Diretor de Desempenho Operacional

Há 5 dias


Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeLideran%C3%A7a Tempo inteiro R$6.800 - R$9.800

Visão Estratégica

O candidato deve ter Ensino Superior Completo ou Cursando, com conhecimento avançado em Excel e experiência na função de Coordenador de Call Center.

É fundamental ter habilidades de comunicação e negociação, além de um perfil analítico com foco em resoluções objetivas e assertivas.

A posição visa coordenar a performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores; elaborar relatórios, acompanhar o desenvolvimento da operação, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais.

As principais responsabilidades incluem:

  • Coordenar a execução dos planos estratégicos para aumentar a satisfação dos clientes;
  • Desenvolver a capacidade de liderança por meio de equipes colaborativas e gestão eficaz;
  • Impulsionar a cultura de excelência através da melhoria contínua e inovação;
  • Realizar apresentações claras e precisas aos clientes e participar das reuniões relacionadas às suas células;
  • Promover um ambiente de trabalho positivo e resolutivo para todos os funcionários, principalmente para os agentes;
  • Trabalhar no engajamento e no espírito de equipe.

Para garantir o sucesso nessa posição, é importante ser capaz de liderar por exemplo com visão estratégica e otimismo, motivar as equipes e promover uma cultura de excelência. Além disso, é fundamental possuir visão crítica, flexibilidade e capacidade de tomar decisões rápidas.


  • Diretor Operacional

    Há 5 dias


    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$100.000 - R$125.000

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Unidade é responsável por gerenciar a operação da unidade, garantindo qualidade e eficiência. Isso inclui supervisionar equipes administrativas e técnicas, assegurar o cumprimento de normas regulatórias e padrões de qualidade, controlar indicadores de desempenho, custos e faturamento, melhorar processos e a...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$120.000 - R$160.000

    Detalhes do CargoO profissional será responsável pela gestão comercial e operacional do setor de peças e serviços, que inclui prospecção e visitas aos clientes. Além disso, ele deverá gerenciar as equipes dos vendedores internos e externos, acompanhar a equipe operacional e realizar atividades estratégicas para melhorar o desempenho do...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos uma liderança para um centro de atendimento que tenha experiência em operações eficientes e seja capaz de melhorar continuamente os resultados.Responsabilidades:Gerenciar equipes de atendimento para alcançar metas de desempenho;Monitorar indicadores de desempenho (nível de serviço, tempo médio de atendimento, etc.) e implementar planos de...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$96.000 - R$114.800

    Gerenciar Operações com SucessoO nosso objetivo é encontrar um profissional experiente e qualificado para liderar as áreas operacionais do hotel.


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoO responsável por gerenciar a operação da unidade é um profissional ativo, proativo e visionário. Ele está sempre em busca de soluções criativas para problemas complexos e tem habilidades eficazes para trabalhar em equipe.Gerenciamento: Garantir o cumprimento das metas e acompanhar os indicadores de desempenho;Abertura e...

  • Diretor de Vendas

    Há 5 dias


    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeGerencia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:O Gerente de Loja é responsável pela operação e condução diária do negócio. Procuramos um profissional apaixonado por vinhos, com habilidades excelentes em gestão e liderança. Sua principal função é garantir a satisfação do cliente e o bom desempenho da equipe.Responsabilidades:- Gerenciar a loja, finanças e...

  • Inspetor (Campina Grande)

    1 semana atrás


    Campina Grande, Paraíba, Brasil Iso Colégio e Cursos Tempo inteiro

    Somos movidos por um único objetivo**:transformar vidas por meio da educação**. Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.**Responsabilidades e atribuições**-...

  • Diretor de Finanças

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Procuremos um profissional com formação em nível superior na área de Administração, Contabilidade ou Economia.Requisitos:Conhecimento em gestão de fluxo de caixa e capital de giro;Noções avançadas em contabilidade e controladoria;Conhecimento em ERP e ferramentas de gestão financeira;Habilidade analítica, visão estratégica e atenção aos...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$72.000 - R$98.000

    Desenvolvedor de Estratégias de Marketing O nosso cliente, um shopping center conhecido por sua infraestrutura moderna e opções variadas de entretenimento, está procurando por um profissional talentoso para desenvolver e implementar estratégias de marketing inovadoras.Responsabilidades:- Desenvolver e implementar estratégias de marketing que estimulem...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Gerente de MarketingDesenvolver e implementar estratégias inovadoras para estimular a movimentação comercial do Citymix.Desenvolver e implementar campanhas promocionais, eventos e ações de comunicação para atrair novos clientes e fidelizar o público atual;Analisar o desempenho das lojas e do shopping, ajustando as estratégias de marketing para...