Especialista em Negócios e Atendimento

Há 2 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderançado Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000
Função

Como Líder Especialista de Atendimento e Negócios, você será responsável por liderar equipes altamente produtivas, focando em resultados significativos, experiência profissional e engajamento dos colaboradores.

Responsabilidades
  • Liderar equipes com alto potencial de desempenho, priorizando resultados, inspiração e desenvolvimento;
  • Coordinar e apoiar a equipe no planejamento e execução de atividades da área;
  • Avaliar e acompanhar indicadores operacionais e divulgá-los em fóruns pertinentes;
  • Promover um ambiente favorável à percepção dos colaboradores e identificar oportunidades para aprimorar a qualificação técnica e comportamental da equipe;
  • Analizar riscos e vulnerabilidades em processos e atividades, bem como propor e acompanhar a implementação de soluções para mitigação dos mesmos.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino superior completo;
  • Desejável MBA ou Pós-Graduação;
  • Certificação Anbima mínima CPA10;
  • Experiência na liderança de times de alta performance;
  • Desejável conhecimento em produtos bancários;
  • Olhar analítico para entender e análise de indicadores de resultados operacionais;
  • Habilidade de comunicação para diferentes públicos;
  • Criatividade para resolução de problemas de forma ágil.
Informações Adicionais
  • Salário competitivo;
  • Remuneração variável atrativa, conforme o atingimento de resultados;
  • Assistência Médica para você e seus dependentes (UNIMED - Hospitalar e sem mensalidade);
  • Assistência Odontológica (Bradesco Dental);
  • Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;
  • DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
  • Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
  • Gympass - mantenha o foco na sua saúde física;
  • PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
  • PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
  • Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de/idiomas;
  • Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;
  • Seguro de Vida;
  • Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - Conta Corrente, você será responsável por direcionar equipes de especialistas de atendimento receptivo/ativo, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa, oportunizando novos negócios e a melhor experiência do cliente. Aqui...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    Atividades: atendimento de clientes por telefone, efetivação de negócios.**Remuneração e benefícios**:- Salário R$ 1.286,56 mais remuneração variável que pode chegar até R$ 4000,00 conforme atingimento de metas;- VT conforme necessidade;- VA/VR no valor de 22,15 por dia trabalhado;- Plano de Saúde sem mensalidade;- Plano Odontológico;- Seguro de...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$34.951 - R$48.335

    Oportunidade de Desenvolvimento em Atendimento e NegóciosEm nossa equipe, você atuará como Especialista em Atendimento e Negócios, responsável por fornecer soluções personalizadas aos clientes. Com foco em oferecer experiências excepcionais, você buscará as respostas mais adequadas e conectará as melhores oportunidades de negócios através do...


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    Você tem um sonho e ambição para atingi-lo? Já se imaginou trabalhando em um lugar que te da essa possibilidade? Um lugar onde a diversidade é celebrada? Se você tem paixão pelo mundo dos negócios e está em buscas de desafios, seu lugar é aqui Se você possui perfil de negócios com foco comercial, gosta de desafios e é movido a entrega de...


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    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CHAT Cartões, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a...


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    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...


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