniões, orientações nos processos e procedimentos de atendimento;
  • Atuar como preposto da empresa na justiça do trabalho e também realizar homologações no sindicato da região, quando necessário;
  • Realizar o desenvolvimento da equipe de líderes, através da aplicação de treinamentos, bem como pelo acompanhamento e definição do plano de ação para o desempenho individual e movimentações;
  • Garantir a aplicação e cumprimento da legislação trabalhista, através de acompanhamento de ações, solicitando orientações junto a área de Gente e Gestão;
Requisitos e Habilidades
  • Escolaridade: Desejável formação superior completa em administração de empresas e áreas afins;
  • Experiência: Vivência mínima de 2 anos em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda na área de produtos financeiros;
  • Conhecimentos em Informática: Pacote office intermediário;
  • Idiomas: N/A;
  • Competências Técnicas: Bons conhecimentos em operação de lojas, procedimentos internos, prospecção de clientes, análises de relatórios de vendas, análise de crédito, cálculos financeiros, noções de legislação trabalhista, atendimento a clientes, entendimento do negócio, capacitação de pessoas, padrão e qualidade;
  • Competências Comportamentais: Liderança, capacidade de execução, senso de urgência, relacionamento interpessoal, foco no cliente, comunicação, agilidade, flexibilidade, trabalho em equipe, disciplina, iniciativa e equilíbrio emocional;
  • Treinamentos Imprescindíveis: Liderança, VM, Produtos financeiros, normas e procedimentos internos;
Informações Adicionais
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Transporte;
  • Remuneração variável (Conforme política);
  • Day off no aniversário;
  • Desconto nos produtos Caedu;
  • Parcerias educacionais;
  • Convênio com o Sesc;
  • Convênio Farmácia Gympass;
  • ???? Telemedicina;
  • Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães;
  • Programa de orientação pessoal;
  • Trilha de carreira;
  • Plataforma de aprendizagem online;

  • Gerente de Produtos

    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

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    Há 15 horas


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Produto em São José dos Campos. **Responsabilidades:** * Definir e liderar a visão do produto, alinhando-o à estratégia da empresa e atuando como ponte entre negócios, tecnologia e usuários dos serviços e produtos financeiros. * Construir e priorizar...

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    2 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaAtividades de serviços financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Produtos em São Bernardo do Campo.ResponsabilidadesGerenciar e refinar o backlog de produtos.Gerenciar dependências e participar de cerimônias ágeis.Dar suporte a atividades de UAT, demonstrações e provas de...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Atividades De Serviços Financeiros Tempo inteiro

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