Especialista em Processos

Há 3 dias


Ipojuca, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000
Desenvolvedor de Processos

 

O papel do Desenvolvedor de Processos é fundamental para a implementação de melhorias nos processos operacionais e administrativos da empresa. Esta função visa promover eficiência, padronização, qualidade e conformidade com os padrões de atendimento e regulamentações internas.

 

Responsabilidades:
  • Administrar o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa, garantindo a atualização e organização dos documentos e registros relacionados aos processos.
  • Auxiliar na elaboração de instruções de trabalho, utilizando modelos e ferramentas de controle da qualidade previamente definidos.
  • Colaborar no levantamento e documentação de fluxos de trabalho nas áreas/setores, identificando pontos críticos, desperdícios e oportunidades de melhoria.
  • Dar suporte na criação, revisão e manutenção de procedimentos operacionais, indicadores dos setores e planos de ação.
  • Auxiliar na revisão de documentos, como procedimentos, formulários e manuais, de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
  • Contribuir com o controle e registro das não conformidades identificadas nos processos, apoiando na análise e acompanhamento das ações corretivas e preventivas.
  • Prestar suporte na participação de projetos de melhoria contínua e implantação de novos processos ou ferramentas, em parceria com outras áreas.
  • Apoiar na implementação e atualização de sistemas de gestão (ex: PMS, CRM ou ERP), garantindo que estejam alinhados aos fluxos operacionais.
  • Colaborar na organização de campanhas internas e ações de sensibilização sobre qualidade e melhoria contínua.
  • Auxiliar na análise de dados e indicadores de desempenho dos processos, colaborando com relatórios e sugestões de melhoria.
  • Apoiar a preparação e realização de auditorias internas, incluindo checklists, registros e evidências necessárias.

 

Requisitos:
  • Conhecimento profundo dos processos e procedimentos da empresa.
  • Habilidades de comunicação e colaboração eficazes.
  • Análise crítica e pensamento lógico.
  • Fundamentos de informática e tecnologia da informação.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e prazos rigorosos.

 

Benefícios:

 

  • Chance de contribuir para a melhoria contínua da empresa.
  • Oportunidade de desenvolver habilidades e conhecimentos em áreas específicas.
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

 

Outros:

 

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