Auxiliar de Atendimento Pós-Venda

Há 4 dias


Guarulhos, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$37.845 - R$43.830
Descrição do Cargo

Procuramos um profissional motivado e organizado para atuar como Auxiliar de Atendimento Pós-Venda.

Auxiliar será responsável por prestar suporte a clientes por telefone, e-mail ou canais digitais, atender dúvidas sobre entregas, coletas, notas fiscais, valores ou documentos.

  • Prestar suporte por telefone e-mail ou canais digitais;
  • Atender dúvidas sobre entregas, coletas, notas fiscais, valores ou documentos;
  • Emissão de relatórios de performance de entregas por cliente;
  • Monitorar entregas pendentes ou com problemas (atrasos, avarias, devoluções, reentregas).


Habilidades e Qualificações

O profissional deve ter:

  • Experiência em roteirização;
  • Familiaridade com leitura de notas fiscais e romaneios;
  • Noções de roteirização e uso de ferramentas de geolocalização;
  • Perfil analítico, atento a detalhes e boa capacidade de comunicação e resolução de problemas.


Vantagens

Trabalhar em equipe é fundamental nesse cargo. O profissional trabalhará diretamente com clientes e outros departamentos da empresa, portanto é importante que ele seja proativo e esteja sempre disposto a ajudar.



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