Assistente de SAC Veterinário

Há 3 horas


Campinas, São Paulo, Brasil Mais Pet Planos Veterinários Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de SAC Veterinário em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente via chat e telefone, acompanhando queixas e insatisfações, registrando reclamações, sugestões e elogios, e direcionando casos complexos para os devidos departamentos.

Responsabilidades
  • Realizar o atendimento ao cliente via chat e telefone;
  • Acompanhar queixas e insatisfações dos clientes;
  • Registrar reclamações, sugestões e elogios;
  • Direcionar casos complexos para os devidos departamentos;
  • Relatórios mensais de acompanhamento;
  • Dentre outras atividades relacionadas à função.
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia com atendimento ao público;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Boa capacidade em resolução de problemas e conflitos;
  • Perfil comunicativo e resolutivo.
Missão e Valores

Nossa missão é ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência. Nossos valores incluem promover saúde para cachorros e gatos com um modelo de negócio baseado em um ecossistema simples, flexível, sustentável e integrado.


  • Assistente de SAC

    Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC, responsável por receber ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências e realizar a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC.Responsabilidades:Receber ligações de clientes e da área comercial;Apontar ocorrências;Fazer a gestão semanal e mensal...

  • Assistente de SAC

    Há 2 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por:Recepcionar ligações de clientes e da área comercial;Apontar ocorrências e fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC;Buscar informações ou soluções de problemas junto áreas competentes e...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC, responsável por receber ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências e gerenciar os KPIs semanal e mensal.Responsabilidades:Receber ligações de clientes e da área comercial;Apontar ocorrências e gerenciar os KPIs semanal e mensal;Buscar informações ou...

  • Assistente de SAC

    Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC, responsável por recepcionar ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências e gerenciar os KPIs semanal e mensal.Responsabilidades:Recepcionar ligações de clientes e da área comercial;Apontar ocorrências e gerenciar os KPIs semanal e mensal;Buscar...

  • Assistente de SAC

    1 dia atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe da Anhanguera Ferramentas. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em Logística, Matemática, Administração de Empresas ou áreas afins.ResponsabilidadesRecepcionar ligações de clientes e da área comercial, apontar...

  • Assistente de SAC

    Há 3 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe da Anhanguera Ferramentas. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em Logística, Matemática, Administração de Empresas ou áreas afins.ResponsabilidadesRecepcionar ligações de clientes e da área comercial, apontar...

  • Assistente de SAC

    Há 3 horas


    Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo ou Ensino Superior em Logística, Matemática ou Administração de Empresas.Responsabilidades:Recepcionar ligações de clientes e da área comercial;Apontar ocorrências e fazer...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em Campinas.ResponsabilidadesAcompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas.Revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento.Realizar...

  • Assistente de SAC

    Há 7 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de SAC, responsável por acompanhar as reclamações pendentes e obter conclusões junto às equipes internas. Além disso, é necessário realizar atendimento telefónico, por e-mail e WhatsApp, dos consumidores, e elaborar relatórios mensais dos...

  • Assistente de SAC

    Há 3 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional competente para atuar como Assistente de SAC, responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades: - Acompanhar reclamações pendentes e obter conclusões junto às...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    **Recepciona Línguas de Clientes e Comercial**Aponta ocorrências, faz a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando necessário....

  • Assistente de SAC

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Premiere empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de SAC irá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas. Além disso, revisará contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp dos...

  • Assistente de SAC

    Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Premiere empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de SAC irá acompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas. Além disso, revisará contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do pós-atendimento.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp dos...

  • Assistente de SAC

    Há 2 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de SAC, responsável por acompanhar as reclamações pendentes e obter conclusões junto às equipes internas. Além disso, o candidato deve ter habilidades para revisar contatos com os clientes e identificar formas de melhoria dos serviços através do...

  • Pessoa Assistente de Sac

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Recepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...

  • Pessoa Assistente de Sac

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Recepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa no ramo de produtos veterinários Tempo inteiro

    Empresa no ramo de produtos veterinários busca Representante Comercial em Campinas (Vila Nogueira) para realizar visitas periódicas a clínicas veterinárias, pet shops e outros estabelecimentos do ramo para apresentar os produtos da empresa e negociar parcerias comerciais. **Responsabilidades:** * Identificar novas oportunidades de negócios e...

  • Pessoa Assistente de Sac

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Recepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Anhanguera Ferramentas Tempo inteiro

    Recepciona ligações de clientes e da área comercial, apontar ocorrências, fazer a gestão semanal e mensal dos KPIs voltados ao SAC. Busca informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes e retorna ao cliente. Participa de acareações envolvendo operação como um todo. Analisa as respostas recebidas e interage com o Gestor quando...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa do Setor Privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em Campinas.ResponsabilidadesAcompanhar as reclamações pendentes, visando obter conclusões junto às equipes internas.Revisar contatos com os clientes para identificar formas de melhoria dos serviços através do...