Especialista em Atendimento Digital

Há 3 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000

Buscamos por uma pessoa que esteja preparada para atuar como Especialista em Relacionamento Digital III.

">Descrição da Vaga

A empresa busca por um profissional proativo, organizado e flexível para atuar na área de relacionamento digital. Será responsável por garantir um atendimento resolutivo aos clientes.

">Responsabilidades
  • Atender ao cliente via redes sociais, chat e e-mail;
  • Esclarecer dúvidas, tratar reclamações, sugestões, elogios e críticas;
  • Abrir protocolos a partir de casos recebidos via Reclame Aqui, com encaminhamento para áreas internas;
  • Identificar as necessidades do cliente para garantir um atendimento resolutivo, seguindo os procedimentos estabelecidos;
  • Registro das interações em sistema com clareza e precisão;
  • Escalonar casos críticos à supervisão.
">Requisitos
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio completo (Superior em curso será considerado um diferencial);
  • Boa digitação e conhecimentos do Pacote Office;
  • Experiência anterior com atendimento digital (e-mail, chat e mídias sociais);
  • Escrita clara, objetiva e adaptada ao meio digital;
  • Agilidade e eficiência nas respostas;
  • Inteligência emocional e empatia em situações diversas;
  • Capacidade de gerenciar múltiplas interações simultaneamente;
  • Perfil proativo, organizado e flexível;
  • Inglês intermediário/avançado (comunicação escrita e leitura);
  • Espanhol (diferencial);
  • Conhecimento prévio do setor automotivo (diferencial).
">Vantagens
  • Maior oportunidade de crescimento e desenvolvimento;
  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe diversificada;
  • Acessibilidade ao local de trabalho.
">Outras Informações
  • Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) para ter fácil acesso até o local de trabalho.

  • Especialista Digital

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000

    Transforme-se em um especialista digital e impacte as marcas mais valiosas do mundo.">Criaremos produtos e soluções digitais focados nas necessidades dos nossos clientes.Como uma nativa digital, trazemos um histórico de 27 anos de aceleração do impacto nos negócios por meio de soluções digitais completas e escaláveis.Com uma presença global de mais...

  • Especialista em Marketing Digital

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Especialista em Marketing DigitalO especialista em marketing digital é responsável por desenvolver e implementar estratégias de marketing para fortalecer a marca e aumentar a visibilidade do produto.A principal função do especialista em marketing digital é identificar oportunidades no mercado e criar planos de ação para alcançar os objetivos da...

  • Especialista em Marketing Digital

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMarketingDigital Tempo inteiro R$45.900 - R$72.900

    Buscamos um profissional talentoso para o cargo de Especialista em Marketing Digital. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar em campanhas inovadoras e criar soluções criativas para atrair e fidelizar nossos clientes.Descrição do CargoO Especialista em Marketing Digital será responsável por planejar, desenvolver e executar estratégias...

  • Especialista de Relacionamento Digital Avançado

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    Especialista de Relacionamento Digital AvançadoDesenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e relacionamento digital para uma empresa líder no setor de serviços. Aproveite a oportunidade de trabalhar com um time dinâmico e diverso, onde a tecnologia e a humanização se unem para criar conexões reais e experiências inesquecíveis.Habilidades...

  • Especialista em Comunicação Digital

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em comunicação digital, liderando projetos e estratégias inovadoras. Nossa empresa busca profissionais experientes para coordenar e executar campanhas de marketing digital.Essa pessoa será responsável por gerenciar canais digitais da marca, planejar, publicar e monitorar conteúdo nas redes sociais (Instagram,...

  • Especialista em Atendimento Digital

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedora Tempo inteiro R$2.000

    Descrição do CargoGarantir um atendimento de alta qualidade e personalizado para nossos clientes finais, prestando um serviço acima da média, com respeito, eficiência, rapidez e assertividade. ObjetivosFazer parte de um time de especialistas em relacionamento de mídias sociais que se compromete a criar uma relação incrível com o consumidor final....

  • Especialista em Marketing Digital

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMERCADO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Especialista em Marketing DigitalO especialista em marketing digital é responsável por criar e executar conteúdo para redes sociais, escrever e revisar copies para postagens e anúncios, editar vídeos e imagens para engajamento, gerar ideias inovadoras de conteúdo, analisar tendências e concorrência, medir resultados e otimizar estratégias.Requisitos...

  • Especialista em Atendimento Digital

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.763 - R$7.487

    Buscamos uma pessoa dinâmica e comunicativa para atender a clientes através de redes sociais, chat e e-mail.As principais responsabilidades incluem:Atingir metas de atendimento ao cliente com qualidade;Comunicar-se de forma eficaz com os clientes por meio das plataformas online;Mantecer atualizados seus conhecimentos técnicos sobre as tecnologias...

  • Especialista em Relacionamentos Digitais

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeComunica Tempo inteiro R$2.000 - R$1.700

    Especialista em Comunicação e Suporte ao Cliente Nossa empresa busca um profissional de alta qualidade para atuar como especialista em comunicação e suporte ao cliente. Em sua função, você será responsável por fornecer assistência inovadora aos nossos clientes, utilizando suas habilidades de comunicação para resolver problemas e satisfazer...

  • Especialista em Vendas Digitais

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    Buscamos especialistas em vendas digitais , para atuação presencial. Requisitos: - Superior completo ou cursando; - Experiência prévia em vendas digitais / e-commerce, preferencialmente no setor automotivo ou varejo; - Conhecimento em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, etc.). - Residir em Campinas ou região. Responsabilidades:...